2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Что могу сказать, испорчен первый заграничный отпуск. Впечатления такие, что плакать охота. Ни в этот отель, ни вообще в эту часть Белека и в Белек НИ ЗА ЧТО не поеду! даже если бесплатно или мне заплатят! Море грязное-грязное, песок грязный с палочками и мусором, так и не увидели чтоб его чистили. ВХОД В МОРЕ ГАЛЬКА!!!! а мы выбрали Белек из-за песчанного пляжа по описаниям! ну нет там его! все покупали себе резиновые балетки и купались в них, либо спускались в море с пирса. мы тоже купались в обуви, очень больно входить в море. и очень крутой спуск, вход моря метра 3 галька, потом вода практически сразу по горло. т.е. метров 5-6 от берега максимум и дна нет. были сильные волны, сносило взрослых дядечек. из 10 дней, в море удалось искупаться раз 5. А ЕХАЛИ НА МОРЕ!!!!!!!!! это и отелю минус, везде в описании расписан песчанный пляж. со сколькими там общались, все возмущены, никому не понравилось! все в шоке от моря! а приехали многие с малышами, как и мы выбрав по описанию песчанный пляж. таааак обидно! в бассейн и аквапарк мы могли и у себя сходить. прогулялись до реки - свалка! просто свалка! и река желтющая впадает и море вообще мутное и прохладное. лежаки люди занимают видимо с вечера, обмотав шезлонг полотенцем, что на пляже, что у бассейнов.
бассейны. заявлено 18 ГОРОК!!!!! ну вобщем-то нашли. 6 взрослых, на которых спокойно катался 6-летний сын, взрослым было на них скучно. 6 горок для деток, ну длиной 5-7 метров. и 6 горок для малюток ДЛИНОЙ 1 МЕТР!!!!!! ну не стыдно ли заявлять, что у вас 18 горок???????? мест под зонтиком не найти. везде помечено полотенцем, шляпкой и тд. холоднючий крытый бассейн, могли бы сделать тогда ледяной после сауны и внутри с подогревом, чтобы купаться вечером или в плохую погоду. и еще более холодный уличный детский бассейн под шатром. жуть! там же годовасики купаются!!!! благо взрослые прогревались. но купаться можно было до 18-00. потому что так работают "спасатели", которых мы не увидели. как-то пошли купаться 19-30 20-00, так нас выгнали!!! хотя бассейн с подсветкой и вода была, как парное молоко! было обидно!!!!
еда. нереально много. но не все вкусно. фрукты все абсолютно обычные, яблоки, груши, абрикосы, сливы - всеее твердое, кислое и незрелое! благо были арбузы! и совершенно несъедобная дыня. за 10 дней 1 раз были анансы и пару раз пластмассовая клубника, за которой стояла очередь. люди набирали тарелку с горкой. в итоге все оставили. несъедобная совершенно. еда выбрасывается безжалостно. у повара потекла глазунья - в мусорку, еда со столов не тронутая - в мусорку. а люди набирали невероятое количество и естественно не доедали - в мусорку. креветки, крабы как неоднократно тут писали просто резиновые. из вкусного мясо, курица, рыба. на завтрак очередь на панкейки, да и за всем вкусным очередь. а вкусного было мало. хотя еды было невероятно много. чересчур много. но и народу много. неудобное время работы ресторанчиков и закусочных 10-16. но хоть несколько раз пропускали обед, перекусывая фаст фудом на пляже. а с 16 до 18-30 будешь ходить голодным, даже если приехал с экскурсии или шоп-тура. есть мороженое и местные сладости.
алкоголя много, но мы не пили, баров по отелю и территории раскидано штук 6, может и больше. мороженое вкусное и в шариках, и в пакетиках.
персонал. не говорит на русском 90%. но и на инглише не ахти как. персонал уставшие как собаки, озлобленные, неприветливые. но и работы у них вагон конечно, бедняжки.
номер. хотели с видом на море, но дали с видом во двор. ну и хорошо!!! с одной стороны 2000 австрийских выпускников (горланили и гудели до 5-6 утра) и речка с комарами. в корпусах с другой стороны не менее шумный отель белек бич резорт. и от кухни благо далеко было. дверь дурацкая, стекляная одна от туалета и душа еще и с просветом наверху см 20. ну ппц.... убирались отвратительно. точнее убирались ли вообще? постель поменяли однажды, но мы и дома так же меняем. и перед сном всегда ходили в душ. чужие волосы как лежали в номере, так и лежали до конца отдыха... нам уже было все равно.
территория. маленькая, голая. а народу просто как на базаре. слииишком много народу для такой площади. разговаривали с людьми, которые много где бывали и все просто в шоке от отеля, моря, территории, количества народа. разочарованы это мягко сказано. нам не с чем сравнить, а люди с опытом в шоке просто. деньги на ветер.
отель далеко от всего. от аэропорта, от экскурсий и тд. отвозили последними, забирали первыми,были на самой окраине.
