Добрый вечер. Две недели назад вернулись из этого отеля, ранее не писала отзывы, но тут не могу сдержаться. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. Ресепшн и главный ресторан отеля тоже очень красивые, анимация старается, хороший пляж, но на этом все плюсы заканчиваются. Номера-это самое печальное в этом отеле!!! Номер у нас был в бунгало Сиде на первом этаже, расположение бунгало хорошое, но когда мы зашли в номер:

- из кондиционера дул теплый воздух и переключатель на cool просто не работал, сказали на ресепшене, пришел мастер и сказал, что это так и должно быть!!!! На следующий день пошли опять на ресепшен там к нашему счастью оказался мужчина-офис менеджер -который быстро решил нашу проблему и у нас заработал кондиционер на холод. Вообщем обращаться на ресепшен если там нет офис менеджера бессмысленно они мало чего могут решить!

- в ванной комнате на стенах плесень и просверленные дыры в плитке, на протяжение всего отдыха у нас в ванной была лужа (подтекал унитаз и очень сильно), на ресепшен обращались, но нам так ничего и не сделали!

-уборка в номере ужасная за все время в нашего отдыха у нас не выносили мусор из мусорного ведра стоящего в ванной комнате ( маленькое красное ведро). Такое ощущение, что уборщица приходила только за чаевыми! А, вспомнила, один вопрос на ресепшене все таки у нас решили, это что бы уборщица приходила убираться в первой половине дня т.к. у нас ребенок спит днем.

-мебель в номере -это ужас, я думала что я не привередливая, но это мебель меня повергла в шок. Ножки туалетного столика ржавые, на стул у туалетного столика страшно сесть он весь разваливается, а сидушка у стула в плесени. Светильники стоящие на столах -ржавые и помятые. Дальше веселее- раскладушка на которой спал ребенок упиралась изголовьем в ржавую ножку туалетного столика, матрас на раскладушки был с плесенью (узнали после того как ребенок "нахулиганил" ночью под конец отдыха, сняли белье). Диван стоящий в номере весь рваный.

Питание так себе, но голодным не останешься что нибудь можно выбрать. Про официантов в ресторане соглашусь с предыдущим отзывом они выглядели так, что делают большое одолжение, что вообще к нам подходят! Если придти позже открытия ресторана, то приборов на столе не будет и никто их не принесет, нужно самим искать по всему ресторану. Посуда -грязная! При мне на уличный столик в главном ресторане (где лежали приборы) залез кот официант прошел мимо и даже его не согнал.

Про ротовирус во время нашего отдыха я тоже слышала, но нас это обошло.

Вообщем вот такой у нас получился отдых, в этот отель мы больше не ногой. В целом если совсем закрыть глаза на номер (и находится в номере с закрытыми глазами) отдохнули хорошо! Это мое мнение и впечатление об отеля.