Четверка-на четверку с минусом
Начну с того,что перелет прошел успешно,встретила сопровождающая Кристина,мы разместились в автобусе и просидели в нем 1,5 часа. Оказалось что ТУИ объединило 2 рейса (СПб и Москва) На вопрос " Если бы задержали рейс из Москвы,чтобы тогда делали?" Вразумительного ответа не получили. Как обычно по пути гид рассказывает о Турции,но слушая Кристину,можно было уснуть.Такое ощущение что она первый день на работе.Кристина даже не знает что Средиземное море местные жители называют Белым морем.Дорога до отеля заняла 1 ч.40 мин.
Размещение прошло быстро,дали номер в центральном корпусе,но нам он не понравился,тк вид был на крышу усыпанную камнями. Без проблем поменяли на второй корпус,с видом на сад,Правда многим этот корпус не нравится,тк слышно проезжую часть. Номера очень маленькие,правда чистые. У нас была одна кровать,что доставляло неудобства,тк она очень маленькая,а хочется отдохнуть,а не дышать друг на друга. Мебели в номере совсем нет,чемодан поставить некуда,обувь тоже. Малюсенький телевизор,1 стул и 2 тумбочки прикроватные,которые нельзя назвать так(подобие). Кондей работает по расписанию. Я задала вопрос отельному гиду,на что он ответил-Да,это проблема отеля,он работает от центрального кондиционера,и этим экономят. За 10 дней отдыха у нас убрались 1 раз,я просила горничную убирать с утра,но она не стала меня слушать,поэтому я сама брала их швабру и выметала мусор. Постельное белье и полотенца не меняли за весь отпуск. Жаловаться не хотелось идти,обошлись и так.В номере СЕЙФ платный ,мы отдали за 10 дней 15 ЕВРО.
Питание. Можно сказать что скудненькое.Кто кушает кашу,об этом можете на время забыть) На обед и ужин тоже особо выбрать нечего. Всегда один вид мяса-кура,и рыба.Бывают котлетки,фрикадельки,а вот то что называют телятиной.......ею там даже не пахнет.В обед в баре только пиво и вино,кто хочет алкоголь покрепче,несите из Лобби-бара. На ужин разнообразие тоже небольшое.Голодными никогда не останетесь,но и выбора нет. Готовят вкусно,в наш заезд отравлений не было.Из фруктов-арбузы,дыни,яблоки,апельсины. Удивительно,сезон черешни,но все покупают ее на рынке через дорогу. Мы там брали клубнику и черешню-вкуснятина! В 11-30 начинается перекус на пляже,всегда одно и тоже,но люди довольны,бегают с тарелками,жуют,радуются,запивают пивом или чем покрепче) Дети с лимонадами,соков в отеле НЕТ!!Мороженое и Попкорн все ПЛАТНО! 1 шарик -1$,попкорн 2$. На территории соседних отелей можно покушать мороженое бесплатно ,но оно не вкусное.
Территория отеля маленькая,очень чистая. По вечерам вереницы людей тянутся в соседний Рояль и Резорт-на анимацию или просто гуляют вдоль моря. В Клабе анимации почти нет,так... бывает,но не АХ! Клуб Тукан-одно название. Находится в закутке 3*3,там даже деткам развернуться негде,даже не поняла что нахваливают туристы.
Пляж и море.Лежаки надо занимать очень рано,в 6 утра половина лежаков накрыты полотенцами,камнями,тапками,надувными кругами. Я слышала что некоторые туристы с вечера столбят себе лежаки.Заход плавный,для тех кто боится глубины) В море есть надувные батуты,я думала бесплатно,а оказалось чтобы там полазать,надо оплатить 9 ЕВРО,но стоит выйти за территорию батутов,плати заново. Короче-готовьте деньги,кто хочет мороженое,батуты.
Персонал. Официанты приветливые,со столов убирают быстро,все что то метут,собирают.У кого будет ДР во время отпуска,на поздравление не рассчитывайте,чтобы вас поздравили,надо ЗАПЛАТИТЬ, Хотя... в других отелях всегда приносят тарелку с фруктами и открытку в номер. Я надеялась на поздравление-но УВЫ.Сотрудники ресепшн приветливые,а вот отельный гид Мурад-злой,несговорчивый. Обращаться к нему за помощью,нет смысла. Всегда какие то отговорки. Может нахамить,обругать таким образом- пошлю ее на небо за звездочкой. Это его слова. До Мурада был гид Альберт,вот в него были все влюблены) От Мурада шарахаются,куда смотрит начальство... непонятно.Многие туристы ополчились против Мурада,говорили что будут писать на него жалобы
Ну а так,отдых прошел хорошо,просто решила указать недостатки ,о которых не пишут,может кто то прочитав мой отзыв,не захочет ехать в этот отель.
PS На территории отеля есть магазинчики,цены оптимальные,даже через дорогу идти не стоит.В отеле работает представитель от магазина Кожа и Меха. Зовут ее ИРИНА-это замечательный,отзывчивый,добрейшей души человечек. Кто захочет приобрести себе куртку или шубу,едьте только через нее,не ПОЖАЛЕЕТЕ! Все туристы,которых отправляла Ирина,остались довольны поездкой и все возвращались с покупками. Ехать с гидами-НЕ СОВЕТУЮ!
Хочу сказать спасибо сотрудникам отеля,надеюсь что они учтут замечания,пусть незначительные,но..... их могло бы не быть)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
Изложу свое видение по этому отелю. В номере есть все необходимое ,очень удобны два вместительных встроенных шкафа (наш номер 1226) ,вид из номере на море , постоянно прохладно , кондиционером не пользовались.
Безопасность в отеле с детьми на 5 баллов , территория всех отелей на 5 !!! Все удобно и комфортно.
Ресторан : посуда ,чай, вода ,основные блюда для категории 4 звезды на хорошем уровне. Есть конечно над чем поработать в меню ресторана , но никаких отравлений не было. Приготовленные блюда контролировались при нас.Нашим детям понравилось все. Главное хороший пляж , прекрасное море , воздух , фрукты. А купить мороженое при желании возможно , разве это главное ,тем более поп-корн ,которого хватает и у нас в Санкт-Петербурге.? Совет туристам , которые очень придают внимание отзывам российских туристов - смело отправляйтесь на отдых ,главное не забудьте захватить позитивный настрой и желание ОТДЫХАТЬ ,а не желание поиска недочетов отеля....
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.
С уважением,
Администрация Pegasos Club