за последние 30 дней
Наверное, поехали бы еще раз...
Мы отдыхали в июне-июле с двумя маленькими детьми. В отель приехали утром, и поскольку по дороге из аэропорта нас подготовили морально к позднему размещению, мы были приятно удивлены тому, что нас разместили сразу. Правда за браслетами попросили подойти после 14.00. Номер достался 518 на второй линии, но до моря спускаться по ступенькам меньше 1 минуты. Оборудование номера оставляет желать лучшего. Вызвали досаду сломанные крючки в коридоре, раздолбанный (правда работающий) пульт, перегоревшие лампочки, рваные пятнистые полотенца и т.п. Особенно расстроили жуткие, все в комках и пятнах подушки, на которых вообще невозможно было спать. Я два дня ходила, просила заменить их, и вскоре мне принесли две еще более жуткие подушки. Кстати, за две недели постельное белье не поменяли ни разу. Наверное нужно было ходить и просить, но мы уже не стали. Я так поняла, что у них вообще такое отношение к вещам - главное, что есть и работает. Мы в итоге смирились и дальше смотрели на подобные вещи сквозь пальцы, как, например, на старую, давно требующую ремонта детскую площадку возле мини-клуба, на бесплатные аттракционы, из которых работал всегда только один, на потрескавшиеся, поломанные старые лежаки и др. Все это успешно компенсировала большая красивая территория и анимационная группа, которая старалась как могла развлекая детей и взрослых.
Пляж неплохой, лежаки, конечно, нужно было занимать пораньше, но это как и везде. Хотя здесь гости отеля отличались тем, что некоторые занимали места уже вечером! Душа или крана, чтобы помыть ноги от песка на нашнм пляже не было вообще, хотя у соседних отелей нашего комплекса они вроде были. Туалетов не было тоже. Для нас это не было проблемой, т.к. до номера было идти близко, но видела, как многие дети писали везде, по всей территориии: на пляже, на газонах и даже прямо на дорожках, и родители спокойно к этому относились:( Особенно поразила одна украинская семья, которая обоссала весь отель, причем не тоько дети (7-9 лет), но и взрослые подходили к парапету справлялись прямо на пляж.:( вот из-за такого контингента не хочется возвращаться, а даже не из-за сервиса.
Еда была вкусная, разнообразная, мороженого сколько хочешь! Но фруктов было мало. Черешни, абрикосов вообще не было, а персики разбирались в первые две минуты первыми посетителями. Дыня вся была какая-то подпорченная, прозрачная. Один раз дали испорченный тухлым яйцом омлет. Очень странно, что повара не заметили его ужасный запах и подали гостям...
Недалеко от отеля на территории комплекса аппартаментов есть хороший магазинчик, где мы покупали фрукты и ягоды. Очень крупная вкусная черешня за 4,5 лева и огромная клубника за 8 левов. В Солнечном береге можно купить дешевле, но туда автобус стоит 4 лева в один конец.
Получилось в описании как-то много минусов и недочетов:-), хотя в целом отдых нам понравился и уезжать совсем не хотелось.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?