АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Спокойный отдых.Претензия в БРИСКО.

Добрый день! Отдыхали в середине июня.Море прекрасное! Официанты и бармены работают на износ и все улыбчивые! На ресепшене русские девушки, работают на тройку, лучше к ним не обращаться, все равно не помогут, только нервы потратите. Заселили в бунгало, номер чистый, огорчил запах их душа и не работал слив, в душе стояла постоянно вода, обращались на ресепшн-обещали исправить, но ничего не сделали.Ездили от БРИСКО, очень огорчили сотрудники-Якуб и Светлана, все очень красиво рассказывали, на деле оказалось все иначе. Купили от БРИСКО хамам-цены в разы выше, чем на улице, из отеля везли долго, после окончания процедур ЧАС ждали трансфер в отель.Еще покупала пенную вечеринку, оказалось что перенесли мероприятие на следующий день, никто не сообщил, сама случайно узнала, трансфер ждала у отеля 40 минут, никто не извинился и не поинтересовался что и как.Советую покупать на улице экскурстии, ничем не отличается, а цены в 2 раза ниже.

Елена.

Добавлено: 13.07.2015 11:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:59 16.07.15
Добрый день уважаемая Елена!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от работы некоторых сотрудников, за что отель искренне извиняется.
При покупке экскурсий на улице никто не может гарантировать Вам безопасность и осуществление экскурсии как таковой.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 927) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 253