АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 10.07.15
- Воздержался
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сегодня ночью прилетели с отдыха и сразу по горячим следам...

Сегодня ночью прилетели с отдыха и сразу по горячим следам пишу небольшой отзыв. Отель занимает огромную территорию , она очень хорошо ухоженная и зеленая.

Заселили нас около 13 часов, прибыли мы в отель рано утром, сходили на завтрак, к морю, проверили работу баров, сильно не торопясь пришли на ресепшен , получили ключи и карточки на полотенца( их кстати ввели с июля месяца). Номер двухкомнатный в четвертом корпусе, тишина, просто класс, с выходом к бассейну, так что можно было скупнуться прямо не отходя далеко от номера. Все работало , кроме системы кондиционирования, спасал немного вентилятор на потолке и конечно бассейн из номера. Мини бар пополнялся каждый день бесплатно, полотенца тоже меняли, постель меняли через два дня. В целом наверное про номер всё, ах да шампуньки , тапочки тоже есть.

Проблема возникла из-за отсутствия доп кровати , т. к нас было 3 взрослых и ребенок, у нас было проплачено размещение dbl+exb+ chd, а в номере стоял диван и большая двух спальная кровать, ребенку спать негде, кровать обещали принести через 10 минут, добивались 3 дня , через квестрелейшен и они то ничего не делают сразу ( одна записала, другая забыла, третья ничего не знала).

Питание стандартное, плюс минус для Турции, про это не стоит сильно писать, голодными не будете и детки тоже, официанты стараются , не отказывают в просьбах убрать со стола или что то принести. В барах тоже все хорошо.

Огромный минус -лежаков на бассейне мало и занимают их вплоть с вечера или ночью, такого мы не видели ни в одном отеле, это просто ужас, с этим нужно отелю что то решать, доходило у некоторых до конфликтов, за то море - это огромный плюс. Вход песок и далеко можно зайти , дети в восторге и взрослым хорошо, а кто любит заплыть далеко , то до буйков плыви - не хочу.

Мини клуб работает на отлично и анимация на высоте, об этом тоже много сказано.

И самый жирный минус от жары в этом отеле негде скрыться, на ресепшен не работают кондеи, лобби бар жара, даже в ресторане жара, а в номерах дует из общего кондея чуть чуть , почти не заметно, в коридорах жара, так что любите жару , то вам в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • комплименты от отеля
  • зеленая территория
  • работа кондиционеров
  • работа с обращениями туристов
  • нехватка лежаков
Добавлено: 11.07.2015 21:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг и как работает Wi-Fi и где?
10:18 17.07.15
Здравствуйте Сергей,
Спасибо Вам за Ваш оставленный отзыв.
Ваше мнение для нас очень важно, так как мы работаем над ошибками и стараемся улучшить качество нашего сервиса для Вас.
Касаемо шезлонгов на пляже мы предпринимаем меры, питаемся убирать оставленные полотенца, но так же натыкаемся на конфликты с гостями, потому, к большому сожалению не можем изменить такого поведения гостей сразу.Но мы учтем данную ситуацию и сделаем так, что бы такое не повторилось на будущее.
По поводу кровати, просим прощение за не своевременную доставку, к сожалению в даты Вашего пребывания в отеле был большой заед, отель был полностью заполнен, и такая ошибка могла возникнуть.
Надеемся на еще один Ваш визит в наш отель.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (976) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Сергей Канаев
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.12.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 925
  • Фото: 0
0 Благодарностей