Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
09.06.15 - 19.06.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
По приезду заселили не сразу, (т.е. отель дает подтверждение...
По приезду заселили не сразу, (т.е. отель дает подтверждение тура, не имея свободных номеров), увезли ночевать в другой отель, очень далеко от моря, на краю города. Обещали забрать на следующее утро, но девушка на рецепшене в другом отеле, сказала, что номеров там нет и если нас заберут в течение 2х дней, то уже будет хорошо. Забрали в этот же день, потому что мы настойчиво звонили гиду и туроператору. Т.е. напрашивается вывод, что номера которых категорически не было ни в каком виде, внезапно появляются если не соглашаться с этим.
По-русски на рецепшене в Серае говорит азербайджанец Миша, общается не в самой приятной манере, сразу по приезду (до заселения) сказал нам, что номера в отеле стоят по 100$, а мы через туроператора платим всего лишь 10$, поэтому мы здесь никто и общаться ему с нами не интересно и если нас что-то не устраивает мы можем валить на все 4 стороны. К слову, замечу, что не смотря на переселение в другой отель, мы общались вежливо и уважительно, не желая портить себе отдых, но в ответ ничего хорошего не получили.
Как уже писали в других отзывах, уборки в номерах практически нет. Полотенца сначала не дали совсем, пришлось спускаться и просить. Принесли полотенца (одно большое и два маленьких) на двоих человек. Попросили еще одно большое, его так и не принесли. Больше не просили.
Кондиционер в номере работал, но внутри весь покрыт черной плесенью, включать не стали, спали с открытым балконом.
Еще одно из неудобств - в 200м от отеля находится мечеть и 5 раз в сутки (два раза из них в 23.00 и в 04.00) мулла читает молитву по громкоговорителю. Слышно очень сильно и первое время доставляло неудобство (просыпались ночью и слушали)), потом немного привыкли.
Еда не вкусная и не свежая. С удивлением читаю отзывы, тех, кому "вкусненько", хотя дома все питаются по разному, и мнение это субъективное. Но несколько раз замечала запах несвежей еды, проходя мимо накрытых столов и два раза в общих тарелках попадались откусанные кусочки продуктов. Т.е. то, что не скушали ДО, попадает на столы снова.
Единственным плюсом отеля можно считать непосредственную близость к морю, но есть ли в этом смысл, сложно сказать, т.к. на этом берегу находится отельный пляж, и в любом случае нужно будет идти/ехать до других пляжей.
redaktor оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
цена
Минусы отеля
плохая еда
старый ремонт
невежливый персонал
Добавлено
09.07.15
21:07
(2 279 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий