АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхала С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали...

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали из Нижнего новгорода.

В отель приехали уже после 14-00, номер дали сразу , удивило. что никто из персонала не помог с багажом- просто дали в руки карточки и ключ от номера.

Попробовали сходить поесть и испугались- как же будем жить здесь еще 10 дней...есть было почти нечего к концу обеда.

На пляже- еле-еле нашли единственный лежак- так думаем - куда же мы попали?

На ужин пришли через 10 мин после начала- очереди были за всем+ найти свободный стол -не реально.

Так же наблюдали- как лиц турецкой национальности - запускали в ресторан заранее, других держали за дверью - мало приято.

Спасает отель - первая линия - море реально очень близко, учитывая что стоящие рядом БАРУТ , КРИСТАЛ , Оранж каунти - просто по заоблачным ценам- Алкочлер демократичнее по цене и намного.

Рядом центр города- вечером есть где прогуляться, можно самостоятельно добраться до Анталии- что и делали.

Номер нас вполне устроил , с видом на море , небольшой минус - супер гормкая музыка до ночи, слышно даже через закрытый балкон- через 2 дня перестали ее замечать- так нагуливались по городу- падали с ног.

В номере бесплатно сейф- но надо бы им завести инструкцию -пытались сделать все как обычно - не получилось -пришлось идти за подмогой на ресепшн.

Через 7 дней перестала открываться дверь номера- оказывается нужно идти и перепрограммировать карточку, сделали - стал вырубаться свет - пошли опять -дали две карточки...

Два дня горничная не выносила мусор, не появлялась туалетная бумага -брали у нее сами с тележки...

С едой к концу июня стало лучше- намного, все довольно съедобно -и даже вкусно.

Очень душевные девушки Гастрелейшн -помогают с любым вопросом.

Вообщем от отеля неоднозначные впечатления - но по цене 75т. за 10д/9н на двоих из Нижнего новгорода =отель центр города + недалеко от аэропорта -вряд ли мы нашли бы что-то лучшее.

Если цена будет приемлемая- ехать можно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень близко чистейшее море
  • +хороший бассейн
  • вкусно приготовленное мясо- в разных вариантах
  • приемлемый алкоголь
  • иногда забывают убираться хотя забирают чаеые- что странно
  • мало персонала- не успевают за таким количеством гостей
Добавлено: 09.07.2015 23:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:42 10.07.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts благодарит Вас за оставленный отзыв на Tophotels.ru. Мнение наших гостей очень важны для нас. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы только выразиться по случаю с очередью и местами в главном ресторане. Это было только один раз и связано с погодными условиями. Если Вы помните то в тот день был дождь и зона столиков главного ресторана расположенная на улице была закрыта. Поэтому и при входе в ресторан Вам рекомендовали подойти позже, но не в коем случае не держали Вас за дверью. И это было только один раз!
В любом случае мы будем надеется, что Вы снова вернетесь в Alkoclar Kemer Hotel!
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Оксана Жегалова
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2015
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 14 828
  • Фото: 81
0 Благодарностей