Отдыхали в отеле с 30 июня по 10 июля 2015 года . Номер 7248 .В Египте были десятый раз это худший отель.Приехали в отель в 9 утра. Сказали что на на завтрак идти нельзя завтрак платный 10 долларов с человека. Браслеты одевают в 10-30 номер после 14-00. Нечего страшного переоделись и пошли на пляж. Лежаки свободные ,есть не на первой линии ,но нам она и не нужна. Пляж не плохой песок местами грязный с бычками. Вход в море через понтон который наполовину сломан ( в конце нашего отдыха его пытались чинить ) . Лестница одна -сломана металлическая труба с одной стороны и дырка на второй ступеньки с рваными краями. Многие режут ноги. Есть заход с берега во время прилива по пояс , во время отлива по колено дальше камни ,коралл и ежи.Море хорошее рядом с понтоном коралл полумертвый , влево до первой остановки яхт за Шеротоном коралл очень хороший и большая бездна метров на 50 сразу . Вправо плавали до второго пирса Хаята коралл и дно как у отеля только коралл живой. Есть несколько Наполеонов небольших четыре или 5 разных , черепаха у риф ресорта, большая барракуда . Остальное все обычное. Бар на пляже без столов и стульев. Наливают только в два пластиковых стакана на 1/3 пиво на 2/3 пена больше нельзя. Пиво теплое, холодное за деньги 4 доллара бутылка. На обед стоит повар который накладывает в пластиковый контейнер голыми руками картофель фри с гамбургером состоящим из булки и разрезанной соевой сосиски не доеденой на завтрак. Причем после его рук все этот картофель фри едят. Бутилированная вода за деньги 1 доллар бутылка можно наливать из кулера. Только мне кажется не мыли его не когда как и контейнеры для юпи они уже пропитаны красителем. Главный ресторан завтрак : омлет за которым огромная очередь.Блины время ожидания которых ещё больше, фасоль , картофельное пюре часто прокисшее, кус-кус, гренки, соевые сосиски белые и красные несъедобные ( в Египте они все соевые но бывают съедобные а бывают не съедобные ).В этом отеле они не съедобные как и колбаса двух видов белая и красная. 3 вида сыра так себе и масло которого постоянно не было. Фруктовый салат , огурцы помидоры и выпечка. Горячие напитки следующие одинаково на завтрак , обед и ужин. Чай черный липтон и кофе растворимый в кастрюле навален порошком больше не чего.Обед рыба , гуляш из говядины или курицы на гарнир рис, картофель ,овощи, макароны . На ужин тоже самое только добавлялся гриль.Одно из трех по очереди рыба, котлеты из говядины или курица.Фрукты : нарезанные апельсины и яблоки в сиропе или бананы тоже в сиропе. Были несколько раз резанные персики в жидкости, два раза арбузы по три кусочка. Спиртные напитки во всех барах включая главный ресторан разбавлены и наливаются в пластиковые стаканы , как и все другое. Вино есть только в главном ресторане и только на ужин в пластиковом стакане 10 грамм. В первый день на ужин попросили вина. На просьбу нам налили бодягу которая была до того разбавлена что даже на вкус и запах была не вином. После препирательств и ругани с барменом он налил другой жидкости разбавленной примерно в два раза. Пришлось скандалить и вызывать менеджера отеля. После этого принесли не разбавленное вино . Бармен ушел с ключами и принес уже налитое вино . Пиво тоже после ругательств стало холодным но только для нас. На второй день мы пошли в гриль ресторан. На столе стояли какие то соусы и лепешки. Разнесли коктейли в стеклянных стаканах нас было 8 человек. Мы их выпили попросили принести ещё . Я заметил что осталось 6 чистых стаканов ,а потом пойдут пластиковые. Нам все принесли стаканов не убавилось. Я удивился и стал наблюдать. То что я увидел ввергло меня в шок. Бармен Серафим который работает на пляже собирал со столов грязные стаканы на поднос, приносил другому бармену Максимке как он себя зовет,а тот в эти грязные стаканы наливал повторно и все это снова разносилось и опять и опять. Я подозвал Серафима сказал ему все унести и принести в чистой посуде. Но что отличает местных барменов это ощущение того что не они Вас обслуживают ,а Вы их. Он начал кричать что все чистое на что я потребовал вызвать главного менеджера сюда уже в грубой форме. Серафим тут же испарился , Максимка убежал с подносом мыть стаканы, соотечественники безропотно молчали.Пришел менеджер посмотрел чистые стаканы которые помыл и протирал Максимка. И сказал они же чистые ! На что я ему все объяснил мне пообещали их уволить что конечно же не сделали.На следующий день мы написали претензию отелю и Пегасу с угрозами обращения в суд за обман Пегасом клиентов . Который обещает 5 звезд ,а привозит в отель 2 звезды. Пошли к управляющему отеля с претензиями которые он записал. И нашу жизнь в отеле изменили так как понимают это арабы . Пиво стало холодным всегда и везде. Вино как писал хорошим и неразбавленным. Стаканы стеклянные. Если в лобе баре был Максимка то он по указанию хозяина стоял около нас и ждал распоряжений. Как-то попросили соломинку для коктейля бегали всем отелем 10 минут не нашли- извинились Принесли в номера по корзине фруктов. У поваров на следующий день появились перчатки ,пирс стали чинить но не лестницу . Может это совпадение. Аква парк старый , три горки ,стыки в первый день поцарапал ногу и ударил руку. Номера нормальные пошарпаные все работало пыль и отпечатки пальцев прежних постояльцев не кто не когда не моет и не протирает естественно. Анимация средняя. Есть один плюс которому я был удивлен. Просили одеяло принесли через 15 минут. Не открывалась дверь инженер пришел через 5-10 минут что для Египта просто невероятно. Может опять же это было сделано для нас так как на ресепшен все знали.Вывод такой : В отеле отдыхают только туристы с просторов бывшего СССР и арабы. Если турист был только на курортах Краснодарского края или на черноморском побережье Украины то он попадает в рай и ему все нравится. Если уже отдыхал в отелях 5 звезд то в ад. Поэтому и отзывы разные.Ехать в этот отель чтобы мучиться не стоит, вы же едите отдыхать, а не бороться за свои права. Я впервые не поверил отзывам ,что может быть так плохо ,и поехал сюда сам и виноват. Ну а если вы уже купили тур в этот отель расслабьтесь закройте глаза и попытайтесь получить удовольствие если это возможно.