АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Fame Residence Beach (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2015
29.06.15 - 09.07.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше не поеду

Только что вернулась с отдыха. Отдыхали в этом отеле.

Размещение- номера маленькие, но чистые и уютные. Уборка номера- каждый день. Приятно, что в номер ставят бутылку с водой. А вот белье за 10 дней ни разу не меняли.

Питание- стандартное для Турции. Но хотелось бы побольше восточных сладостей:пахлаву давали только в турецкую ночь, из фруктов арбузы и апельсины.

За едой на улице выстраивается очередь. но можно прийти чуть позже и покушать без очереди.

Столики на улице занимают около 17 часов, а ужин в 19.30.

Пляж- это печально...... Мест в теньке очень мало, а солнце печет очень сильно. Чтобы занять место в теньке , я приходила на пляж в 5.45 утра, позже все было занято, а вставать на отдыхе так рано-это катастрофа!!!

Администрация совсем не заинтересована в клиентах, на рецепшен вечером говорят одно. а с утра делают со всем другое. У нас был оплачен завтрак, вечером все обсудили на рецепшен, с утра завтрака не получили. Кинули нам всего-лишь из ящика стола тост.... А я ящик- это не холодильник.... Сколько он там полежал никому не известно. В аэропорту мы видели как кушали люди из других отелей- им давали ланч-бокс с едой, водой и салфетками.......

Кемер- это отдельная тема. Все тебя хватают за руки, затаскивают в магазины, а цены..... катастрофа!!!!! В том году отдыхала в Аланьи- все стоит дешевле.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • много народу из трешки. нет мест на пляже и в столовой.
Добавлено: 10.07.2015 09:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:29 12.07.15
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв! Приносим свои извинения за это недоразумение. В концепции для туристов, выезжающих до 07:00 утра, предусмотрен не завтрак, а готовятся сандвичи непосредственно перед выездом. Мы попытались сделать исключение для Вас, т.к. выезд приходился за 10 минут до открытия ресторана. Просим прощения за нестыковку в работе персонала и испорченное настроение. Не будем скрывать, этот неприятный момент огорчил и нас тоже.
С уважением представители Fame Residence Park
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 322
  • Фото: 0
0 Благодарностей