АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Медовый месяц в club sun Heaven c 15 по 22 июня 2015 года.

Добрый день!

Начну пожалуй с рекомендации начинать свои путешествия с таких стран как Турция, Египет...а уже после насыщения этими странами переходить к Европе (Греция, Испания и прочее).

В феврале месяце озадачились вопросом места проведения медового месяца, почему то выбор пал на Турцию. Туроператор anex tour. Вылет из Москвы 15 июня (днём), вылет из Турции 22 июня (утром).

Посадка и туда и обратно без задержек, летели авиакомпанией Катекавия. И тут первый минус. Вместо более менее полноценного обеда был перекус бутербродом и сладким кексиком с чаем. К качеству продуктов претензий нет...но сам факт...Далее от аэропорта до отеля ехали где то 2 часа. Комфортабельный автобус с кондиционером, нареканий нет.

В отеле на ресепшене забрали наши документы и стали оформлять. Так как было время ужина нас быстренько отправили поесть, а потом уже мы пришли за своими чемоданами и нас отвели в номер. Номер уютный, чистый, окна выходили на соседний отель, что очень важно-светонепроницаемые шторы были, так же была одна большая кровать (двуспальная, а может евро) и одна маленькая (односпальная). На следующее устро была встреча с отельным гидом, зовут этого "красавца" Ильяс. Меня в первую очередь интересовал хамам..он озвучил цену в 35 долларов. И о мы сидели рядом с женщинйо которая сказала что в прошлом году была в хамаме от другого туроператора за 15 долларов и что она не поедет за 35...Ну естественно все это подхватили и Ильясу пришлось отдать нам хамам по 15 долларов на 1 лицо.

ХАМАМ HAMZADE.

Как внешне так и внутренне это настойщий дворец...впечателения производит самые неизгладимые. Внутри целый комплекс которым ты можешь вдоволь пользоваться..Особенно мне понравилась ментоловая сауна. Что не понравилось-везде пытаются впарить дополнительные процедуры, например грязь на все тело-10 долларов. Под конец пошли на масляный массаж...всё было хорошо до тех пор пока массажист не вышел и не попросил войти переводчика..Массажист через перевозчика сказал что у меня все плохо и что обязательно нужен мне массаж и он всё всё исправит...к слову стоимость массажей дополнительных там от 50 долларов. Как потом я поняла такая информация доходит до абсолютно каждого клиента. И кто то раскошеливеатся а кто то нет. Если ты не раскошеливаешься, то к тебе теряют моментально интерес и массаж масляный заканчивеатся..Еще в этом комплексе есть косметолог, мы дополнительно решили взять уход за кожей лица..и мне и мужу очень понравилось!!!! Правда косметолог один, и ей приходилось то ко мне идти то к мужу. Благо дело не так далеко идти надо было. По стоимости со скидкой было 20 долларов и 30 долларов. Итог: всё шикарно, приятно, красиво, но осадок остался...

После хамама мы решили не брать больше экскурсий у нашего туроператора..и вспоминая отзывы других отдыхающих направились к Эльдорадо. Кто ещё не знает, выходите из отеля, поворачивеате налево, проходите небольшой магазин и дальше вас скорее всего встретит улыбчивый загорелый мужчина. Собственно это и есть Эльдорадо!

Сразу же взяли у него рафтинг, джип сафари, индивидуальную яхту, аквапарк (который мы потом всё же поменяли на рафтинг) и хамам (он отправил нас уже в другое место).

РАФТИНГ:

Из всего этого перечня больше всего меня впечатлил рафтинг..Единственный минус этой экскурсии-долгая дорогая до места назначения (1 час 50 минут)...но все эмоции которые ты получаешь за 3 часа экскурсии, я уверена останутся с тобой на всю оставшуюся жизнь!!!!!Обязательно берите с собой закрытую обувь. Вы сплавляетесь по горной реке..в реке и на берегу камни..могут быть (чисто теоретически) осколки или острые камни.Если у вас нет закрытой обуви можно купить на месте от 5 до 10 долларов (потмо можете с бассейн или аквапарк ходить в этих тапках). Для сплава по реке есть двухместная байдарка (рекомендую!!!!) и лодка большая (9-11 местная). Перед сплавом проводится инструктаж, в том числе купание в это реке. Второй раз мы даже прыгали со скалы в эту реку, высота до воды метров 6 , в воду погружаешься метра на 3. Растояние которое вы проплываете 13 километров. Температура воды (почему то каждый раз называли разную) то ли 5-8 градусов, то ли 8-12... Во время рафтинга две остановки, на перекусить (еда и напитки платно, например лепешка с сыром, лепешка с картошкой, кукуруза, спайт, кола, пиво) и на пообедать (шашлык куриный, салат, арбузы, булгур, макароны, лепешки)-за это платить не нужно а вот напитки за отдельную плату. После рафтинга все собираются в одном месте и вуаля уже готовы фотографии, стоимость одной 5 долларов (ТОРГ ТОРГ И ЕЩЕ РАЗ ТОРГ, кому то 2 фотки за 5 продавали, я взяла 3 фото за 10 долларов) и видео, стоимостью 25 долларов.

