АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
961 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в июне 2015
13.06.15 - 22.06.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июне 2015г. парой. Засели быстро, но пришлось...

Отдыхали в июне 2015г. парой. Засели быстро, но пришлось доплатить 90 долл, за номер с видом на бассейн. Буду краток. ПЛЮСЫ: Хорошая еда (советую китайский и итальянский ресторан), большая ухоженная территория, хороший вход в море, чистые и свежие номера, анимация для детей. МИНУСЫ: Не приветливый персонал на ресепшене, старая мебель, битая и грязная посуда, анимация, раздражали постоянные приглашения в спа/картинг и т.п., русский ресторан, плохо работает wifi. Отдельно про анимацию. Дневная анимация однообразная и ужасная, ребята аниматоры явно халтурят. НЕДОПУСТИМО аниматору в командных видах спорта устраивать соревнования между национальностями............ В целом отель рассчитан на семейные пары с детьми и пенсионеров. На заметку администрации отеля: поменяйте персонал на ресепшене, замените посуду и старую мебель, смените команду аниматоров или как минимум программу. Приобретите нормальную программу для караоке шоу, закройте русский ресторан (там есть не возможно), сделайте на его месте хороший бар и вечерние дискотеки.

Добавлено: 08.07.2015 15:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно, в этом же месяце у нас было все точно наоборот! Персонал очень приветливо, никакая там не старая мебель, а очень приличный рецепшен, анимация спорно,мне нравилось особенно танец с юбками впечатлил,на мой взгляд достойно,вам надо было что бы вас Киркоров развлекал! А вообще позитив и хорошее настроение с собой брать не прибывали!? Улыбаться персоналу и в ответ получать улыбки....Учитесь ладить с людьми,вы в чужой стране в гостях, об этом не надо забывать.
13:32 13.07.15
Уважаемый Den,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что не все ваши ожидания оправдались.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
Что касается продавцов экскурсий/СПА/дайвинг, то Вам стоило воспользоваться табличкой "Не беспокоить", которую можно получить в пункте выдачи полотенец.
Дискотека в отеле проводятся каждую ночь с 23:00 до 02:00 в отдельном помещении на территории отеля "Caribbean Flash".
Примите наши извинения за все доставленные неудобства и недочеты.
С наилучшимми пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (863) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Den
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 611
  • Фото: 0
0 Благодарностей