анимация. пфффф одно и тооооже! в одно и тоже время! одна и та же музыка и голос ведущего, от которого тошнило просто!!!!!!!!! аквааэробика, поло, йога... детский мини-клуб скучный, игрушки там были вообще?? кроме корзинки с конструктором? детки рисовали, рисовали... может лепили. наш там не сидел. скучнота. а вечером мини-диско в 21-30 кажется. Боооже мооой... какой уставший был персонал. одни и те же песни, движения, на протяжении нескольких месяцев, бедняяяги. они танцевали не в полсилы или полноги, а просто так на отвали... на лицах написано, как их бесят все эти дети, просто ужас... нас самих тошнило от этой музыки, особенно арамзамзам...
спа. мааааленькая сауна, парная и солевая шахта. вечером народ стоя заходит. для такого количества людей просто смешно. хамам красивый, там еще можно посидеть, почти всегда пустой.
ехали на море... обидно до слез, просиживали у бассейна... люди!!! ни за что не езжайте в этот отель!!!! это не мы такие противные и капризные, мы очень со многими там познакомились и хоть у одного было бы хорошее впечатление, ХОТЬ У ОДНОГО!!!! ну не было довольных, просто не было. кроме разнообразия еды людям нечего было отметить.
16:12 10.07.15
Мы сейчас в отеле, завтра уезжаем, мы всем очень довольны. В Турции третий раз, просто шикарный отдых!!!! Может, кому как повезет? Или настрой на отдых?
04:45 12.07.15
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, информацию по номеру! Еду с ребёнком 5 лет , спим ОЧЕНЬ чутко , без нормального сна отдыха не получится(. В отзывах читаю , что большинство номеров не отличаются тишиной, особенно с обзором на соседний отель. Подскажите , где находятся тихие номера с более - менее нормальным видом ? ( корпус, расположение)? Заранее очень благодарна!
10:59 28.06.19
Мне кажется вам лучше 2 или 3 корпус. Они дальше от дискотек
13:24 12.07.15
Соглашусь с автором отзыва, вернулись 9.07. с данного отеля. Ехали на песок в "хвалёный" Белек и обалдели от увиденного. Всё вышесказанное соответствует действительности!
18:41 12.07.15
Сейчас в отеле. Окна выходят на белек бич - тишина что аж страшно. Официанты улыбаются, постоянно что то предлагают, ездят на роликах, что их ускоряет. Народу много,но реально лежак найти днём утром не проблема. На горках люди с удовольствием катаются. Единтсвенное по поводу моря соглашусь, вход не удобный, мутное, но детей любых возрастов устраивает. У меня жена 12 раз в турции, ей всё очень нравится. Ксения алябьева, берите номера 340.. в самом начале отеля, очень тихо даже когда дискотека. А по поводу минидиско, даже мы без детей останавливались посмотреть. Вообщем потом будет норм. отзыв, а так моё имхо. А вы описали какую то тройку
07:54 13.07.15
Доброго всем времени суток! Я тоже отдыхала в этом отеле в июне! И прежде чем поехать в этот отель, прочитала массу отзывов о нем, и почти в каждом было сказано о том, что полоса гальки перед входом в воду на пляже присутствует! Поэтому для меня не стало неожиданностью ни галька, ни то, что глубоко почти сразу, как заходишь в воду! И вообще, если едешь в отпуск, нужен однозначно позитивный настрой!!!! И тогда никакая галька не испортит настроение!!! Всем желаю положительных эмоций на отдыхе!!
Ну а туристам из Москвы, которые остались недовольны отдыхом в Турции, можно посоветовать отдых на черноморском побережье Крыма)))
Для сравнения))))))))
13:55 14.07.15
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Хотелось бы обратить внимание на некоторые Ваши отрицательные моменты.Хотели сообщить о том что берег моря по всему Белеку одинакова а также после дождей море бывает мутное, в связи с природными условиями отель в этом не виноват.По поводу бассейнов, хотим сообщить что, как и везде во всех отелях описание горок одинаковое, описывают общую количество горок а также количество детских и взрослых горок, Вы всегда можете осмотреть всю информацию отеля на нашем официальном сайте до того как бронировать отель.В отеле служба спасателей работает с 09,00- 18,00 так как после 18,00 часов идет обработка бассейнов.И зоне бассейнов 5 спасателей работают.В отзыве Вы указали, что Вас беспокоила музыка соседнего отеля, мы очень сожалеем о том, что Вы не обратились на рецепцию или в отдел по работе с гостями с этим вопросом, в этом случае мы бы с радостью поменяли Вам номер.По поводу питания хотим сообщить что, в нашем отеле питание и напитки на высшем уровне а также хотим сообщить что, администрация отеля не согласна с Вашей жалобой, но нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен проблемой, которая с легкостью могла бы быть решена. Все гости знают, что абсолютно все вопросы, касаемые отеля Вам помогут разрешить сотрудники Депаратмента по работе с гостями, все, что необходимо, это сообщить о неудобствах.
С уважением ,
Менеджер отдела по работе с гостями.
