Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
24.06.15 - 01.07.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасибо отелю и Натали турс за испорченный отдых!
Неделю назад вернулись из этого "отеля". Отдыхали семьей с двумя детьми 3 и 13 лет. В Египте были 3 раза - чудесного сервиса не ждали, но и негативным отзывам особо не доверяли. Зря!
Особенно запомнился отъезд. Сдали ключ, карты на полотенца, браслеты (здесь их забирают, для повторного использования наверно))). Дождались автобус, загрузились. Минут через 10 гид предлагает нам выйти, якобы мы украли в отеле полотенца и обязаны оплатить их стоимость - 13 долларов. Чемодан гид от НАТАЛИ ТУРС передал охране, те оттащили его в подсобку и заперли. Объясняем, что полотенца не брали, готовы открыть чемодан. Категорично требуют денег. Пока торгуемся на ресепшене, гид высаживает детей из автобуса прямо на дорогу и уезжает. Пытаемся дозвониться до отельного гида, полиции, горячей линии НАТАЛИ ТУРС - тишина. С нас требуют уже 7 долларов, чемодан не отдают. Снимать все на камеру не дают- выхватывают телефон, берем в свидетели туристов, после этого достали чемодан, полотенец в нем естественно не нашли. Притащили откуда-то грязное, драное полотенце, якобы мы испортили, запросили за него уже 3 доллара. Доказывать что либо уже не было ни времени, ни сил. В итоге до аэропорта добирались на такси.
Теперь по порядку с начала.Сразу предлагают за 60 долларов переселиться в Сфинкс, якобы там 5 звезд.Мы согласились, т.к. прилетели утром,а заселение бесплатно только после 14.00. Из номера неплохой вид на море, 2 полутороспальные кровати, в качестве дополнительной - пляжный шезлонг. Территория отелей общая, очень маленькая, все расположено впритык, на пляже шезлонги стоят, как раскладушки в летнем пионерлагере. Гулять негде и некуда. В столовых грязь - стулья, столы липкие. Из еды- макароны, рис, отварная картошка, печенка, рыба, кальмары, иногда курица. Из фруктов апельсины, яблоки, 2 раза за неделю давали арбуз. Два пляжа: один спуск по камням, глубоко сразу, но из-за сильных волн мало кто этим пляжем пользуется, второй типа песчаный, мелкий, под ногами крупные камни - нужны тапки для кораллов.
Отель русский, были украинцы, белорусы. Пьяных не было, драк и скандалов тоже. В основном отдыхают семьи с детьми. Водных горок 4 взрослых и 2 детских, работают с 10-12, с 14-18. В бассейнах можно находиться только в купальниках, одела на мелкую майку, чтобы не обгорела - выгнали, якобы засоряется очистительная система бассейна.
Общий вывод - ни ногой в эту, как сказал мой сын "попу земли", и вам не советую.
Кстати, если летите от НАТАЛИ ТУРС, вам бонус - виза в Египет всего за 27 долларов США, 25 - обязательный платеж, 2 - в карман встречающей стороне в аэропорту, тоже в категоричной форме, свидетели - все пассажиры рейса YC 9387 24/06/2015 из Домодедово.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
вид из окна (за доп. плату)
Минусы отеля
маленькая территория
плохое питание
вымогают деньги
Добавлено
08.07.15
10:46
(2 703 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:52 08.07.15
Офигеть. Совсем арабы обнаглели. А 2 БАКСА каким образом требовали?
15:48 08.07.15
Просто платить через банк надо, тогда 25 будет.
С Вашим отзывом не согласна.
17:39 12.07.15
Не вздумайте ехать в этот Отель ,не портите себе отпуск!!!!!!!!!!!
14:47 13.07.15
Там образ требований прост до безобразия: хочешь - плати, получаешь визу в паспорт и попадаешь в Египет, не хочешь - не плати, но визу не дают и контроль вы не пройдете. Через банк действительно можно, но мы узнали об этом поздно. Никто - ни туроператор, ни агент не предупреждают о такой возможности.
09:07 14.07.15
Мы, видимо с Вами одним рейсом летели)) Банк тогда закрыт уже был, мы поздно прилетели, так что в категоричной форме 27 баксов или гуляй)
11:13 14.07.15
Не совсем поняла, с чем конкретно Вы не согласны? Я описала СВОЕ личное мнение и ситуации, в которых оказалась. При чем тут Ваше согласие???
11:23 14.07.15
Спасибо за пожелание. И вам пожелаю побывать в Раю, чтоб ад за него не принимать.
11:26 14.07.15
))) как остроумно))) А я не принимаю Кинг за рай. Отель мне очень понравился. Отзыв о нем можно прочесть. У Вас свое мнение, у нас свое. Так что, желаю Вам найти более хороший для Вас отель.
11:52 14.07.15
Я не поняла, так те кто летел от НАТАЛИ ТУР должны были 27 баксов заплатить??? так надо претензии туроператору предъявлять. При чем здесь Египет та?
12:25 14.07.15
К Египту в целом претензий нет))) Я про конкретный отель написала свое мнение. И про конкретный рейс, организованный туроператором Натали Турс. Да, 27 долларов с человека - 25 виза + 2 за якобы налог аэропорта. Раньше это была дополнительная услуга для тех, кто сам не может оформить карту при въезде. Теперь просто берут деньги, помощи в оформлении не оказывают, даже ручек в аэропорту нет))) И претензии не предъявить - ни чека, ни другого отчетного документа естественно нам не дали. Пыталась снимать на камеру - отобрали телефон и паспорта, еле въехали в эту страну)))
16:06 15.07.15
Уважаемая Елена! Если Вы пишите мне, то не поленитесь нажать на кнопку "ответить", т.к. по другому не видно Вашего ответа.