С нами на рафтинге были и дели, и совсем крошки (я не рекомендую) и дети 7-12 лет-им будет интересно.

ДЖИП САФАРИ.

По факту прогулка на джипе по самым красивым местам. Включает в себя помимо просмотра живописных видов и экстремальной езды на джипе обед, купание на озере, катание на катамаране, рыбалку (возьмите с собой 10 долларов на 1 человека для аренды спининга, мы не взяли и профукали рыбалку, хотя мальчик поймал рыбу, только пришлось ему отдать её..так как до отеля бы она не сохранилась при такой жаре).

ИНДИВИДАЛЬНАЯ ЯХТА.

Видимо нам не повезло с владельцем яхты, и половины того что нам обещали не было..Было купание 1 раз, напитки в течение всего плаванья, обед...и рыбалка в месте где рыбы не было (не в море). Обещали и красивейшие бухты, и купание в пещерах и так далее и тому подобное.

ХАМАМ (название не запомнила).

Решили последний день перед отъездом потратить на хамам. Настолько координально этот хамам отличался от первого....постоянный запах то ли сырости то ли плесени..Но хочу похвалить массажиста...мне безумно понравился массаж!!! Никто ничего не впаривал..просто делали свою работу и всё.

Как ни странно, на море мы были только 2 раза, первый раз это в первый день после прилета и второй раз когда были на яхте. Море у отеля не очень чистое, вход в море и пляж-очень крупная галька...Есть всего лишь маленькая полоска длиной в 2 метра где то где вход песчаный. Наверное поэтому нас несильно тянула на пляж.

Хочется отдельно отметить ресепшн. ТАМ СИДЯТ КРАЙНЕ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ. Единственное что они хотят, так это чтобы ты скорее отвязался от них. Читали перед поездкой что молодоженам и постоянным клиентам при заезде приятный сюрприз будет в виде фруктов и шампанского...увы ничего такого не было...причем мы подходили и спрашивали действительно такое у них существует, сказали что да...ждите..но так ничего мы не дождались. Мелочь а НЕПРИЯТНО. О всех возможностях отеля и опциях узнавали только от людей с которыми познакомились в отеле а не на ресепшене.

Анимация интересная, веселая, но были всего пару раз.

Еда вкусная, разнообразная, фрукты: арбузы, сливы, черешня (редко), клубника (была только 1 раз), яблоки

Мясо самое разнообразное как и рыба, очень понравилось!!!

Сладости в отеле не рекомендую...не вкусные..крема порошковые..пудинги неплохие.

Отель-огромная территория, зеленая, облагороженная, на территории есть магазины, спа центр, тренажерный зал, горки, несколько бассейнов, детская зона (достаточно большая).

Вернусь ли я в отель и в частности в Турцию ещё раз? Маловероятно. Страна вечного торга мне не пришлась по вкусу. Но РАФТИНГ останется в моём серде на всю оставшуюся жизнь!!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • наличие моря рядом
  • огромная территория отеля
  • персонал ресепшена самый большой недостаток этого отеля
Добавлено: 08.07.2015 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 306 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

12:11 08.07.15
ZDRAVSTVUYTE UVAJAEMIYA EKATERİNA;

SPOSIBO BOLŞOE ZA OTZIVI,TOLKO NAM INTERESNO CTO VI PROSTO REKLAMIROVUYETE EKSKURSIYU NE PONYATNIE.OB OTELA MALO INFARMATSIYA..PROSTO VI POKUPALI STANDART OLD I OTEL VAM DAL STANDART DELUXE(U VAS NOMER KOMNATI BIL 4318)..ETO %25 DOROJE CEM VAŞA REZERVATSIYA..OT KUDA MI MOJEM ZNAT CTO VI MOLODOJENO ESLI ETO U VAS NE UKAZANO V REZERVATSIYA..ETO PROSTO REKLAMA NE PONYATNIH EKSKURSIYA KOTORIY VAM NE PONRAVILAS.ESLİ HOTITE PISAT JALOBU PİŞETE NA FAKTI PO OTELEM CTO MI UZNALI KAKIE SUŞİSESTVUYUT MINUSI V OTELE..

