Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
23.06.15 - 04.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ.
Хочу поделиться впечатлениями от отпуска, проведенного в Турции, в период с 23.06. по 04.07.2015г.
Начну с самого начала. В этом году воспользовались предложением раннего бронирования и остановились на отеле TT Hotels Pegasos Resort. В апреле месяце забронировали 2 стандартных номера (наша группа туристов 3 взр.+1 реб 13 лет + 1 реб 4,5 года). Бронь подтвердили, а на следующий день одной семье отказали. При этом, оператор предложил забронировать не Resort, а отель Клаб. Таким образом, мы полетели все вместе, но жили в разных отелях этого комплекса. Теперь по порядку: 1. Перелет, трансфер и заселение сразу же по приезду без каких-либо доплат - однозначно порадовало.2.Номер в Резорте - стандартный с видом на дорогу. Отличный свежий, чистый, все функционирует. Приличная сантехника и приборы. Ни капли плесени или других загрязнений. Стиль номера и мебель - порадовали глаз. Удобно. Номер у наших друзей в Клаб той же категории - небо и земля. Это единственное что послужило разочарованием. Так как он был дороже чем в нашей пятерке. Маленький, неуютный, изрядно поношенный и с никакой уборкой. Этот факт остался непонятен. Какая-то нелогичная маркетинговая политика у отеля в этом году. 3. Общественные зоны отеля - красиво, ухоженно, чисто, чувствуешь себя человеком на отдыхе. Уютная зона лобби с удобными диванами, красивый интерьер. Сам отель, который снаружи выглядит довольно просто и сурово с архитектурной точки зрения - внутри полная противоположность. Он добротный, качественный и красивый. 4. Питание - отличное питание в Резорте. От Клаба существенно отличается и более широким ассортиментом блюд и большим количеством точек "раздачи" и приготовления блюд. Мы сходили один раз к друзьям в Клаб. Убедились в этом и больше не ходили. Друзья посещали наш ресторан)))) Очень понравился ассортимент и качество рыбных блюд. Форель, лосось, сибас, дорадо и всякое другое. Эти рыбки были не каждый день, естественно и тематические ужины организовывались в основном ресторане с разным ассортиментом мясных и рыбных блюд. Даже суши как-то готовили - нас не впечатлило)))) Крепкие напитки в основном ресторане не предлагают. ТОлько вино, пиво и айран. Но в зонах других баров и лобби вы найдете и виски, и джин и ром и т.д. Мы это поняли день на 4-й. Качество напитков - нормальное. Естественно все соки юпи - тоже в полном ассортименте)))) В принципе - отличное питание, нормальная уборка столов, когда одни гости уже отобедали, а другие пришли за их стол. Меняют салфеточки, тут же при тебе вытирают стол и т.д. Мороженое - без ограничений. Апельсиновый фреш - как всегда, вкуснее нет (2 евро). 5. Территория - общая для 3-х отелей. И вся инфраструктура общая. Большая зеленая территория. Очень красиво, очень ухоженно, удобно .Аквапарк и зона всех бассейнов - отличные. Замечательная детская зона (площадки, басики, горки, мини-клуб). Посещайте мероприятия которые предлагает отель. Очень много развлечений. Мы и на аэробику ходили, и на вечерние представления. Но мы не сторонники активного отдыха. Любители активного отдыха тоже находили чем заняться. 6. Море и пляж - это сказка. Ребенку удобно, тебе удобно. Чисто. Если есть бычки в песке - то это вина гостей. Лень до мусорки дойти и выбросить (стоят через каждые 5 м.). Про море больше и сказать нечего))))) 7. Отельный комплекс вживую выглядит намного красивее чем на фото. Его надо видеть. Я даже не знаю про что еще написать)))) Общее впечатление - замечательный отель. Отпуск прошел на 5+ и мы бы хотели туда и в следующем году вернуться. Ну и небольшой совет: Стандартный номер в отеле Клаб (не сам отель, а номер) вас разочарует. Резервируйте резорт. Ну а если получиться так, что с номером не повезет - не расстраивайтесь, отельный комплекс и все услуги которые предлагает Pegasos своим гостям компенсирует все неприятности заселения)))) Удачного отдыха!
max оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пляж
питание
инфраструктура
Минусы отеля
не понравился детский стол
искуственые растения в самом отеле
Добавлено
09.07.15
13:36
(3 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:23 21.07.15
Согласен.... Всё правильно... Захватите хорошее настроение и хорошего попутчика ... И тогда всё на ПЯТЬ!!! будет.
00:09 18.08.15
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нас и за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле.
Спасибо за позитивную обратную связь.
Мы обязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
Приезжайте к нам еще! Будем с нетерпением Вас ждать!
С наилучшими пожеланиями, представитель отдела по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий