АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
61 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 13.07.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

10.07.2015 года праздновали День Свадьбы в отеле Гранд...

10.07.2015 года праздновали День Свадьбы в отеле Гранд Адвентуре.Остались отвратительные впечатления.Самый главный минус это обслуживание персонала,к-е полностью не соответствует заявленным звездам!

1) Офицанты в зале показались за все время банкета 4 раза,2 раза вынос блюд,2 раза по просьбе гостей.при этом приходилось спускаться с 3 этажа на первый,чтобы кого то позвать!

Проводилось бармен шоу,соответственно лился алкоголь,соки,сиропы,по окончании которого мы еще минут 40 прилипали к полу,убрали после просьбы.

2)На все просьбы ведущих,людей свадебного агенства следовали недовольные взгляды в лице управляющей Натальи.

В зале не справляется кондиционер (конференц зал)если он вообще там работает.

Отказали ведущим в подключении wi-fi

В отеле за обслуживание берется 10% от суммы банкета,за что?!? Это обслуживание просто отсутствует,пишу это как человек работающий в сфере обслуживания и общепита.

Отель не соответствует своему уровню.

  • кухня хорошая
  • обслуживание
  • отношение
  • организация
Добавлено: 13.07.2015 13:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 61