АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
307 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Fame Residence Beach (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2015
29.06.15 - 09.07.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше не поеду

Только что вернулась с отдыха. Отдыхали в этом отеле.

Размещение- номера маленькие, но чистые и уютные. Уборка номера- каждый день. Приятно, что в номер ставят бутылку с водой. А вот белье за 10 дней ни разу не меняли.

Питание- стандартное для Турции. Но хотелось бы побольше восточных сладостей:пахлаву давали только в турецкую ночь, из фруктов арбузы и апельсины.

За едой на улице выстраивается очередь. но можно прийти чуть позже и покушать без очереди.

Столики на улице занимают около 17 часов, а ужин в 19.30.

Пляж- это печально...... Мест в теньке очень мало, а солнце печет очень сильно. Чтобы занять место в теньке , я приходила на пляж в 5.45 утра, позже все было занято, а вставать на отдыхе так рано-это катастрофа!!!

Администрация совсем не заинтересована в клиентах, на рецепшен вечером говорят одно. а с утра делают со всем другое. У нас был оплачен завтрак, вечером все обсудили на рецепшен, с утра завтрака не получили. Кинули нам всего-лишь из ящика стола тост.... А я ящик- это не холодильник.... Сколько он там полежал никому не известно. В аэропорту мы видели как кушали люди из других отелей- им давали ланч-бокс с едой, водой и салфетками.......

Кемер- это отдельная тема. Все тебя хватают за руки, затаскивают в магазины, а цены..... катастрофа!!!!! В том году отдыхала в Аланьи- все стоит дешевле.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • много народу из трешки. нет мест на пляже и в столовой.
Добавлено: 10.07.2015 09:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:29 12.07.15
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв! Приносим свои извинения за это недоразумение. В концепции для туристов, выезжающих до 07:00 утра, предусмотрен не завтрак, а готовятся сандвичи непосредственно перед выездом. Мы попытались сделать исключение для Вас, т.к. выезд приходился за 10 минут до открытия ресторана. Просим прощения за нестыковку в работе персонала и испорченное настроение. Не будем скрывать, этот неприятный момент огорчил и нас тоже.
С уважением представители Fame Residence Park
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 324