АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
05.06.15 - 18.06.15
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Согласна с тем что отель перехвален

Добрый день! Отдыхали в отели с 05.06 по 18.06(устала отдыхать. для меня это много дней). отдыхала первые 4 дня я и двое моих маленьких детей, жили в бунгало. 10 дней жили в главном корпусе в номере сьют к нам присоединились еще двое человек, поэтому собственно и переехали в двух комнатный номер. Отзывы сразу скажу будет длинный, прошло уже больше трех недель, а внутри все кипит до сих пор... пожалела что не поехала в свой любимый Египет, но на вкус и цвет товарища нет.

А теперь по порядку. Вылетели мы из своего города с опозданием на час, время 4 часа утра, все хотят спать, дети ревут, летели авиакомпанией Катекавия (арендует боинг у Азур.эир 4,5 часа, мягкого полета, за что низкий поклон всему экипажу, ибо отзывы были ужасные) прилетели, в Туриции я не была ни разу, куда идти не понять, но язык есть, нашли куда выйти, где получить багаж. все получили кроме коляски, по руски ни кто не шпрехает, а я Туречкого не знаю, увидела что что то летит и крик, смотрю коляски наши из лифта выкидывают!!!, вот и у нашей коляски сломали ручку (на будущее буду здавать в багаж, плотно упакованную) получили вышли нашей встречающей стороны нет, опять язык помог, спросила, указали номер автобуса.... я как дура потащилась с чемоданом со сломанной коляской и двумя детьми искать автобус по номеру :), оказалось не то ищу. поехали в отель. здесь уже мы уснули маленько. приехали в отель в 10,20 нас встретил мужчина помог с вещами, на ресепшин подала ваучер, на что мне девушка говорит, "-о вы сами тур покупали?" говорю да, а что? да так ни чего и кислое лицо, все 14 дней это лицо было таким. заселили нас сразу. жили в бунгало, опять таки мужчина помог с вещами, показал все в номере и не уходит ждет деньги, я говорю у меня нет. ушел хлопнув дверью. номер убогий (№18) Господи я такого ни когда не видела еще... захотелось уехать сразу же. Дверь в ванную сломана, как будто её взламывали, раковина разбита в мелкие трещинки, тюль порвана, в номере песка море, темно, сыро... ужасно в общем. но 4 дня надо было жить. из окон видна площадка детская, все что на ней есть все сломано, где то что то да отломано. мысль только грела одна что приехали морским воздухом дышать... пошли гулять, спасибо Полякам которых было много и персоналу отеля, помогали с детьми ибо у меня одному 2 года второму 3,5. в пятницу была свадьба музыка до утра. так что слышимость отменная. выходишь с коридора абрикосы валяются, приборка хромает. постельное меняют как и полотенца 1 раз в три дня. это мало. переехали мы в главный корпус, номер не лучше, так же рваное постельное, тюль, матрасы убогие, в номере 4 кровати нас жило 5 человек, полотенец 3 комплекта, так за 10 дней нам ни кто 4 комплект не принес, хотя ребенок 3,5 года оплатит свой тур полностью как взрослый.так же сломанные двери, разбитая раковина, грязь в ванной (сразу подумала туда бы передачу Ревизорро). ресторан конечно красота, так как мы отель выбирали специально ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!!!!!!! то и оцениваю его с этой точки зрения, кресел для малышей в ресторане. крайне мало, приходишь и ждешь занимаешь очередь за ними, а время то ограничено. для детей питание бы можно было разнообразить особенно на завтрак, не может ребенок есть 14 дней сухой завтрак. и одну рисовую кашу. анимация- если это можно так назвать-её вообще нет для ребятишек(хотя на сайте расписано как будто даже комната детская есть с воспитателем) для детей мультик в 20.00 и после дискотека 30 минут, дети пляшут. за их спинами бар все курят пьют, ну как так можно было детскую зону не отделить. руководство у вас дети есть вообще? после одного прокуренного вечера мы перестали ходить. спала нас только детская площадка на берегу. хотя бы что то и то уже хорошо. в последний вечер стала свидетелем как директор ругал аниматоров, что мол детей занять не чем родители ругаются, на что аниматор сказал так у нас есть фломастеры можно порисовать? где вопрос они есть и где рисовать там же где курят? так что анимации там детской нет, не верьте. мы часть привезли развлечений с собой часть купили там. ОТЕЛЬНЫЙ ГИД- ну это вообще царь в своем государстве!!!!!!!! как он до сих пор работает не ясно, хотя сам же смеясь говорит интернет кишит негативными отзывами обо мне. грубый, очень наглый, если не купил экскурсий даже не будет разговаривать. мы купи одну-экскурсии по бешеным ценам, особенно для русских, с нами там как с лохами, (простите не принимайте все на свой счет). гуляли мы сами вечерами, набережная обалденная, ходили в магазин Мигрос, самый выгодный курс обмена и по ценам самый низкий, конечно мне понравилось, в нашей стране такого не будет ни когда. детям за пределами отеля на тренажерах и горках нравилось больше чем на территории отеля. по поводу того что там лагерь детский-да самом дела живут они через дорогу вечера у них проходят на сцене у бассейна. слышимость то же от души. до 23.00 часов (мои карандаши в 21 уснуть не могли, поэтому уходили гулять) кормят вместе в одной столовой, врач один на отель и на лагерь, воспитатели ни фига не смотрят за детьми, насмотревшись поняла что своих прежде чем отпустить в лагерь буду выспрашивать все. на экскурсию ездили гид ну не совсем в адеквате был-экскурсия была детская-нес такую чушь...особенно как попасть в гарем... одним словом Корал, на наше замечание сказал-кто не доволен может выйти из автобуса и добираться сам. вот тебе и экскурсия. обратно уезжали чуть не опоздали на самолет, выехали за 5 часов, по пути водитель вспомнил что забыл из одного отеля забрать людей, вернулись, потом еще эта остановка на фабрике сладостей -ни кому не нужная. в итоге приехали прошли регистрацию границу и объявляют посадку, вот тебе и дюти фри и такси фри... ни чего не успела.на обратном пути не загрузили нам в самолет коляску, прилетела только неделю она к нам. забирать приехать надо было самим, хотя не я её оставила. Вопрос вернулась бы я ещё в этот отель? нет, меня он не воодушевил. в городе когда видели на руке браслет Банана смеялись люди, мужики приставали, хотя опять таки повода я не давала так все время детьми занята была. на обратном пути ознакомились с семьей которые еще дешевле нашего отдохнули в хорошей 4, так что я бы не уверяла 100% что в своей цене банана это первый лидер. Вообще Турции спасибо за море (прохладное и большие волны) за солнце, за эмоции разного плана, так мне понравилось в стране, спасибо отелю я вернулась похудев на 1,5 кг. вкусные арбузы, клубнику с черешней покупали вкусная. Рыбу кстате нам за 14 дней давали два раза всего, лепешки турецкие вкусные. отель такое впечатление что 3, либо угасающая 4, в хамаме не была. Отзыв мой-мои впечатления, кому то возможно нравится этот отель.

