Lonicera Resort & Spa 5*

Лонисеру я всегда хвалила и хвалю, не зря наша семья 5 раз возвращалась сюда)))

С 2010 года мы приезжаем сюда, следим за развитием отеля, стараемся видеть только хорошее... Но всему, видимо, приходит конец рано или поздно. Вот некоторые моменты:

Заселение. Мы уже знали чего ждать, поэтому я кинула дома в свою сумочку купальники и сланцы))))) Приехав в 9 утра, мы отправились на завтрак и сразу на море.

Лирическое отступление - ПЛЯЖ. Зайдя на пляж с первого входа мы были ошарашены (это мягко так сказать)... Пляж напомнил своим видом Анапу))))))) Яблоку негде упасть, в море кишмя кишит народу, ряды лежаков добавились, лежаки в ряду стоят ещё плотнее друг к другу((((((((( Почему я должна лежать попой к попе с чужими дядями и тётями??????? Ну дайте мне хоть немного личного пространства на отдыхе((((((( Вообще после 9 утра трудно было найти даже два свободных лежака и зонт. Что-то мы сами там ещё перетаскивали((((( В последующие все дни ходили на море в 7 утра от блока Д (там посвободнее стоят лежаки и рядов меньше), плавали за буйками. Море в этих местах мы любим.

Продолжение про заселение. После двух часов нас заселили. Несколько раз до обеда пытались наведываться на ресепшн, но было глухо. Народу очень много, гора чемоданов при входе. В обращении к администрации я просила учесть наше пожелание поселиться в самом новом корпусе - пожелание было выполнено (или повезло просто...). Номера просторнее, чем в A, B и C (в других корпусах мы не жили). Всё новое, красивое. Балкон просторный, вид на море. Не понравился душ - просто одна стеклянная перегородка. Закрепив душ на стене, чтобы помыться целиком, можно улить водой всю ванную и вешалку с полотенцами. Лучше бы была кабинка или хотя бы шторка. Ещё проблема была с кондиционером, её удалось решить лишь на четвёртый день(((( Он отключался через минуту после включения. Холодить не собирался. Каждый день приходил электрик, тыкал пульт, говорил, что надо менять. Отремонтировали только после четырёх дней обращений на Гест Рилэйшн. Делов-то было на 10 минут... Нам повезло с погодой, и первую неделю отпуска ночами мы спали с открытым балконом. Было свежо и не душно. Ещё бы иностранная молодёжь не орала бы по всей ночи на соседних балконах.

Уборка в новом корпусе была отвратительной. Впервые с таким столкнулись за все годы. В других корпусах было дело, что даже и не успевали убраться, но забирали хотя бы мусор, пополняли средства гигиены, меняли постель... а тут - тишина... При том, что ребёнок у нас уже 7 лет, и на сончас мы ходили всего раза 2 за две недели. Спустя неделю звонила на Гест Рилэйшн с просьбой об уборке. Вообще впервые за все годы пришлось с ними так плотно сотрудничать. Девочки молодцы, просьбы выполняются молниеносно. Уборщицу присылали даже в 9 вечера. У нас накапливалось по 2 пакета мусора, заканчивались гели и бумага... Также видела, что из других номеров люди собирали мусор в пакеты и выставляли в коридор. Это вообще, конечно... я молчу про песок, который таскался по полу и по кроватям, про электриков, которые ходили табунами в уличной обуви к нашему кондёру. Приходилось самой дважды за две недели вызывать уборщицу, больше у нас не убирались ни разу(((((( Поэтому за сервис - 1!

Еда. За все пять лет почти не разнообразилась. Все блюда одни и те же. Только в этом году наблюдались перебои с мороженым и арбузами, что огорчило. Вообще впервые в этом году мы все мучились с животом по очереди. Было много больных детей. Были дни, когда скорые приезжали одна за одной. Детский бассейн у нового корпуса закрывали на несколько дней. В принципе отдых удался, мы умеем отдыхать в Лонисере. Знакомый персонал, привычное меню, ласковое море, детские развлечения))))))

Мне видится будущее этого отеля только при разделении территории и пляжа. Народу в этом году было более 3000. Всем надо где-то кушать, отдыхать, купаться и загорать... Нехватка мест на пляже, пожалуй, для нас самый основной минус, т.к. едем туда ради моря)))))))