S UVAJENIYEM
SAVAŞ ÖZKAN
Об отеле достаточно много информации предоставили другие отдыхающие. Так как по сути в отеле я только ночевала, завтракала и ужинала, написала то что видела, слышала и в конце концов то что посчитала нужным. То что мы молодожены мы сообщили девушке на ресепшене, правда она решила эту информацию не усваивать. Я написала что отель понравился, еда в целом тоже понравилась. Смысл мне писать про бассейны горки и прочее если этими благами я не пользовалась? Да есть, да здорово. Территория большая, анимация отличная. Про номер я так же написала что НИКАКИХ нареканий у меня нет к нему. Какие дифирамбы вы ожидаете получить? Или вас не устраивает что я пишу только о ярких моментах моего пребывания в Турции? Не вижу смысла мне писать жалобу кому то если я в принципе не собираюсь возвращаться ни в Турцию ни в данный отель, ни в какой-либо другой отель данной страны. Единственный существенный минут вашего отеля-это работники ресепшена. Я всё понимаю, большая проходимость, и так далее и тому подобное...но есть с чем сравнить..И в Испании и в Греции и на Кипре...ВСЁ совсем иначе..вся информация должна предоставляться сразу....Работники ресепшена ВСЕГДА должна быть ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ!!!!!!!!! ОНИ-ЛИЦО ОТЕЛЯ!!!Вы это должны понимать. А у меня складывалось ощущение, что скорей бы я уже отвязалась о них и пошла по своим делам.
У туроператора я покупала просто СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР НА ДВОИХ, я понятия не имею олд он или делюкс. Я бы и в олд спокойно могла ночевать. Но спасибо вам за номер ДЕЛЮКС. Я считаю что цену которую я заплатила по факту за 6 дней и 7 ночей пребывания в отеле+перелет более чем адекватная для номера который вы мне предоставили (66000 рублей или 1150 долларов).
Не советую брать экскурсии у Эльдорадо из Кукуево! Отзыв подробно напишу когда приедем домой, ещё на отдыхе . Не понравилось! Брали индивидуальную яхту, полный развод, ещё и отравились, в госпиталь пришлось съездить, 2часа под капельницей лежала! Отель очень хороший, только положительные эмоции!
Вероятно вы не заметили но от индивидуальной яхты я тоже не в восторге, но никто не травился, знаю точно потому что компания с которой ездили через пару дней встречались и общались.
Полезный отзыв
такие же эмоции у меня вызвал отдых в отеле в далеком 2011 году. Если бы это была моя первая поездка в Турцию - я бы не вернулась ни за что, Вы правы. Самый большой минус в этом регионе Турции - море, на которое я везу детей. Яхта (народу было, правда, много), которую брали у Саши и Эльдорадо, единственное, что понравилось тогда, т.к. останавливались в чистом море.
Дорогая Светлана Ельшина, любому человеку который когда-либо отдыхал в гостинице club sun heaven сразу понятно что ваш отзыв это некорректный, неправильный и заказной отзыв
Дорогая Натали! Оставила комментарий на вашей почте.
Случайно увидела ваш отзыв, конечно, полезный для будущих туристов, спасибо вам. Но в какой-то мере прав и представитель отеля, т.к. данный ресурс - это сайт об отелях. Для рассказов об отдыхе есть другие сайты, там ваш отзыв пришёлся бы как нельзя кстати)).
Полезный отзыв
Об отеле написала столько сколько посчитала нужным написать. Лично мне, когда я читала отзывы и искала отель, не хватало общего мнения и по отелю и по экскурсиям..так что написала сама то чего мне не хватало. Думаю будет информация полезна другим пользователям.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
katenok8777
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 9 283
  • Фото: 32
0 Благодарностей