за последние 30 дней
Не ах!
Отдыхали семьей из пяти человек: мама, папа, дети: 16 лет, 8 лет и 9 месяцев. С 29.06-10.07.2015. В Турции второй раз.
Приехали в отель около 14.00, пообедали и нас заселили.Жили в крайнем корпусе на 5 этаже, номер 7510. Вид с балкона шикарный, если посмотреть в одну сторону, с другой стороны заброшенная территория с мусором. Территория отеля большая, ухоженная, прекрасный пляж,чистое море.
Про еду: еды много, но как то не удивили, все простенько. Посуда грязная попадается часто. Очень понравился турецкий ресторан, а еще больше мексиканский, не понравился китайский.
Ездили на экскурсию в дельфинарий и сиапарк, дельфинарий отстой,программа не отработана, был разрекламирован как лучший в Европе, в морском парке детям понравилось, эту экскурсию покупали у Натали турс, нашей семье она обошлась в 18000 рублей, она этого не стоит.
Сервиса в отеле нет никакого, девушки на ресепшен с недовольными лицами, как будто мы приехали к ним домой, "сели им на шею", и нам вечно что то от них надо.
Хочется отметить гида Александра из Натали турс, он нас встретил в день приезда и помог нам адаптироваться)).
В целом отдых понравился, спасибо морю и солнцу)). В этот отель больше не поедем.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей!
Заселение происходит согласно категории номера приобретенного Вами.Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
