АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
31.05.15 - 20.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дети счастливы - родители довольны!

Отдыхали с сыном (4 года) с 31 мая по 28 июня. Номер Pool Suite 4209 отличный во всех отношениях - и по удобству, и по расположению, и вид то, что нужно . Вид на Rixi Club (можно приглядывать с террасы за ребёнком), горы и аквапарк. Аквапарки ( их целых три) видно, но не слишком слышно, ребёнок днем спокойно спал и шум от них не мешал. Заселили, правда сначала в другой номер, хотя я просила большой и комфортный, естественно с доплатой, на следующие сутки переселили (за что Спасибо огромное Александре!). Убирались качественно, мини-бар обновлялся регулярно. В номере отдельная сплит система ( в стандартных номерах - центральных климатизатор)

Служба по работе с гостями - Александра, Резеда, Алла, Вероника - девочки молодцы! Все пожелания учитывались, и все вопросы решались! В любое время - с 8 до 24 часов!

Rixi Club. Вернулись домой почти месяц назад, а сыночек до сих пор вспоминает про Rixi каждый день! Отлично организована площадка, спортивная полоса препятствий с тарзанкой, скалодромом и прочими прелестями. Всё чисто, абсолютно безопасно и супер-интересно и детям и взрослым. Команда аниматоров на высоте! Спасибо за искреннюю заинтересованность и доброжелательность к детям - Алексею (сын его просто обожал:)), Елене (тоже в любимчиках:)), Екатерине, Ирине, Марии! Все перечисленные, не просто аниматоры, ещё и отличные педагоги, которые умеют разрешать и направлять в правильное русло детские конфликты и разногласия.

Сам клуб открыт с 10 до 23 часов, и детишкам в нем раздолье - 2 кинозала ( на русском, на английском), 4 игровых комнаты ( одна из которых с игровыми автоматами), 3 раза в неделю привозят надувные бескаркасные батуты (причем возле каждого из них дежурят девчонки, следят за детишками), ежевечернее шоу ( фокусы, кошечки-собачки, попугаи, сказочные постановки - интересно даже взрослым). Аквагрим каждый день! (Лене респект - настоящий художник!) Ещё есть малышковая комната - принимают деток от 6 и подростковый зал (бильярд, симуляторы и т.д.). С детишками пекут печенье (ведут мыть ручки, надевают фартучки, поварские колпаки с логотипом Rixos, застилают стол плёночкой, каждому маленькому повару выдают тарелочку, подписывают её, раздают тесто, украшения, и каждый лепит своё печенье. Очень прилично и гигиенично!)

Пляж хороший, лежаков полно, полотенца в свободном доступе, холодильники с напитками - мороженым по всему пляжу, для детишек - нарукавники, ведёрки-лопатки, формочки. Баров много, сколько точно сказать не могу (не ходили по барам). Прекрасный Дом Мороженого рядом с пляжем - открыт с 11до 23 часов, достойный выбор мороженого и вскусняшек-посыпок-печенек-фруктов к нему. Питание хорошее, единственное хотелось бы чтобы по утрам был молочный-суп лапша, в отелеле очень много детей, а молочка с утра - то,что надо. Был правда, йогурт и кашка рисовая, но йогурт мы не едим, а каждый день рис не очень хорошо.

А-ля карт - слабоваты. Ресторан Веранда - хромает сервис. Отличный детский ресторан Jammy! Супчики, котлеточки, картошка фри, фрукты, овощи, малышковый стол с отварными овощами, мяском, молочный стол, печеньки. Напитки. Для детей - то, что нужно! Все три недели обедали только в нем.

Хороший кофе-чай внизу наминус первом этаже основного корпуса, большой выбор тортиков - печенья, удобное время работы. Вообще рестораном полно, Food kort - и т.д., голодными не останетесь, причем в любое время суток.

Развлечений для взрослых тоже достаточно много, отличные вечерние программы (профессиональные художественные постановки, огненные шоу и т.д.)

Территория огромная, чистота - идеальная, травка -мягкая:)), гамаки в саду, ручейки, речушки с утками, пруды с лягушками:)). По территории курсируют гольф-кары.

В общем впечатления от отеля самые приятные и у меня и у ребёнка особенно.

Жаль, пришлось уехать на неделю раньше. Руководство отеля отнеслось с пониманием - перенесли трансфер и перечислили на карту деньги за неиспользованное время отдыха. Слов не надо, доказали делом - действительно достойный отель!

И ещё - очень информативно! По территории отеля ( а она, надо сказать не маленькая!) указатели на каждом шагу, при въезде выдают карту отеля с режимом работы и расположением объектов (первую неделю ориентируетесь по ней), в Rixi на трёх языках программки и буклеты с расписанием мероприятий.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • номера
  • служба по работе с гостями
  • расположение
  • персонал
  • пляж
  • питание
  • природа
  • минусов за тринедели пребывания не обнаружила
Добавлено: 13.07.2015 10:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Очень полный и правдивый отзыв!!!
22:01 21.11.15
Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Колесниченко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 686
  • Фото: 6
0 Благодарностей