Доброго времени суток уважаемые Дамы и Господа, Леди энд Джентльмены.

Заранее прошу извинить, если мой отзыв показался вам длинным, но Очень хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отдыхе.

Хотя бы один раз, но стоит посетить Тунис (не смотря на то, что там произошло 26 июня 2015 года).

Вот и закончился мой летний отпуск. 25 июня 2015 года мы прилетели домой, в Москву. В отеле «Novostar Palmyra 3*» мы отдыхали с 14.06.2015 г. небольшой компанией (4 взрослых и один ребенок, лет так 10…). Покупали тур у туроператора «Библио-Глобус». Спасибо Туроператору. При оформлении были нюансы, но девушки быстро и спокойно все решили. Летели авиакомпанией ТРАНСАЭРО. «Онлайн» бронирование из Москвы оформляли сами (14-го был вылет, а 12-го рано утром уже можно было зарегистрироваться). К сведению отдыхающих: из Туниса «онлайн» бронирование осуществить нельзя, поэтому самое простое решение: договориться с родственниками или друзьями, чтобы они осуществили эту процедуру через сайт «Трансаэро» за 30 часов до вылета из Туниса.

Рейс немного задержали, но это не смертельно. Вроде бы овербукинг у нас еще не ввели, но смешно было смотреть как за полчаса до посадки, имея на руках посадочные билеты, народ выстроился в длинную очередь на посадку…… это все напомнило времена Советского Союза и очереди за продуктами.

Самолет приземлился в аэропорту Энфида. Читала много отзывов о паспортном контроле в Тунисе и подтверждаю: бардак там. Подойдя к паспортному контролю, мы не обнаружили миграционных карт. Вы представляете, какой небольшой хаос начался, если учитывать, что совершили посадку сразу два самолета? Спросив у сотрудников аэропорта карты…. Он, ухмыляясь, ответил, что все есть…. Но потом вынес небольшую стопку, и она разошлась в одно мгновение. Те, кто успел отхватить (благо мы были в их числе) начали наперебой спрашивать: как заполнять?

В общем: для тех, кто поедет в первый раз: карта двойная. Заполняется латиницей (как в загранпаспорте): Фамилия, Имя, Дата рождения, Профессия (взрослым мы везде написали – manager, ребенку – student), Дата заезда, Дата выезда и Название отеля с месторасположением, в который вы едите. Верхнюю часть они забирают себе, нижнюю – отдают вам. Не потеряйте – при выезде она вам будет нужна. Ай, да…. Так как в Тунисе два разговорных языка: арабский и французский, подойдя к стойке, мы поздоровались с улыбкой на лице, по-французски (с русским акцентом ) bonjour. В ответ нам улыбнулись, и практически не смотря на заполненные карты, быстро пропустили. А те, кто подходил, хмуро смотря на них, вчитывались в каждую букву.

В аэропорту нас встретили представители «Библио-Глобус», сказали номер автобуса, раздали конверты, в которых были уже вложены ваучеры на отель.

В отеле мы были вечером (по местному времени чуть ранее 21 часа). Даже успели поужинать. В отеле сразу поменяли Доллары США на Динары (если меняете от 300 $ - сохраняйте квитанцию, без нее, если останутся бумажные купюры, обратно не поменяют), и расплатились по аренде сейфа и полотенца. Сейф платный – залог 20 динар (он потом вернется) и 3 динары в день (безвозвратно)…. В принципе если вы приехали вечером, то можно сэкономить – оформить сейф на следующий день. За полотенца залог 20 динар за одно полотенце (тоже потом вернуться).

По отелю – он оформлен скромно, но со вкусом. Единственное но….. - возьмите с собой тапочки домашние, так как пол в номерах кафельный, и без тапочек ножкам то, прохладно. Многие пишут, что телевизор не плазма…. Но мы же приезжаем отдыхать, а не возлежать возле телевизора.

Нашу семью (я, супруг и ребенок) поселили в 158 номере. Балкон выходил со стороны приезда автобусов. Номер устроил на все 100% - автобусы приезжали не так часто, было тихо, теневая сторона, при этом видно было море и слышны всплески волн. Иногда наблюдали проводы групп туристов с участием аниматоров (пока это единственный плюс аниматорам) – приятно было смотреть на отъезжающих. Многие плакали.

Друзья были в 145 номере. Балкон выходил на детскую площадку. Они тоже были довольны, т.к. детей на площадке практически и не было.

Wi-Fi бесплатный. На первом этаже, в холле возле ресепшен работает замечательно. В номере первую половину отдыха ловил тоже хорошо. Но потом сломался роутер (а он находился напротив нашего номера) и Wi-Fi стал жить своей жизнью. Нас это не особо огорчило, но администрации мы об этом сказали. Они обещали нам купить новый роутер и установить .

По сотрудникам туроператора «Библио-Глобус» - МОЛОДЦЫ! Все слаженно, быстро и с умением работать. В отеле представителями туроператора были Дмитрий и Ирина. Мне кажется, они находились в отеле круглосуточно. Отдельное СПАСИБО за ненавязчивые консультации по экскурсиям, за трепетное отношение к работе с отдыхающими. На таких сотрудников надо равняться многим!

По персоналу – люди, работающие в этом отеле – приветливы, спокойны, номера всегда были чистые. Официантам и барменам – спасибо. Ах, какой капучино и молочный коктейль в баре готовили …. просто сказка. А когда еще и оформление этих напитков привлекает – сказка вдвойне. В ресторане – пару раз отблагодарили официантов (по 1 динару), так, когда мы приходили пообедать и поужинать – на столе уже стояли бокалы с холодным пивом, вином, спрайтом и фантой.