Добавлено: 12.07.2015 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 614 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Banana hotel никогда не считался отелем для отдыха с детьми. Я с маленькими детьми в путешествие всегда брала с собой и кашки, и пюре мясное и даже творожок. В Турции далеко не все отели могут предоставить полноценное детское меню.
Задержка рейса и сломанная коляска - это явно не вина отеля.
Полезный отзыв
Согласна с Натальей и как турагент и как турист.Banana-это бывшая трешка,а сейчас простые 4* с хорошим расположением.По поводу цен,цитируя Вас :"...на обратном пути ознакомились с семьей которые еще дешевле нашего отдохнули в хорошей 4*..." Цена на отели вТурции,и в Алании в том числе зависит не только от звездЭ,но и от МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ( района города),напр.в Махмутларе или Конаклы 4* дешевле,чем 3-4* напр.в Обагеле,Авсаларе или центре.Ато,что белье и полотенца меняли 1 раз в три дня- во 1-х -это нормально(вы дома постельное каждый день меняете???),во 2-х это зависит от концепции отеля, его уровня и звезд (если непонятно-напр.есть 5* эконом и 5* делюкс-уровень разный и ЦЕНА тоже).Если в отеле положена смена белья и полотенец раз в три дня,то доп.услуги-платно,меняйте хоть 2 раза в день-только платите.Наверное ,дети марали,но это уже проблема не отеля,а Ваша.По поводу детского меню-оно есть только в дорогих 4*(напр.Lonicera world 4*,только цена соответствующая) или 5*.Поэтому либо покупаем отель такого уровня,либо берем каши с собой и не понтуемся.Откиньте ст-ть перелета,трансфера и страховки и посчитайте цену проживания.(Напр.Сочи стоит столько же на завтраках и лететь гораздо ближе,т.е. дешевле)
полностью согласна
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
даже отзыв написала сама, прочитав весь этот нелепый негатив. Сложилось впечатление, что человек просто нигде не отдыхал, да и с нервной системой совсем не порядок. Египет.....,скажите ,пожалуйста, где вы там отдыхали? где вашим деткам готовили кашу всякую ,на выбор и развлекали без перерыва???. Только что вернулась, довольна всем. За эти деньги заранее знала,что пылинки с меня сдувать не будут, но все очень замечательно. Слышимость? закрываешь дверь на балкон и ничего не слышно совершенно.И рыба была и мясо и курица. Думаю, что вам лучше отдыхать там же в Тюмени. Перемена климата вам вредна.....
Светлана,отдых в Тюмени не лучше и перемена климата вредна не всем))) я сама тоже из Тюмени и в августе собираюсь в Банану отдыхать и настроена абсолютно позитивно!) Я отдыхала и в других отелях турции 4* (по оценкам ниже бананы) но ни где не было негативного впечатления. По моему мнению Ольга которая сама изначально решила организовать себе самостоятельный тур одна и с двумя маленькими детьми и кучей багажа уже была обречена на такой отдых.Если учесть что всю дорогу дети плачут и капризничают, багаж теряется, автобус найти не могут, то по прибытии любой отель будет бесить.А вообще если по сути люди едут на отдых не отдыхать а искать во всем только минусы и негатив то и сколы за бочком унитаза не радуют, да и башня Пизанская в италии че то не прямо стоит!))
уже 5 лет езжу в турцию и читаю отзывы об отелях на этом сайте. и ВСЕ кто едет с детьми, у всех одни и те же проблемы: Еда, стульчики детские и развлекаловка для детей.
Скажу вам по поводу каш, что в турции вообще на завтрак детские пюрешки и 10 видов каш не ждите. Там не как в России, там не принято детей маленьких кашами кормить, соответственно есть еденицы отелей где есть разнообразие для детей в плане каш. Это мне сказала женщина русская, которая работает и живет давно в турции, а так же работает сфере туризма.
Не понимаю я наших женщин, которые едут заграницу ОДНИ и с маленькими детьми, вы же себе проблемы создаете. А потом весь отдых ходите злые, я это замечаю всегда. Почему нельзя съездить за ту же сумму в Анапу?
Или выбирайте СПЕЦИАЛЬНЫЕ отели, адаптированные именно для детей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 780
  • Фото: 0
0 Благодарностей