АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхала С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали...

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали из Нижнего новгорода.

В отель приехали уже после 14-00, номер дали сразу , удивило. что никто из персонала не помог с багажом- просто дали в руки карточки и ключ от номера.

Попробовали сходить поесть и испугались- как же будем жить здесь еще 10 дней...есть было почти нечего к концу обеда.

На пляже- еле-еле нашли единственный лежак- так думаем - куда же мы попали?

На ужин пришли через 10 мин после начала- очереди были за всем+ найти свободный стол -не реально.

Так же наблюдали- как лиц турецкой национальности - запускали в ресторан заранее, других держали за дверью - мало приято.

Спасает отель - первая линия - море реально очень близко, учитывая что стоящие рядом БАРУТ , КРИСТАЛ , Оранж каунти - просто по заоблачным ценам- Алкочлер демократичнее по цене и намного.

Рядом центр города- вечером есть где прогуляться, можно самостоятельно добраться до Анталии- что и делали.

Номер нас вполне устроил , с видом на море , небольшой минус - супер гормкая музыка до ночи, слышно даже через закрытый балкон- через 2 дня перестали ее замечать- так нагуливались по городу- падали с ног.

В номере бесплатно сейф- но надо бы им завести инструкцию -пытались сделать все как обычно - не получилось -пришлось идти за подмогой на ресепшн.

Через 7 дней перестала открываться дверь номера- оказывается нужно идти и перепрограммировать карточку, сделали - стал вырубаться свет - пошли опять -дали две карточки...

Два дня горничная не выносила мусор, не появлялась туалетная бумага -брали у нее сами с тележки...

С едой к концу июня стало лучше- намного, все довольно съедобно -и даже вкусно.

Очень душевные девушки Гастрелейшн -помогают с любым вопросом.

Вообщем от отеля неоднозначные впечатления - но по цене 75т. за 10д/9н на двоих из Нижнего новгорода =отель центр города + недалеко от аэропорта -вряд ли мы нашли бы что-то лучшее.

Если цена будет приемлемая- ехать можно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень близко чистейшее море
  • +хороший бассейн
  • вкусно приготовленное мясо- в разных вариантах
  • приемлемый алкоголь
  • иногда забывают убираться хотя забирают чаеые- что странно
  • мало персонала- не успевают за таким количеством гостей
Добавлено: 09.07.2015 23:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:42 10.07.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts благодарит Вас за оставленный отзыв на Tophotels.ru. Мнение наших гостей очень важны для нас. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы только выразиться по случаю с очередью и местами в главном ресторане. Это было только один раз и связано с погодными условиями. Если Вы помните то в тот день был дождь и зона столиков главного ресторана расположенная на улице была закрыта. Поэтому и при входе в ресторан Вам рекомендовали подойти позже, но не в коем случае не держали Вас за дверью. И это было только один раз!
В любом случае мы будем надеется, что Вы снова вернетесь в Alkoclar Kemer Hotel!
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (312) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Оксана Жегалова
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2015
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 9
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 81
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 14 833