АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1263 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
15 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не тянет на 4

Жалоба

В настоящее время отдыхаем в отеле богатырь. К сожалению, на 4 заезды он не тянет. Столы для шведского стола не сервируют, обирают медленно и плохо, часть еды испорченная, гнилые помидоры, тухлая цветная капуста. Ковры на 1 этаже все грязные, последствия июньского потопа, видно что штукатурили потолок. Пляж не обустроенный, при этом лежаки и зонтики сдают на прокат за деньги, что не допустимо для 4 звезд. Матрасов на лежаках нет. При этом лежаки и зонты отдают на прокат и НЕ ПОСТОЯЛЬЦАМ отеля Богатырь, поэтому на всех лежаков и зонтов не хватает. Как так все это купленно на деньги Богатыря и типа спасатели- сотрудники Богатыря, а они там не в помощь постояльцам, а деньги зарабатывают. Зонт 100 рублей час, лежак 150 рублей, качалка 300 рублей. Ужас просто. Лучше бы пляж облагораживали. Представители туроператора БИБЛИОГЛОБУС пофигистки, лишь бы туры постояльцам впаривать, проблемы постояльцев не решают, посылают на ресепшен. При бронировании стандартного номера выбирайте с двухяростной кроватью, они лучше и просите повыше этаж. В отеле есть ряд номеров с видом во внутренний двор, что плохо. Питание лучше брать полупансион или фуллбоард, потому что рядом практически нет кафе, а в ресторане богатыря очень дорого. Рядом с отелем сочипарк, 1 раз обязательно сходить нужно, а также олимпийские объекты, в принципе интересно погулять или покататься на велосипеде. 10 минут до жд вокзала, поэтому можно съездить на красную поляну. В итоге отель на 4 звезды не тянет по сравнению с зарубежными, по сравнению с российскими более или менее. Этот отзыв выражает мое субъективное мнение, возможно кто-то с ним будет не согласен

  • нормальные номера
  • море чистое
  • удобное место располажение бесплатное посещение сочипарка 1 раз за 3 ночи
  • пляж отстой
  • обслуживание плохое
  • еда переодически испорченная
  • столы не сервируются
  • рядом мало кафе
  • цены как в ресторанах
Добавлено 11.07.2015 12:54 1 642 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Подскажите -почему вы советуете брать номера именно с двухярусной кроватью, а не с софой? как раз ломаю голову - какой брать?)
Стандартные номера с двухяростной кроватью практически все располалагаются в главном корпусе, поэтому лучше. Плюс такой номер как-то интереснее смотрится. Номер с софой на самом деле не такой, сейчас в отеле отдыхаем и был в 2 таких номерах, там не софа, там низкий плоский диван.
Стандартные номера с двухяростной кроватью практически все располалагаются в главном корпусе, поэтому лучше. Плюс такой номер как-то интереснее смотрится. Номер с софой на самом деле не такой, сейчас в отеле отдыхаем и был в 2 таких номерах, там не софа, там низкий плоский диван.
Михаил, спасибо! Еще такой момент - задавала вопрос на сайте отеля - говорят, что оборудование на пляже (лежаки, зонты) для гостей отеля бесплатно. В отзывах видела, что для этого нужно показать карту гостя. У вас другая информация?
На море шезлонги по карте гостя, однако если вы поздно прийдете, после 10-00, то лежак сложно найти свободный и зонтик тоже. С учетом того, что солнце яркое, то обгореть можете сразу. При этом, когда сильный ветер зонты вообще стараются не открывать, потому что зонты дурацкие. Плюс шезлонги также сдают в прокат за деньги НЕ ПОСТОЯЛЬЦАМ отеля богатырь, левым людям, поэтому тоже шезлонгов не хватает. Хотя персонал отеля на пляже говорит, что пляж только открыли месяц назад и типа скоро все будет хорошо, в чем я сильно сомневаюсь. Рекомендую купить тапочки для моря (как в Египте), потому что галька и заходить тяжело. Кстати, сейчас, как не странно море прохладное
Михаил, добрый день. Подскажите, а столовую отремонтировали к сезону, шведский стол вернули на минус первый в Балладу или до сих пор в конгресс-зале?

