1. При заселении поселили в неубранные номера, несмотря на предварительное бронирование, за полмесяца.

2. За заказанное такси взяли в 2 раза дороже, чем цены по городу.

3. Цена ужина была включена в стоимость номера, но при посещении ресторана официант пыталась нас удалить и перенести ужин на 2 часа позже по причине проведения в ресторане групповых мероприятий (свадьбы, ужина группы - не жильцов гостиницы). Если приоритет отдается сторонним посетителям, не обещайте ужин и не берите денег при заселении! При выдаче талона на ужин направляют еще в другое место для постановки печати.

4. Стоимость номеров оценили в 1,5 раза дороже, чем обещали при бронировании.

5. Душ в номере установлен неправильно: струя воды попадает выше шторы.

6. Пульт телевизора не работает.

7. В номере стоит неприятный запах. Если откроешь окно слышен шум и разговоры с гостиничной автостоянки, работающей круглосуточно.