за последние 30 дней
Плюсы и минусы (по нашему скромному мнению)
Мы только прилетели из этого отеля, понимаю теперь, почему у него такие противоречивые отзывы. Есть и плюсы, и минусы. Постараюсь описать самое главное, на свой взгляд.
Были вдвоем с мужем (нам по 27 лет) без детей, 10 дней ( 28.06-07.07).
Плюсы:
1. Привлекательный внешний вид, красивая подсветка, большое высокое здание (самый высокий городской отель), красивый холл и рецепшен, очень просторный, красивый ремонт. Первое впечатление конечно же позитивное.
2. Невероятно красивый бар на верхнем этаже, открытый, с панорамным видом на город. Обязательно советую сходить. Там делают отличные кальяны и коктейли. Свободные места всегда были, особенно если приходить попозже.
3. Нам повезло, у нас в номере отлично ловил вай-фай, с хорошей скоростью. У бассейна интернет похуже, но тоже вполне хватает для Вибера, соц.сетей ну и новости почитать. Фильмы-мультики уже не потянет.
4. Очень достойное питание. Разнообразия достаточно, конечно не ждите, что за все 10 дней будут разные блюда, но ведь и дома такого не бывает. Было несколько постоянных гарниров (картофель, рис, макароны), мясных блюд (5-7 видов), несколько видов рыбы, сладостей много, но все примерно одного вкуса.
5. Очень комфортные номера с современной мебелью и техникой, кондиционер, холодильник, телевизор, сенсорная панель у кровати, очень красивые просторные балконы с видом на море и вечерний город.
6. К плюсам однозначным отнесу турбюро экскурсий У Тони "Minister Tours", очень близко к отелю, сразу у пляжного лифта, отличные цены, доброжелательные работники, совершенно не пристают и не навязывают услуги, все подробно рассказывают и советуют! Обращайтесь к менеджеру Джамалу, он очень культурный и деликатный, расскажет и покажет все на пальцах подробно. Взяли 4 экскурсии, и взяли бы и больше, но время не позволяло. Приятное дополнение к нашему отдыху.
7. Анимация кстати нам понравилась, хотя многие писали о ней плохо. Совершенно не навязчивые аниматоры, не вытаскивают за руки участвовать в своих играх, выходят те, кому действительно интересно. Днем - гимнастика, волейбол на пляже, водное поло, для детей игры и занятия. Вечером детское мини-диско, потом шоу приглашенных артистов и дискотеки. На мой взгляд, вполне достаточно.
Минусы:
1. ЛИФТЫ. Это просто кошмар, мало того, что их не дождешься, но если повезет втиснуться в него, то он заполненный людьми, будет останавливаться на каждом этаже, а если особо "повезет", то пару раз застрянет. В них толкаются тучные пенсионеры, мамочки с колясками, в общем все те, кому пешком ходить неудобно. Если вы из такой категории - просите, уговаривайте, доплачивайте при заселении, чтоб дали номер пониже. В крайнем случае - нулевой этаж. Да, у вас не будет балкона, но и не будет ежедневной лифтовой "нервотрепки".
2. Не совсем удобное расположение. Относительно города - ощущение, что "на отшибе", не очень близко к развлечениям, ресторанам и прочей культурной жизни. Относительно моря - тоже не так близко, идти минут 10 (это из нашего шестого этажа и с учетом путешествия в лифтах).
3. Практически нет территории, даже для минимума недостаточно. Два бассейна, небольшая терраска, амфитеатр для вечерней анимации. И ВСЕ. Такому огромному отелю просто непозволительно такое катастрофическое отсутствие пространства снаружи.
4. Совсем некомфортный пляж. Море отличное, но часто штормит и сильные волны, из-за этого купаться не очень удобно, а иногда травматично, я при заходе не удержалась на ногах от волны и поранила об острую гальку колено. Работник пляжа - сам по себе огромный минус. Наживается на иностранцах, занимая для них ближние лежаки (естественно не бесплатно).
5. Дорогу на пляж к минусам не отношу, она не напрягает, кроме одного НО, почти у пляжа, возле перехода сидит занудный продавец экскурсий, который каждый раз чуть ли не под руки затащит вас в свое логово. Это напрягает, первое время мы просто вежливо отказывались, потом сказали, что уже все купили у гида в отеле. Это подействовало, в следующие дни он нас уже игнорировал.
К отелю минус не относится, но как элемент отдыха, нужно было упомянуть.
6. Есть проблемы с лежаками у бассейна, с самого утра большая часть уже занята полотенцами и личными вещами, хозяева которых в это время загорают на пляже. Видимо и здесь процветает местная "шезлонговская мафия", работники занимают лежаки для иностранцев.
Ну если сделать вывод, отель не стоит таких денег, которые мы отдали за путевку. Это максимум "четверка", но если позиционировать его как "четыре звезды", нужно будет снижать цены, что видимо неприемлемо для хозяев. По хорошей цене - разок съездить можно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Да, лифт не является достоинством отеля, мы не ездили, ходили пешком-для здоровья полезно :)
К территории претензий быть не может. Это отель городского типа. Все выдержано в лучших традициях.
Шторм на море работники отеля не в силах прекратить, это особенность района :))), удобный заход найти можно. Аланийские штормы размоют все что угодно, поэтому пляжи на всем побережье почти одинаковые.
Расположение отеля- его достоинство, т.к. море не загажено лодками и яхтами, на пляже голубой флаг. До развлечений 10 мин.на автобусе (о каком отшибе речь?).
Персонал везде одинаковый, не стоит принимать близко к сердцу его поведение. Его дело выполнять работу, не хамить и быть не заметным. Давайте чаевые, отношение будет как к немцам.
Отзывы (вернее претензии в них) пишутся относительно затраченных средств на отдых (сама такая). Сейчас сложно что-то говорить, т.к. обычно выбирали отели стоимостью 1000$ на человека, "у них" цены остались прежними, а для нас рублевый эквивалент стал "кусачим".
Желаю всем приятного отдыха!
Лифт должен работать как часы, с логикой полезно для здоровья можно далеко зайти в рассуждениях. Плавать тоже полезно для здоровья, давайте кормить в километре от берега, чтобы все плавали каждый день до и после еды.
Вопрос не в том, городского типа отель или нет, он не соответствует пяти звездам. Ни в какой развитой стране.
Окраина самая натуральная, провел три дня за рулем арендованной машины, то, что 10 минут на автобусе не показатель, вся Алания 15 минут из конца в конец на машине.
Персонал везде разный! Всегда даю чаевые и знаю как реагирует правильный и вышколенный персонал.
В этот раз я абсолютно точно решил сэкономить и поехал в Даймонд, но я считаю прогадал, поэтому желаю всем соотечественникам не прогадать и ехать в отель получше.