АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Святой Георгий (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше никогда здесь не буду останавливаться!!!

Останавливался в "Святом Георгии" пять раз за 4 года. В первый раз все очень понравилось. Отель новый, персонал добрый и отзывчивый. Приятно, одним словом. Но с каждым разом стал замечать происходящие изменения. Сначала не обращал на это внимание, думал, что возникающие недостатки единичны и не типичны для отеля. Но последние два моих посещения отеля все поставили на свое место. Отель "разваливается" с каждым днем. Номера грязные, сантехника работает частично, много что сломано, и так висят обломки и обрывки на стенах и в шкафах. Централизованное кондиционирование не работает. Всю ночь была включена система кондиционирования, но кроме повышенного шума не было никакого эффекта. В бассейне тоже все ветшает. Шкафы не запираются, убираются не качественно. Завтраки однообразны и скудные. Последнее мое посещение отеля было всей семьей. Приехали за 500 км. Решили погулять по Ярославлю. Остановились в "Святом Георгии". Все перечисленные выше недостатки имели место быть в обоих, снимаемых нами номерах. А теперь самое неприятное. Когда выезжали из номера, забыли там некоторые вещи. Доехали до Костромы и в тот же день обнаружили пропажу. Т.е. мы до дома не доехали 400 км. Восстановили в памяти всю картину освобождения номеров и пришли к выводу, что забыли вещи в номере на 100%. Нигде, кроме сданного номера отеля наши вещи быть не могут. Мы из машины даже чемодан ещё не вынесли, когда спохватились о забытых вещах. Позвонили в отель сразу. Нам четырежды обещали перезвонить. Не перезвонили ни разу. После моего четвертого звонка в отель (утром следующего дня) нам сказали буквально: "Можете приезжать". Разговор у меня записан. Мы сразу поехали в Ярославль и через 1,5 часа, по приезду, нам сказали, что ничего нашего не нашли. Т.к. мы были уверены на 100% в своей правоте, то обратились с заявлением в полицию. В итоге: дело в полиции закрыли через 20 дней. Объяснили тем, что на видеокамерах отеля явно не было видно горничную, выносящую наши вещи. Думаю, что она не дура, и не размахивала нашими вещами по коридору. А "копать" дальше наша полиция сами знаете как умеет. Только в кино они добросовестно расследуют сложные дела.

Не пойман - не вор. Это верно сказано. Т.е. вор не найден. Но факт присвоения чужих вещей в отеле "Святой Георгий" - не оспорим. Напомню: мы обнаружили пропажу через 5 часов после выезда из отеля, при этом были в своей машине, и вещи из неё не выносили. Больше оставить их просто негде было.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • грязь
  • сломанная сантехника
  • неработающий кондиционер
  • присвоение забытых в номерах вещей
  • плохое питание
  • персонал врёт
Добавлено: 09.07.2015 14:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 260
  • Фото: 0
0 Благодарностей