АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2720
Фото: 0
Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых на море без моря ....и пляжа

Начнем с плюсов: на любые претензии нет агрессии и делается вид, что стараются решить проблему... но так как это проблема, то всегда она решения не имеет...

Теперь об остальном без разделения по полюсам. Расселение нормальное, но не верьте картинкам с сайта, они несклько искажают действительность в лучшую сторону. Программа "всё включено" в действительности "трёх разовое питание с плохим вином и пивом". Два "бара", входящие в программу и работающие почти целый день ничего собой не представляют, а являются плохо оформленными пунктами раздачи не лучшей "жидкости" (такие "фруктовые" напитки здравомыслящий человек пить не станет и по сути лишь являются проблемой родителям по объяснению детям, почему это пить нельзя), а также недопеченных или сожженных вафлей и блинов...да, еще, плов или манты и что-то похожее на пончики в виде горелых лепешек... Море - отдельная песня. Расположение отеля неудачное, если вы хотите купаться в море, т.к. либо наносит водоросли и сам не полезешь (вонь стоит почти до отеля), либо уже при двухбальном волнении моря постоянно установлены знаки о запрете купания и недопускается раскрытие зонтов (очень удобно, зачем париться об их устойчивости, ведь можно просто всё запретить ;) ). Анимация: если вам нравится стандарт и каждый день одно и тоже завывание аниматоров, вам сюда. Мой же ребенок был в шоке от такого "веселья" и неинтересных представлений. Сейф мало того только на ресепшене (до сих пор не пойму как у них может быть 4 звезды), так еще и не кодовые замки, а ключи....безумная забота, надо всё время помнить, где ключ. Отдыхающих уйма... тошнящие в общих туалетах дети не редкость... Лежаков у бассейнов явно недостаточно, требуется раза в два больше, но их нет...они же дорогие...ну хоть бы тогда продавали! если сами не в состоянии приобрести (вся забота об отдыхающих налицо - см. первое предложение). Информация на табло у бассейна о температуре воздуха и воды всегда не соответвовала действительности (явно не работало). Еда в основное время.... Начну с того, что режим неудачный, и (особенно для ужина) маленький интервал, в который должна вся орава, заселенная в отель, поесть. В итоге: очередь к столам, как в макдональдсе в былые време, при этом запачканые скатерти меняют не всегда; посуды не хватает и очень много колотой; стаканы, столовые приборы моются плохо ( часто видела на "чистых" прилипшие остатки еды), еда почти разнообразна, но почему-то то, что выбирала я, было не всегда полностью готовым. В номере чисто, но матрасы пружинные и каждая пружина впивается в тело, из-за этого сон превращается в пытку. Сеток на окнах и дверях нет, а комаров тьма (тоже наверное непосильное приобретение для отеля). При заселении в ванной комнае шторка была с плесенью, но сразу поменяли, как на это обратили внимание. Вывод - это не тот отель, который стоит поддерживать своим посещением.

Плюсы отеля
не дешево и красиво на сайте (не более)
Минусы отеля
ездить на море приходилось далеко
Добавлено 12.07.15 11:31 (2 905 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:46 18.08.15

Дорогой Гость, от имени коллектива Ривьера-клуб. Отель &SPA 4* приносим извинения за то, что Ваше пребывание было не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Мы обязательно учтем все Ваши комментарии и пожелания. Благодаря Вам, мы можем избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле!
С уважением, Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы otdyhay (1)