АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Maxx Royal Belek Golf Resort 5*

Турция Белек
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
 - Рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В целом отель очень хороший. Но обслуживание......

Отель Maxx Royal Belek Golf Resort 5* мы с семьей ( 5 чел) посещали 2 раз в 2012 и 2014гг. Внешне очень красивый отель, архитектура, номера , ландшафт.... все просто супер! кухня, рестораны - все отлично. Но обслуживание в номерах на низком уровне. Самым главным нашим разочарованием была кража украшений из номера, предположительно персоналом, так как номер никто кроме них не посещал. Украли обручальное кольцо (кстати, мы отмечали 10 годовщину свадьбы) и кольцо с бриллиантом (0.3 карат). После долгой речи представителя отеля, сомнительных вопросов (типа вы сами потеряли), я поняла, что кольца не найдут. Никаких официальных извинений, сожалений не поступило....Не ожидала от отеля такого уровня!!!Но все равно потребовала вызвать полицию (жандармерию), которая приехала пофотографировала номер, задала вопросы и уехала.....Для себя сделала вывод на отдых даже обручальное кольцо не брать!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • анимация
  • кухня
Добавлено: 10.07.2015 10:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ksana-Richy Richy
Санкт-Петербург Турист
08:11 23.07.15
Так в сейф надо класть украшения и деньги - это же человеческий фактор
Пожаловаться
любовь павлова
Москва Турист
19:25 25.07.15
ничего себе 5 * отель и воруют ,при чем здесь сейф ? отель обязан брать только проверенных работников ,а не кого попало.
Пожаловаться
Ksana-Richy Richy
Санкт-Петербург Турист
07:56 10.08.15
ахахаха ну ну - сразу видно что к бизнесу вы никакого отношения не имеете
Пожаловаться
любовь павлова
Москва Турист
19:44 10.08.15
а при чем здесь бизнес ? речь идет о сотрудниках отеля.
Пожаловаться
Наталья
/// Турист
10:07 13.07.16
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 153
  • Фото: 0
0 Благодарностей