АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 705
Фото: 8
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Марко Поло: приезжали, приезжаем и будем приезжать

Приезжаем в Марко Поло второй год большой компанией с детьми (от 50 до 7 лет). Кайфанули все без исключения! Ощущение было такое, что мы как дома. Всех, кто посетил отель второй раз отметили комплиментом в номере, было очень приятно.

Номер был отличный, у спортивной зоны. Налево рецепшн и ресторан, прямо - басик, направо море))) не заблудиться, везде указатели. И музыка с дискотеки не долбает.

Питание и напитки достаточно разнообразные, взрослые ушибались по мясу и розовому вину, дети по блинчикам и т.д.

Безумно красивая, большая и ухоженная территория, все для фотосессий.

Побывали в трех ресторанах а-ля карт - итальянский, турецкий и морской. Итальянский со стандартным набором, ничем особо не удивил нас. Турецкий ресторан очень атмосферный: пиде, кебаб, закуски ели так, что за ушами трещало. Расположение ресторана, запах и интерьер располагает к этому. Ну и ресторан на берегу моря нас просто покорил. Еда, напитки, атмосфера, активные и дружелюбные официанты, а какое море было в этот вечер- не забыть никогда. Совет - одними закусками в этих ресторанах можно порвать живот. Оставьте место для основных блюд.

По поводу нехватки лежаков - в отеле ведется работа над этой проблемой. Но в этом виноват не отель, а менталитет посетителей отеля. Начиная часов с 7 утра на пляж и басик бредет какой нибудь несчастный родитель и занимает лежаки на всю семью. Но, как мы узнали, в отеле есть специально обученный работник к которому вы можете обратиться в случае нехватки места и вам его предоставят. И вообще на тему нехваток, поломок, недовольств - не бойтесь обращаться на стойку guest relations. Она находится напротив стойки рецепшна. Там работают отличные девчонки и небыло бы ни одной проблемы в этом году, которую они бы не помогли нам решить (в частности проблему уборки нашего номера, например).

Ну и в завершении, низкий поклон анимационной команде. Вот уж кто работает без упреков и на все 100%. Хорошее настроение, позитив, развлечения с 10 утра и до 2 часов ночи вам обеспечены. Мини клуб и дружище Амин, господи откуда у него столько сил и терпения, развлекает малышей в течение дня. Отправляли два раза нашу малышку на лошадках, пищит до сих пор. Остальных подрывают Онур и его команда, времени для скуки нет совсем. Спасибо им огромное за позитив.

Так же хочу отметить работу команды водного спорта, которые находятся на пляже справа. Летали на парашюте, гоняли на скутере, два раза банан, прогулка на яхте. Скидки и бонусы действуют, что очень приятно!

Спасибо за отдых, Марко поло. Еще увидимся.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный ресторан-наша любовь

Фото туриста отеля

Пляж

Самое чистое море на моем опыте!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная дискотека

Фото туриста отеля

Анимация

Наши любимые!

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Прогулка на яхте! Дали в нагрузку банан. Отличное путешествие!

Добавлено 10.07.15 10:51 (2 535 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:21 13.07.15

Про лежаки согласен полностью, народ прямо с ранья идет и тупо занимает сразу лежак у моря и бассейна и ходит в течении всего дня туда сюда, или вообще займут и за весь день никто не появляется у этого лежака, после обеда с лежаками у пляжа попроще, похоже многие идут спать, но пробелма существующая

22:29 13.07.15

Сейчас в МаркоПоло отдыхаю.... Проблема с лежаками актуальна. Пару дней по приходил после завтрака... и не нашёл лежаков в тени. Теперь приходу перед завтраком и занимают для семьи 3 лежака на целый день.... Не разу в других отелях до этого не скатывался... На этом сайте просил поселить в номер на втором энаже, но лучше бы и не просил.... всё равно первый. Живу в 1326 номере... уборка странная....

22:42 14.07.15

...не успел вчера сказать про странную уборку...и о чудо сегодня,когда и не ждал уборки, а она случилась, с 16 до 18 причём с заменой всего.... и с цветами и лебедями...Вобщем приятно удивлён.

14:12 15.07.15

Дорогая Евгения!
От имени семьи Club Marco Polo сердечно благодарим Вас за позитивный отзыв, тёплые слова в адрес персонала, рекомендацию отеля и высокую оценку нашей работы. Мы несказанно рады, что Вы и Ваши друзья неоднократно посетили нас, остались довольны и желаете приехать к нам вновь. Ваши замечания по поводу организации работы пляжа были доведены к сведению руководства отеля. В свою очередь постараемся устранить все недочеты.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью в следующем году и приложим все усилия, чтобы Ваш повторный отдых у нас прошел еще более незабываемо.

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)