То, что Вы называете "вонью из канализации" - называется удобрением для растений, в каждом отеле присутствует этот запах. Мухи... они во всем Египте. Липкая посуда....? Лично МНЕ не разу не попалась. А если и попадалась не всегда чистая посуда, я отставляла ее в сторону, и брала чистую. Абсолютно не вижу проблемы и не стоит наводить панику!!!!
Я читала все последние отзывы. У каждого свое мнение. Вам не нравится, другим нравится. И мы не одни такие. В Египте я 15й раз. До этого отдыхала в отелях 3*, 4*, 5*, сравнивать с чем есть.
К Администрации отеля Вам надо было подойти на отдыхе, и я уверена, что проблемы бы решились. Здесь то уже какой смысл писать, чтобы Администрация перед Вами извинилась?...
22:21 15.07.15
Опять не нажали на ответ... Ну я тоже не буду. Вам ведь все равно... Во- вторых, извиниться Администрацию Вы просили!!! Цитирую: "А вот менеджемнт отеля, что то притих и не извиняется за испорченный отдых))"...
В-третьих, вижу, Вы совсем не умеете отдыхать, поэтому оакая грубая и отдыхать Вы не умеете. Больше на Ваши в-четвертых, в-пятых...... отвечать не буду, потому, как не отдыхать, не слушать Вы не умеете.
Удачного следущего отпуска!!!)))
23:42 15.07.15
Те, кто 27$ платили, просто банк не нашли. Другого варианта нет)))
11:14 16.07.15
Лена, девушка из Королева - фанат этого отеля, ничего Вы ей не докажете.Бог ей судья. Не понимаю только, зачем она встревает в отзывы других "отдохнувших" в этом отеле.... К сожалению, многие клюют на такие восторженные отклики и портят себе единственный отпуск в году, оставляя в таких гадюшниках накопленные деньги. А шантажировать багажом в этом отеле - норма.
16:32 16.07.15
я в этом отеле отдыхала первый раз. До этого много-много раз была в Жасмине, Алладине, Али бабе.. Очень любила эти отели. НО, побывав в Кинге, я поняла для себя, что вернусь туда снова. Еще была в Мираже с искусственным песком... в Захабии.... Уж мне то есть с чем сравнивать. Я не ввожу в заблуждения абсолютно никого и никого не в чем не переубеждаю. Думаю, у каждого есть своя голова на плечах. ВЫ здесь оставляете свое мнение, также, как и остальные, как и я в том числе. Еще раз ЗА СЕБЯ скажу: в отеле МЕНЯ ЛИЧНО устроило ВСЁ! Номер, питание, территория, анимация. Не устроили грязные туалеты на территории. Все остальное было отлично! Мы лично в отель ехали отдыхать с положительными эмоциями. И у нас это получилось.
16:57 16.07.15
Я действительно рада, что у вас получилось хорошо отдохнуть в этом отеле. И мы туда не ругаться ехали. Но нам не повезло, не из-за того что мы грубые, привередливые, отдыхать не умеем...в чем вы там еще нас обвиняете...Не дай вам бог оказаться с маленькими детьми без багажа перед сворой арабов, вымогающих у вас последние деньги. И я считаю своим долгом предупредить, что в данном отеле такие ситуации возможны. Потому что помощи там ждать не от кого.
17:00 16.07.15
Не Вас, не кого-то еще я не в чем не обвиняла.
Ну а если у Вас произошел какой-то не приятный случай, тем более, Вы с маленьким ребенком, то надо было подойти к Элине, которая находится в отеле для решения проблем.
Удачи.
18:36 18.07.15
Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле.
Все же я хотела бы уточнить, что ранее заселение производится в отеле достаточно часто и если в момент Вашего заезда в отеле имеются свободные номера, то мы заселяем гостей сразу же и не заставляем ждать до 14.00. В отеле имеется услуга о заселении в номера другой категории, прайс находится на рецепции отеля и оплата производится через кассу. Питание: каждый день в ресторанах обязательно подают мясо или курицу, а так же рыбу. на территории отеля имеется 3 ресторана и каждом разное меню каждый день. Наши сотрудники каждый день чистят пляж от камней. Что же касаемо инцидетна, который произошел в день Вашего отъезда, то Вы знаете, что в любом отеле за испорченное имущество накладывается штраф. И мы считаем, то что Ваш тур оператор не оказал Вам ни какой помощи в данной ситуации, не имеет ни какого отношения к отелю.
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Beach Resort!
С наилучшими пожеланиями, Элина
Менеджер по работе с гостями
15:06 19.07.15
А вам-прекратить нападать на авторов реальных отзывов.А сказки здесь-такие хвалебные отзывы как ваши.
14:28 20.07.15
перечитайте себя. я ваш язык не понимаю. мои отзывы являются реальностью...я умею отдыхать и наслаждаться жизнью..чего про вас не скажешь.
16:37 20.07.15
Вот насчет очередей я с вами полностью согласна! И цена на путевки упадет-чаще сможете посещать свой любимый отель.
16:44 20.07.15
спасибо вам на этом))
14:41 31.07.15
Добавила фотки себя на фоне этого "Отеля".... специально для сомневающихся модераторов .
15:03 12.08.15
Подтверждаю про вымогательство в этом отеле-с нас тоже вымогали деньги сотрудники рецепшена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий