В Египет попали первый раз, в основном отдыхали в Турции. В отеле отдыхали с 15 июня по 26 июня. 3 взрослых и ребенок 3.5 года. Приехали в отель часов в 9.00. Заселили нас быстро, сходили позавтракали. Сказали, что заселение будет в 1, но так как номер был семейный, то дали быстро. У нас был номер для курящих, запаха не было, или хорошо проветрили, или до нас не курили. Убирали номер каждый день, вернее сказать заправляли постель. Фигурки ни разу не делали. Перед отъездом поменяли пастель. 2 бутылки с водой принесли только один раз и то пришлось идти спрашивать. Плюс отеля, что кулеры с водой стоят в коридоре. Перед отъездом решила спросить сколько бутылок воды за весь период отдыха должны были принести, оказалось, что 16. В итоге перед отъездом принесли еще 4. На ресепшене мне сказали, что надо было приходить и спрашивать. Я вообще-то приехала отдыхать и не за малые деньги, что бы я ходила и просила. С таким отношением, только и надо находиться на ресепшене. В номере у нас было 3 кровати, на односпальной матрас был просто ни какой, можно сказать его не было. Проверяя номер как в передаче «ревизорро» я бы не рекомендавала этот отель. Стекла заляпаны, пыль не вытерают, в номере темно. Нету шампуней, гелей, что 5* отеля не приемлемо. Сейф бесплатный, но открывается ключом, мы им не пользовались. Замки в дверях сломаны, мебель потертая. При том, что номер семейный и явно не два человека проживают, то и стаканов должно быть больше чем два. С душа вода вытекала на пол, что весь пол был в воде. На балконе стулья и столик не помешало бы покрыть лаком.

Территория для пяти звездочного отеля не большая. Много бассейнов, есть горки, много зелени, ресторан. Душ сделан оригинально в виде ствола дерева. Я сразу и не поняла, что это душ. Есть еще в виде девушки с кувшином, но они не работали.

Пляж чистый если не оставляют посуду и не мусорят. Мусорки стоят на каждом углу. С утра работники обходят песок граблями. Лежаков хватало. На пляже не хватает душа (вроде бы начали делать) и кабинки для переодевания. Пирса нет.

В ресторане утром в 7.30 место хватало. Всегда было три очереди: за яичницей, за блинами (самая долгая) и за пончиками. Пока фритюр не сломался. Пончики были вкусными, а блинчики мне не понравились. На обед в ресторан основной не ходили, хватало и ресторана на пляже. Про еду писать не буду, потому что все было уже написано, из морепродуктов только рыба двух видов. Были в рыбном и итальянском. Рыбный не понравился закуска, суп и салат из кальмаров. Были креветки и лобстер, но какие-то сухие. Итальянский, только одно название ресторан. Надо было все набирать самим, одно радует не надо было стол искать в общем ресторане и бегать, чтобы его убрали и найти человека который разносит приборы. И стоять в очереди. Были фрукты утром: нарезанные яблоки, апельсины и грейфрукты, в обед: персики, зеленые бананы, которые есть не возможно (мы брали они лежали день и можно есть). На ужин день арбуз, день дыня и персики.

Мы застали две команды аниматоров. Первых как-то и видно не было, вторые классные ребята Была гимнастика на пляже вела Мария, аквааэробика, которую вел Карим и танец живота вел Макс. Ребята не назойливые, но с ними всегда хочется заниматься гимнастикой, танцем живота. Они выкладываются, стараются. Хорошие дели вечера, понравилось бикини-пати и огненное шоу. Огромное им спасибо.

Водные горки их штук 7. Мы катались на желтой и синей, красно-белой и трехцветной. Обязательно используйте круги и матрасы, потому что стыки не ровные. Детский бассейн хороший, много горок. Детская площадка запрятана, сразу мы ее и не нашли. Наш в детскую комнату не ходил, не знаю чем они там занимаются.

Тренажерный зал нашли ели-ели. Тренажер для ходьбы, беговая дорожка и силовые. Очень душно в помещении, стоит кулер, но воды не было. Было грязно. Был ремонт в СПА, в последний день пребывания его открыли. Сходили посмотрели, работала сауна, она была теплая, турецкая баня, если бы мы пошли нам бы ее включили и джакузи. Но там было грязно, я даже не знаю уберутся там или будут принимать людей в грязном СПА.

Ходили за магнитиками в торговый центр «Клеопатра» за отелем «Фестиваль», принимают любую валюту курс рубля хороший, магнитики стоят дешевле, чем около отеля. Папирус покупали на другой стороне от нашего отеля в отеле «Фестиваль» у Романа.

Я хочу пожелать отелю дорасти именно до 5* не только на вывеске, но и внутри отеля. Следите за персоналом, чтобы воду ставили вовремя, меняли постель и убирали хорошо.