АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4810 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas, Vinpearl Premium Nha Trang Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 13.07.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А всё так хорошо начиналось....

Находимся сейчас в этом отеле. Отдыхаем семьей с двумя детьми 5-ти лет. Отель замечательный, новый. Хорошие большие номера. В номере есть всё: полный набор банных принадлежностей, халаты, тапочки, пляжные сланцы, набор для приготовления чая/кофе, ваза с фруктами. Бассейны, где есть всё для отдыха с детьми: всевозможные надувные круги, мячи, жилеты, нарукавники. Ресторанов 3: два в корпусе и один на пляже. Еда специфическая, в основном , для жителей из Вьетнама, Китая и Кореи.Много морепродуктов. Детей маленьких будет проблематично накормить.Вроде бы все располагает к хорошему отдыху, но....

В пятницу начинается заезд местных жителей. В ресторанах выстраиваются огромные очереди, мест и столов не хватает, персонал не справляется с обслуживанием такого потока гостей. Рестораны переполнены, предлагают погулять или подождать в холле, пока освободятся места. Здесь уместен вопрос к управляющим: зачем селить такое количество народу, если не справляетесь с обслуживанием?!!! Такой бедлам продолжается до понедельника. Затем затишье , а в пятницу все повторяется снова.Хотя персонал старается изо всех сил. Любая просьба выполняется тут же. Ещё один неприятный момент-пляж. Собственный, песчаный, но ужасно грязный. Плавает куча мусора, пакеты, бумажки и очень много водорослей. Чистят, убирают, но на следующее утро все повторяется. Хотелось бы не обращать внимание на это, но не получается. Может, это от того, что отель недавно открылся и ещё не всё работает слаженно.

Однозначно, в этот отель больше не вернемся. Всем хорошего отдыха!

  • всё новое
  • отличные номера
  • обслуживание в ресторанах
  • грязный пляж
Добавлено: 13.07.2015 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Юля, скажите, пожалуйста, какой тип номера Вы брали и как решали вопрос с дополнительной кроватью? Нужно ли ее оплачивать? Спасибо.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 810