за последние 30 дней
Разочарование...
Прошло 5 лет и вот снова - Роял Роджана, только теперь уже с "приставкой" Дессоле". Находясь на отдыхе я много думал: что же написать в отзыве(о чём кстати я говорил лично генеральному менеджеру). Постараюсь быть кратким и ответить на два вопроса: Поеду ли я ещё раз в этот отель? И буду ли рекомендовать его другим туристам?
Итак начнём. (оценивать отдых и отель я буду по 10 бальной шкале, так более точнее будет)
1. Размещение и выселение - 3 балла.
В первую очередь это "доброжелательность" и "отношение" персонала.
Ожидание заселения было около 3 часов, в целом обычная "мировая", как говорится общепринятая практика
А вот выселение..... Жена заказала такую услугу "чтобы нас разбудили" в 2 часа ночи для выезда из отеля.... да ну куда там!!!! Хорошо я сам будильник поставил... Зато проверить состояние номера в 2 часа 20 минут к нам без стука зашел какой то там "менеджер по уборке", открыв дверь своим ключом, это "нормально"! А вдруг чего нибудь там не своё "пакуем в чемоданы"!!!!
А это.... "срезание" браслетов перед посадкой(а у нас они золотые были!!!) повергло меня в ШОК!!! Не дай бог я "ломанусь" в бар и выпью чего нибудь ЕЩЁ ... пока идёт посадка остальных туристов в автобус!!!!
2. Состояние номеров - 6 баллов
На сайте отеля была информация об ....каком то обновлении отеля!? Говорят есть отремонтированные номера. Из изменений доступных моему глазу.....это наклейки "Dessole" на каждом стекле всех дверей и окон!!!!! Всё. Мебель плохая, бельё как то не очень. Нас в номере проживало 4 человека, и при каждой уборке то простыни, то полотенца "делали" на троих!!! Приходилось постоянно напоминать об этом!!!
3. Пляжи, бассейны - 4 балла.
О состоянии "мебели" на пляжах и у бассейнов я даже говорить не хочу!!! 50% требуют замены(отель себя всё таки позиционирует как 5 звёзд!). Свободных мест на пляже почти нет, занимали с 6 утра!!!!!!! Люди разные там были, кто привязывал "метки" на несколько мест( а сам в это время был у бассейна), а кто просто приходил и срывал их и занимал лежаки сам. Я противник и того и другого!!!!!!
Музыка на пляже, если честно это пипец!!!!! Настолько громкая, что приходилось очень громко меж собой разговаривать. Поэтому с раннего утра и до 10.00, а также с 15.00 и до заката можно в тишине отдохнуть у моря. Вот была бы музыка как фоном, а при танцах громче - вопросов нет!!
ПРИСУТСТВУЮТ КРАЖИ ПОЛОТЕНЕЦ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Не понимаю только, кому нужны эти полотенца.....думаю не туристам....Есть же штраф за утерю полотенец,....... кто докажет обратное!?!?!?
4. Ресторан и бары - 6 баллов.
Разнообразие и качество еды ...... как то ...не тянет на 5 звёзд. И к тому же состояние посуды..., например ножи "волнообразые" и т.п.!
5. ДРЕСС-КОД!!! - 2 балла.
Это я не понял ВООБЩЕ!!!!! Прошлый мой отдых здесь же на ужин можно было мужикам в бриджах пройти в главный ресторан, а ныне НЕТ!!! Идёшь с корпуса на ужин в брюках по жаре +35, поужинал и опять переодеваться( я так делал). Нет ну можно конечно ужинать и в гриль-баре..... , кому как!!! Зато вот "прекрасной половине человечества" ну хоть в чём, кроме купальника.
6. Море - 10 баллов!
Комментарий один - СУПЕР!
7. Анимация - 10 баллов!
МОЛОДЦЫ!!! Общаются с отдыхающими настолько близко, на сколько им сам позволяешь! Активные, с чувством правильного юмора! Несколько раз смех у меня был до слёз!!! Катя, Наталья, Вероника, Юра, Фати, ну и конечно шеф этой команды - просто супер(посмотрите шоу- сами увидите)!
8. Территория отеля - 9 баллов.
Территория красивая и ухоженная, да и место расположения отеля красивое.
9. Рестораны "a la carte" 8 баллов.
Правильнее было бы сказать один ресторан(кухня ОДНА) с тремя залами, оформленными под национальные стили.
Посещали мы рестораны 2 раза. Понравился нам и нашим друзьям - "Итальянский", а ещё одним нашим друзьям (нас было 3 семьи - 11 человек!) - "Китайский"! Поэтому напоследок все 3 семьи ...пошли во "Французкий" ресторан..... разочарованы остались, какая то острая пища .....
Наверное всё. На мои вопросы в начале отзыва.... "поеду ли..." и "буду ли рекомендовать..." ответ скорее НЕТ, чем ДА. Вообщем подумаю.... Только ЦЕНА может повлиять на принятие решения"!!!!
1.P.S. Султан - бар расположен почти на улице(под дополнительным залом главного ресторана), громкая музыка до 2 часов ночи иногда мешала.....
2.P.S. Золотые VIP-браслеты это так себе..... ЕРУНДА!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}