Прометей Клуб 4*

Время пребывания июль 2015г. Размещение два номера стандарт плюс на 7 и 8 этажах центрального корпуса. Впечатления по горячим следам. Сначала телеграфно:

Расположение - 5

Размещение - 5

Сервис - 5

Чистота и уборка номеров - 5

Персонал - 5

Анимация - 4+

Питание по системе " все включено" - 3-

Питание в ресторанах на территории отеля - 5.

Теперь более развернуто. Имел "удовольствие" отдыхать в клубных отелях по системе всё включино на территории Краснодарского края. Называть их не буду, их не так много. Не хочу делать рекламу/антирекламу.

Прометей в целом приятно порадовал. Все достоинства отметил оценкой 5, о них писать не стоит. Для отеля 4* вполне приемлемый уровень. Номера просторные, чистые, ухоженные, тапочки, халаты и пр., что должно быть в отелях 4*. Очень показалось странным, что в номерах отсутсвуют ёршики для унитаза. Как пояснили работники отеля, это распоряжение руководства (!?) Это что за бред? Или они думают, что гости увезут ёршики с собой? Отсутствие ёршиков, казалось бы мелочь, но оставляет не приятный осадок, с учетом отсутствия логики руководства отеля!

Кормежка, назвать питанием просто сложно, крайне скудная, однообразная, отсутствуют блюда и закуски, которые должны быть в 4*, поэтому оценка 3- Честно при таких ценах (а они соответствуют турецким, египетским 5*) питание ДОЛЖНО быть лучшим! Удивительно, что в столовой для напитков отсутствуют стаканы. Напитки гости должны наливать в пластиковые стаканчики! О каких 4* звездах может идти речь? Это уровень столовки при 2-х звездочкой гостиницы. Соки и крепкие напитки подают специально обученный персонал. Самому налить алкоголь не представляется возможным. Хотя надо признать, что при скудном и однообразном столе, продукты свежие и хоть приготовлены без изыска, но качественно.

Крайне удивила состояние туалетов в местах общего пользования - в той же самой столовой, около пляжа и пр. туалеты грязные, маленькие, дурно пахнущие - впечатление, что из хорошего отеля сразу попал в привокзальный туалет. Странно, что при таком количестве персонала, отель не может содержать общественные туалеты в надлежащем состоянии.

Аниматоры и программа в целом насыщенная, но что удивило при большом количестве отдыхающих уже в 23 часа на главной площадке остаются не более 20 человек. Это означает, что вечерняя программа не соответствует уровню запроса отдыхающих. И это понятно - дискотека в стиле 90-х, пусть и под живой вокал, это не для всех. Нет конкурсов, эстрадных номеров, вообщем шоу для взрослых. В 24 часа отель фактически вымирает. Есть тот же самый боулинг (4 дорожки), на него большая запись, но он работает до 22 часов! Не знаю, чем руководствуются персонал, определяя такое время работы. Гости готовы играть до 2-х часов ночи.

При большой заполняемости отеля, к сожалению, чувствуется острая нехватка места как в столовой, так и на пляже и около бассейнов. Персоналу нужно уделять большее внимание рациональному распределению мест для пляжного отдыха. К сожалению наши туристы, любят занимать места на целый день и, как показывает практика, не в одном месте. Другим же, менее расторопным или более совестливым, остается жаться по углам.

Но в целом ПРОМЕТЕЙ-КЛУБ честно заслуживает свои 4 звезды, если не обращать внимание на перечисленные мною недостатки, или 4*- , если их учитывать.