Hotel Melia Grand Hermitage 5*

Отдыхали с семьей и маленьким ребенком с 22 июня - 3 июля. Большой, красивый отель с прекрасной территорией, детским клубом, который имеет отдельный вход, батут. Бассейн большой один и нет совсем подогрева. Вода была холодной, спасались бассейном в самом отеле. Питание для взрослых разнообразное, из фруктов персики, абрикосы, черешня , ну конечно яблоки, груши , бананы и в нарезке арбуз и ананас( мылись все фрукты не совсем качественно!) . Но для детей нет абсолютно ничего , аналогия нашей гречневой каши и все. Нормального горячего молока нет, предложили наливать из кофейного аппарата ( но оно же там сухое, просто разводится водой!) Не понравилось, то что через час после начала завтрака,обеда и ужина полы грязные, кто-то рассыпал картофель фри, кто-то раздавил черешню... Вся эта "красота" на глазах и под ногами! Плюс ужасно моют посуду! Перебирали до 5 чашек, чтобы найти чистую. Персонала в столовой не хватает. Если приходишь не к началу, столы грязные и ищешь кого-то, кто уберет. Не приятно! Жили на 2-м этаже, уборка отвратительная. нам не меняли постельное белье, до тех пор, пока я не стала звонить на ресепшен и просить об этом! Ковролин не пылесосили, на балконе вымоли пол 1 раз! Не хотелось постоянно ругаться, так как с ребенком и вроде бы на отдыхе. Приветливые и очень позитивные ребята из анимации. Зная качество сервиса 5 звезд в других странах, очень жаль что в этом отеле полное несоответствие. Максимум 4 звезды, но нужно еще работать над многими пробелами.