"Питание лучше брать полупансион или фуллбоард" - если с детьми то без разницы, питание на месте выходит даже дешевле чем при бронировании, парадокс, зато не привязан к столовой и можно спокойно путешествовать. Сейчас шведский стол в отеле обед, ужин 700 руб.- взрослый, 500 руб. - ребенок.
Павел, питание также в георгевском зале, зал не отремонтировали еще после наводнения
Софа - это и есть диван. Софа обычно низка и не разбирается.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D1%84%D0%B0
Дарья, когда я писал про диван, я имел в виду, что в номерах именно низкий плоский диван, а не как у туроператора на картинке нарисована красивая софа. В частномти я про Библиоглобус имею в виду, потому что пока он работает с этим отелем
По поводу питания: при бронировании отеля через Библиоглобус есть возможность выбрать 3 разных варианта питания: только завтраки, завтрак и ужин, завтрак, обед и ужин. Если вы с маленькими детьми, то рекомендую последние 2, потому что рядом кафе нет, ближайшие на пляже, но там сами понимаете гарантии качества нет и стоимость в среднем покушать на 1 человека около 1000. Если вы забронировали только завтраки, то в принципе можно каждый раз платить при посещении шведского стола (обед или ужин ) по 700 рублей с взрослого, по 500 с ребенка. Однако, если посчитать, что средняя семья 3 человека, а то и больше, то выходит значительная сумма за 10 дней, поэтому Павел не согласен с вами лучше сразу бронировать через Библиоглобус. У нас на 11 дней с перелетом и трансфером на полупансионе путевка обошлась в 76 тысяч рублей на 2 взрослых и ребенка до 2 лет. Летали в середине июля 2015г. Такая же путевка, но на завтраках стоила 67. Что касается кула сходить, то в 5 минутах ходьбы от отеля находятся олимпийсаие объекты и в частности олимпийский огонь, ежедневно летом в 20-30 у олимпийского огня начинается шоу фонтанов под музыку, очень красиво. Самые лучшие места для просмотра на лавочках под флагами стран.Ежедневно В 21-00 в Сочипарке, который в 100 метрах от отеля начинается шоу акватика, обязательно сходите очень интересно. Что касается горок в сочипарке, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ кататься на фиолетовой, очень страшно и потом мутит 2 часа. Горка жплтая большая Дракон намного интереснее
В 12-00 и в 14-30 в Сочипарке также проходит шоу Алиса, в желтом шатре, в принципе элементы мьюзикла с цирковым представлением, боььше ориентированы на детскую публику, но нам было тоже интересно, особенно в конце. Единственный минус в шатре очень душно, поэтому лучше садится на последний ряд по центру, там кондиционеры. Три раза в день в Сочипарке дельфинарий, ничего особенного, но 1 раз посмотреть можно. В 16-00 в Сочипарке в музеи Экспериментариум шоу с различными химическими опытами, детям было очень интересно и мы были приятно удивлены. Еще в Сочипарке есть аттракцион столб, тошниловка еше та, но вид открывается оцень красивый когда на самый верх поднимают. Рядом с сочипарком, за плату 300 рублей музей ретро автомобилей. Где-то 300 машин, но многие повторяются. В 10 минутах ходьбы от отеля жд вокзал. На красеую поляну поезда ходят в 9-40 и 15-30, ласточки 40 минут. На красной поляне подъемник Роза хутор 1100 рублей на самый пик с человека. Очень красиво, когда нет облаков. Фото в июле на фоне снега просто супер. На пике температура 6-8 градусов в июле, так что берите теплые вещи. В адлере в15 минутах на такси от отеля, такси лучше вызывать муниципальное Рэд называется в 2 раза дешевле, чем у отеля стоят, находится океанариум. Просмотр занимает максимум 20 минут, особо ничего интересного нет, но 1 раз с ребенком можно посмотреть, вход 600 рублей со взрослого, есть место, где рыбы плавают над головой. Если ехать в сторону Красной поляны на машине, то на горной реке можно
По питанию, если с детьми старше 5, в Библио Глобусе получается при бронировании питание в среднем 650 рублей с носа, при оплате на месте получается 600 с человека на двоих взрослых и двоих детей и нет привязки к столовке, да даже с одним ребенком получается 630 на месте, дешевле чем при бронировании. Да вообще Библио Глобус контора мутная, у нас раннее бронирование и итоге обошлось в очень существенную переплату и туроператор отказался перебронированть с пересчетом в бесштарфной период до 21 дня до заезда с угрозой отказа отеля от повторного бронирования, хотя в отеле консультант поведал, что им по барабану, что присылает оператор то и резервируют, "кидалово" какое-то. Жаль нет прямого бронирования как в прошлом году с понятными и прозрачными ценами на сезон, а не как у БГ на десятки тысяч на неделю на четверых стоимость плясала и постоянно посылают за уточнениями и консультациями отель к оператору, а оператор в отель.
Увидеть много кафе неплохих. Приотовленная форель в среднем в них стоит 450 рублей за штуку. Там же между ущельем находится СКАЙПАРК. Натянутая лестница между пиков гор. Проход по ней стоит 1000 рублей, прыжок с тарзанки от 7 до 14 тысяч в зависимости от длины веревки. Высота где-то метров 100, прыгать очень страшно. Такси от отеля до красной поляны может стоить от 1000 до 2000 рублей. Поэтому не стесняйтесь смело торгуйтесь откажит один 2 или 3 согласится. От отеля до пляжа имеется один ларек с фруктами, цены дороже, чем у нас. Нектарины в середине июля стоили 220 рублей, черешня 230, арбуз 40 и 100 за желтый, дыни 70, яблоки голд 130. Заранее прошу извинить меня за орфографию и опечатки, пишу с телефона... будут вопросы еще спрашивайте
Павел они просто пользуются ситуацией, потому что отель забит помаксимуму. Был период во время наводнения когда цены на наш тур упали на 20 тысяч, буквально 3 дня, но потом мнова поднялись, мы тоже не смогли перебронировать
А вообще расположение отеля удачное, сзади Богатыря есть азимут 3*, но в нем жить уже не удобно. Говорят, что Азимут 4*, который спереди Богатыря ближе к морю отдали под школу олимпийского резерва, поэтому с 15 июня бронировать его было нельзя, хотя на сайте указан номер какого-то человека, который делает там номера легко
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 263
  • Фото: 0
0 Благодарностей