22:43 14.07.15
Была в этом отеле до 12 июля. Практически во всем не согласна с автором. Питание отменное ( 7 раз в Турции, есть с чем сравнивать) . Вечерние шоу - очень хорошие. За 14 дней повторили только одно ( чечеточники из испании - это чудо). Работники отели - пчелки ( все трут, убирают. чистят) В ресторанах - чисто. В море купались каждый день - прыгали на волнах. Познакомились со многими отдыхающими - все довольны. очень печально. что вы нашли столько негатива, тем более первый раз за границей. Да конечно песок на пляже желательно просеивать. Но думаю, что хозяин купит спец. технику для этого. А так как отель новый невозможно все и сразу. Мы отдохнули - замечательно. 3 дня как прилетели. а уже скучаем. Огромное спасибо всем работникам отеля. Но одно но - которое испортило настроение - это фотографы. Завлекают одной ценой, а в итоге 10 долларов за фото. никому не советую в этом отеле делать фото - полнейшая обдираловка и наглый администратор
23:31 14.07.15
мы тоже были в отеле до 12 июля. В турции 6-й раз, во многом не согласна с вашим мнением. По поводу моря-это природная особенность, отель ни при чем. В Белек это моя 4-я поездка, не померла еще от гальки под ногами и мутного моря! Остальной то пляж песчаный!
По поводу еды-вы сожалеете, что много выбрасывают, а куда ее девать? на следующий день подавать?
"неудобное время работы ресторанчиков и закусочных 10-16"- думаю, за 2,5 часа до начала ужина никто еще от голода не умер? Кстати,кондитерская работала без перерыва до вечера.
По поводу анимации- становится понятно, что сравнить вам не с чем, здесь она выше всяких похвал, каждый день было весело и интересно, мини-диско- отдельная песня. Все дети визжали от восторга.
А вы хоть чем-нибудь остались довольны?
14:37 17.07.15
Весьма странно, что человек, который впервые отправился в заграничный отпуск, которому даже сравнить не с чем, так раскритиковал достойный отель. Тройка за размещение как минимум не объективная оценка, в отеле новые, красивые и удобные номера, новая мебель, классные кровати, качественное постельное белье, набор для чая и кофе, заполненный минибар, кондиционер, просторная душевая. Я как турагент, на своем веку повидала много отелей и очень дорогих и бюджетных 5*, сравнить могу, оцениваю номера на 5.
Единица за сервис, вообще не понятна, в разгар сезона, вас развлекают, убирают номер, обслуживают в ресторанах и барах, да, возможно медленно, да возможно уборка при полной загруженности отеля хромает, но не настолько критично, чтобы ставить 1! Я была в Mardan Palace 5* (Турция), Atlantis - The Palm 5* (ОАЭ) и там точно так же, приходилось напоминать о заказе и ждать напитки. Пляж обычный, как и все пляжи в Белеке, песчаный с полоской гальки на прибое, примерно метр шириной, а не метра три, как пишет автор. А то, что во время сильных волн море мутное, так это можно решить поехав на гальку, но автор сам хотел песок, неувязочка!) Мнение автора о еде, сложно понять, , как можно жаловаться на то, что не все вкусно, подчеркивая, что еды много. Почему, просто не выбрать, что то по вкусу из такого разнообразия! Еще много в чем считаю отзыв не объективным, но поверьте мне как турагенту и туристу, отель стоит тех денег, за которые себя продает. Такое качество за такие деньги найти сложно.
13:56 20.07.15
Скажите пжл,с пирса если купаться,тоже вода грязная,мутная?
22:38 20.07.15
Нормальная вода, не бойтесь! Я только что приехала, отдыхала в соседнем Кристалле. Вода не грязная и не жёлтая! Мутная вода только совсем у берега, потому что плотная кайма из людей баламутит воду, дно песчаное, чего ж хотеть? Отплывите на метра 3-4 от народа, а ещё лучше ближе к буйкам - вот вам простор и вода не мутная. Ну, а если плавать не умеешь - нечего на муть жаловться. Море тёплое, никаких волн нет. С утра море очень спокойное, просто зеркало, после обеда появляется зыбь. Даже барашков на поверхности нет. Покачаться на волнах удалось за 2 недели только 2 раза, и то, видали волны и по-больше. Грязных купальников ни у кого из нас не было. Вот насчёт тишины это да. Я очень сочувствовала людям, чьи номера выходили на наш отель. Покоя не будет ни днём ни ночью. В Кристалле жилая зона далеко от бассейна, во всех номерах тишина и покой, а у бассейна днём анимация и танцы, вечером в амфитеатре программы и развлекуха даже не знаю до скольки, мы уходили спать в 10 вечера. в разгар анимации. Эта часть номеров подойдёт если только молодёжи, которая ложиться в любом случае под утро.
10:27 23.07.15
Я в шоке от Вашего отзыва!Точно,лучше бы Вы пили!Я с семьей сейчас в отеле и таких проблем, как у Вас ,у нас нет!
Добавить комментарий
Добавить комментарий