Также хочется отметить работу Маргариты и Карима. Если Маргарита не успевала решить нашу просьбу, Карим подключался к решению этого вопроса.

По питанию – Большое СПАСИБО Шеф-повару! Говорят, что он какое-то время работал в России. На завтраки ассортимент не менялся, было одно и тоже (но при этом все вкусно), а вот обеды и ужины восхищали нас изобилием и разнообразием.

Очень обидно, что не было мидий (в других отзывах писали, что их кормили и этим рыбным продуктом); фруктов было маловато (мы ездили в Сус и купили в супермаркете дыни, бананы и спелые персики).

По пляжу – он великолепен, чист. Если были небольшие волны, и на берег выбрасывало водоросли - сотрудники отеля ходили и убирали весь мусор (как от принесенных «даров» с моря, так и от отдыхающих). Пляжные полотенца меняют каждый день – с 16-00 до 18-00. Лежаки не новые, но в хорошем состоянии. Лежаков достаточно, как рядом с морем, так и на газоне. Маловато зонтиков.

Пожелания по пляжу: отделить зону «для курящих». Было не очень приятно, когда приходит очень симпатичная дама, а через минут так десять она дымит, как труба металлургического предприятия. И то, что рядом есть дети – ее совершенно не волнует.

По экскурсиям – были на двух экскурсиях:

1 поездка - обзорно-шопинговая экскурсия по городу Сус (рекомендую).

Вы сразу увидите и достопримечательности, и архитектуру, и торговые ряды. Посетили Старую Медину (походили по ее извилистым и кривым улочкам, поторговались в лавочках). Проехали по курортному району Порт-эль-Кантауи с огромной прогулочной зоной, пиратскими яхтами.

На обратном пути нас завезли в магазин кожи и меха (причем турецкий). Было смешно… когда я примерила пальто из кожи молодого ягненка стоимостью 975 долларов, а через пять минут подошел директор магазина и его торговля по этому товару, дошла до 275 долларов.

2 поездка – посетили лазерное шоу.

Посмотреть можно, сама задумка интересна. Вы сначала попадаете в берберскую деревню, наблюдаете за их бытом, свадьбой, совсем небольшое конное шоу, потом ужинаете в ресторане, и уже потом лазерное шоу. Съемки на шоу вести не разрешают. Все прекрасно – сочетание огней, игры актеров, как на воде, так и на песке, но предупреждаю:

- в ресторане подаются блюда из берберской кухни, а они так остры, что не каждый сможет это вкусить, мой супруг и ребенок остались голодными (совет: возьмите с собой хотя бы фрукты, т.к. когда вернетесь в отель - ужин уже закончится)

- опять таки в ресторане, после ужина, вдруг подошел официант с большооой тарелкой. По наличию там купюр достоинством 1 и 2 Доллары США мы поняли, что они хотят чаевые

- само лазерное шоу длится практически 2 часа, хотя могло идти где-то так минут 30. А все из-за того, что одну, и туже сцену они повторяют на языках тех стран, чьи туристы прибыли на шоу.

Смотрите сами, стоит это посещать, но взрослые некоторые уже явно нервничали к окончанию представления, а дети устали так, что просто уснули на руках своих родителей.

Ах да! Была еще одна поездка: Сами добрались до известного Кафе-мороженое «Casa Del Gelata», которое находится между Сусом и Портом-эль-Кантауи. Там более 100 сортов мороженого. Мороженое ну очень вкусное: пробовали – крем-брюле, манго с шоколадом, персиковое, дыневое, бубльгум и халва. Признаюсь – такой вкуснятины я еще не вкушала.

Если соберетесь и вас уже человека так четыре – поезжайте на такси. По крайней мере, они знают куда везти, по сравнению с водителями маршруток.

По анимации – не обижайтесь и не выговаривайте мне, что я не права. Каждый человек имеет свое личное мнение.

Начитавшись отзывов про отдых в этом отеле, я ожидала большего…. Клубные танцы любим, остальное по мере того как сами аниматоры привлекают и на своем примере это показывают. Понравился своим отношением к работе молодой человек, проводивший аэробику на воде. Остальное – пресно, нет драйва в глазах у аниматоров.

Вечерняя анимация – отдельная тема. Наблюдали картину, как всех зазывали поиграть в мафию … при этом девушка аниматор только подносила бокалы со спиртным участникам игры. Вот уж действительно: веселье туристов зависит от количества выпитых спиртных напитков! Так что выскажу свое мнение: анимация – просто никакая. Да и пообщавшись с людьми, которые отдыхали в этом отеле не первый год, поняла, что не только я такого мнения. Многие сказали, что аниматоры сменились, и в прошлом году было великолепно.

Очень жалко девушек и молодых людей, выходящих утром (хотя 10 часов практически не утро) с такими выражениями лиц, будто на них всю ночь пахали (видимо сказывалась «ночная» анимация). Небольшие пожелания для аниматоров:

1 – очень хотелось бы, чтобы развлекали не только взрослое население отеля, но и детей. Разнообразить игры с детьми, как в мини-клубе, так и на пляже.

2 – если поздравляете с Днем Рождения или каким-либо праздником отдыхающих – назовите их хотя-бы по имени и поздравьте от всех отдыхающих с этим замечательным днем.

Итог: даже не смотря на недостатки остановить свой выбор на этом отеле, стоит, не пожалеете. Большое человеческое спасибо сотрудникам отеля и туроператора за ваш труд, за ваше замечательное отношение к нам, капризным туристам!