АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2015
22.06.15 - 06.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

СКАЗОЧНЫЙ ГРАНД частично все включено!

Добрый всем день.Отдыхали в этом сказочном отеле с 22.06.2015. по 06.07.2015г. Летели компанией Трансаэро. Прилет отлет все вовремя,но 20 чемоданов улетели в другую страну.Мамы с детьми в в шоке слезы, ну и сами понимаете ожидание их в автобусе 2 часа нас подкосили. Свои чемоданы они получили на 4 день. Прибыли в отель в 17.00. Размещение на отлично (небольшое спасибо) и нас проводили в 139 и 142 номер РЕКОМЕНДУЕМ. Все работало, мальчик убирался хорошо, крутил 3 раза кобр и слона. А вот на этом все хорошее кончилось.

Настроение пошли поднимать в ресторан.Голодные, обезвоженные.НО не тут-то было! Заказали по бокалу вина и воды. На 5 человек принесли 1 стакан воды и огрызнулись, что вода выдается на ПЛЯЖЕ, а время 17.30 увы, мы уже не успели.

"Что-то" поели. Если любите сладкое, то это и будет Вашей постоянной едой.А фрукты это" что-то" (зеленые бананы,резаные апельсины,виноград россыпью, грейпы и зеленая дыня).Питание по египетски желудок воспринял с возмущением, на протяжении отдыха переболели все пятеро только в разных формах, запасайтесь лекарствами и терпением. Пошли в номер обнаружили бар в холодильнике, выпили залпом бутылку воды и меринду отметили приезд и усталые легли спать.Это нам аукнется счетом в 45 фунтов, т.е в 6.5 дол. на следующий день. Так что отказывайтесь от бара.

Территория и пляж отличные, внимание горки бутафория, а лежаки тяжеленные и мальчики в белых брючках видят только немцев, а Вас не замечают. Отношение к русским мягко говоря "НЕ АЙС".Кто был в этом отеле меня поймут.Хотя всем улыбались и давали на чай.Спасибо АМИРЧИКУ в баре, где проходят шоу обслуживал быстро с улыбкой и подавал напитки в стекле,а не в мягких пластмассовых стаканах, как всем русским. А вот в ресторане АРАБЕСКИ, осторожно злой официант орет на всех и на гостей и на своих подчиненных, нам повезло последние 4 дня он был выходной. Да ,ужинали в МАРИНЕ 5 ОЧЕНЬ ВКУСНО, но за деньги (рыба,креветки,кальмары) .Рекомендуем. Арбузы,дыни, ананасы на пляже тоже за деньги вот поэтому все частично включено.

Если бы не питание и отношение к русским, отзыв был бы не таким. Очень сомневаюсь, что отзыв появится.ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА. Всем удачи и хорошего настроения.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.07.2015 09:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 214
  • Фото: 6
0 Благодарностей