за последние 30 дней
Частично опасения оправдались...
Наступил день начала нашего отпуска.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Прилетели мы раньше времени заселения, на ресепшене нам сразу сказали, что номера еще не готовы, нужно подождать. Ждали мы часа 1,5. Сразу же к нам подошел официант и предложил прохладительные напитки(что приятно удивило). Нас наконец-то пригласили и администратор потребовал от наш шоколад "Аленка", тут мы конечно обалдели от такой наглости, к этому мы были не готовы, соответственно шоколада у нас не было, но и без этого выдали ключ от номера 427 и листок с графиком работы ресторанов, с расписанием автобуса курсирующего на бесплатный пляж. И так всякая информация о работе и услугах отеля. Людям, которые заселялись с нами, знакомые сказали про Аленку, они подготовились. Протянув маленькую шоколадку, администратор сказал "а что такая маленькая!?". Это мне очень не понравилось. Неслыханная наглость на ресепшене!
НОМЕР.
На ресепшене сразу же молодой человек подхватил наш чемодан и повел до номера. Сами мы бы его не нашли. Потому что это был номер не в основном корпусе, а маленький двухэтажный отдельно стоящий домик, на 8 номеров. Номер оказался на 1 этаже. Завели нас в номер и этот носильщик стоял и ждал пока мы ему дадим чаевые. От номера конечно мы были в шоке...Он был абсолютно не подготовлен..Пыль, волосы от предыдущих отдыхающих, УЖАС!! И это четырехзвездочный отель!!! "Мастерам", которые делали ремонт наверно платят очень и очень мало, потому что такого "качественного" ремонта я никогда не видела, везде следы в виде капелек от штукатурки, замазка на стенах выглядит так, как-будто шпателем ее пришлепнули и пошли дальше, а отверстие под раковину из камня вырезали топором. Вместо окон были раздвижные пластиковые двери. Конструкции похоже в Египте не запенивают, герметичности нет ни какой, наверно считают не целесообразно это делать в солнечном Египте, но насекомым это зеленый светофор, в частности муравьям, которых мы постоянно давили. Вставали утром с искусанными ногами, кто нас кусал осталось загадкой, толи муравьи, толи клопы(их мы не видели). Каждый вечер перед ужином травили насекомых на территории отеля, и думаю это провоцировало их похождения в номер. Но! Спрашивали у соседей, у них муравьев не было, может у нас в номере где-то был муравейник, в общем это тоже осталось загадкой. В номере был шкаф купе, двери у которого двигались с трудом, внутри сейф, что очень удобно, все ценные вещи там хранили, слава богу ни чего не пропало. Отсутствовали одноразовые чехлы на унитаз, это доставило неудобства. Рекомендую на заметку взять отелю! Вода в отеле опресненная, но все равно рот ей не полоскали. Воду бутилированную не предоставляют, поэтому каждый день ходили со своей бутылкой к кулеру в лобби-бар. Очень не удобно! Когда наступало время принять душ, мои нервные клетки неумолимо сокращались в количестве, потому что сделать теплую воду НЕВОЗМОЖНО!!! Вода идет то холодная, то горячущая. У меня длинные волосы, и чтобы их промыть нужно больше времени, это меня очень злило и бесило!!!Только вроде вот пошла нормальная и резко льется кипяток а плечи подгорели на солнце и капец....
Убирались в номере каждый день, в принципе становилось лучше, через пару дней привыкли к номеру, уже на недостатки не обращали внимание. Полотенца меняли каждый день.
ПИТАНИЕ.
В принципе, питание было однообразное, но из предложенных блюд можно было выбрать по своему вкусу, но еда не сказать что очень вкусная, все больше пресное, но иногда наоборот было пересоленное. Каждый ужин был гриль, в основном курица, реже печень и один раз рыба(скумбрия)..Мариновать они вообще не умеют, всегда куриное мясо получалось очень сухое, аж в горло не лезло. Из салатов мне ни один не понравился. Супы в основном овощные, реже из морепродуктов(оочень вкусный суп). Стабильно на завтрак предлагали фруктовый салат:дыня, виноград, яблоко. На обед и ужин всегда апельсины, иногда финики, и несколько раз за 10 дней давали арбуз. Про арбуз это отдельная история..надо просто видеть как народ на него налетает, как-будто сроду никогда не ели, и больше не дадут. Всегда если какое-то блюдо заканчивалось выносили еще. Пирожное мне не понравилось, не вкусно, сладко и все, один раз только дали вкусный торт со взбитыми сливками и фруктами, а на утро всегда выпечка из слоеного теста, вот она очень вкусная, так же предлагают блинчики, можно добавить мед, джем. И каждый день молоко и на выбор-хлопья, колечки, шарики.
БАР.
Такое чувство, что все разбавленное, что касается рома, виски, но бутылки открывают при нас, поэтому, видимо, сам алкоголь не очень в Египте. Наливают в маленькие одноразовые стаканчики-на глоток. Пиво хорошее, наливают из стеклянных бутылок по 0,5л. Безалкогольные напитки: Юпи, Кола, 7 Ап, Фанта. В баре на пляже предлагают только безалкогольные напитки. Кофе и чай так себе. Чай вообще вода водой, пришлось пить, т.к. кофе не люблю.
ПЕРСОНАЛ.
Все очень приветливые, улыбаются, спрашивают как дела, молодцы. Очень порадовало. Весь персонал только мужчины. Практически все понимают по-русски, поэтому проблем вообще нет. Хотелось бы отметить работу некоторых сотрудников. Самая вкусная яичница у Махмуда. Хорошо свою работу выполняют чистильщики бассейнов, всегда чисто, супер. Видели двоих, имя знаю только одного-Amr. И на ресепшене, самый приветливый и приятный-Ибрагим.
ПЛЯЖ.
Находится в 15-ти минутах от отеля на автобусе. Автобус курсирует туда 5 раз в день по расписанию. В принципе нас это не напрягало. Единственное, что утром много желающих, поэтому часто всем не хватает места, нужно быстрее забегать в автобус и создается хаос. Мы ездили в 3 часа, без проблем, уже и солнце не такое злое. На пляже бар, музыка, анимация. Много лежаков, места всегда всем хватало. Сам пляж отличный, не открытое море, а бухта. Пологий вход, хорошо будет детям и тем, кто не умеет плавать. Сначала вход мелкие камешки, не очень приятные, а потом песок. Рыб и кораллов нет, если уплыть дальше, то можно увидеть. Пляж понравился, поэтому на платные даже не ходили.
В целом отель не плохой, но на 4 звезды не тянет. Твердая тройка. Рекомендовать знакомым не буду и сама в этот отель больше не поеду.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.