АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.05.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1352
Фото: 101
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
09.06.15 - 20.06.15
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в Зене с 9 по 20 июня с тремя детьми(11 лет,13 лет...

Отдыхала в Зене с 9 по 20 июня с тремя детьми (11 лет,13 лет и 11 месяцев). До поездки один из туроператоров меня отговаривал от этого выбора, мотивируя тем, что вокруг очень шумно и анимация соседних отелей со всех сторон. Но сравнивая теперь с отелями Турции, в которых мы отдыхали ранее-Зена не шумнее остальных, а во многом даже спокойнее. В любом случае мне было тут очень комфортно морально и физически, учитывая, что я была одна с детками. Ни разу не пожалела о выборе, и не против отдохнуть тут еще раз. Отель очень понравился.

До поездки связалась через этот сайт с представителями отеля и попросила номер потише, так как у меня маленький ребенок, который спит чутко. Попросила не селить в номера под бассейн, так как дочка ползает, а пол в тех номерах холодный, да и номера по отзывам сыроваты. Ну и позже проходя мимо я понимала кошмарность этих номеров (там есть лужайка, которую поливают и видимо вода стекает к этим номерам, запах сырости и навоза стоит даже когда идешь просто мимо. Многие живущие там жаловались на запах и ругались на рецепшене. Нам повезло, мы попали сразу в главный корпус. Представитель отписался, что сделает заметку и нашу просьбу учли. В отель прибыли в 16 часов, заселили нас за 15 минут без всяких доплат. Носильщик помог отнести чемоданы, постоял пару минут убедившись, что нас все устраивает в номере. Номер выходил на бассейн отеля Elit Life Hotel 4, да по вечерам и иногда днём там играла громко музыка, но ровно в 23 она смолкала (и не минутой позже, даже на часы смотрела). Нам это совершенно не мешало, если и укладывали дочку пораньше, то просто закрывали дверь балкона, тогда вообще ничего не слышно почти, а так обычно там вообще была тишина. Этот соседний отель вообще был по виду пустой и там даже вечерняя анимация происходила между четырьмя постояльцами :))))

Спасибо представителям, что предоставили нам номер по нашим пожеланиям. Учитывая отзывы и предупреждение туроператора о шумной анимации в соседних отелях скажу: большого шума, мешающего спать я вообще не заметила в Зене нигде. Да, иногда когда ребенок спал в коляске на пляже и проносился шумный аниматор с криками "воолейбоол", то дочка просыпалась. Но честно говоря, большого раздражения это не вызывало, это его работа и на территории отеля хватало мест, где можно было на дневной сон поставить колясочку с ребенком в тенечке, чтобы никто не мешал.

Номер стандарнтый, 1137 на первом этаже, с хорошим балконом, сушилкой для белья, ванна, одна двухспальная кровать и одна отдельная, неудобный сейф прямо в шкафу на полу, надоело нагибаться, шкаф тоже оставляет желать лучшего-одна полка, и та высоко. Убирались тяп-ляп, но это не особо напрягало. Порой конечно бестактность горничных раздражала. Укладываю в 16 часов ребенка спать, кормлю грудью, в итоге стучалась раза три, зашла все равно, с видом "ааа, лежите-лежите, я тут быстро", провела тряпкой по середине номера, забрала мусор в комнате, в ванне при этом оставив, и ушла. Уж лучше бы вообще не шуршала. Один раз пакет с мусором оставила прямо на тумбочке, балкон вообще не убирался. Унитаз и ванну за 11 дней не мыли похоже ни разу. За чаевые как-то скрутили что-то из полотенец на кровати :) Гели и шампуни за 11 дней оставили 2 раза. Но у нас свои были-не принципиально. Полотенца и пастельное белье меняли каждый день. Позвонив на рецепшн и сказав, что в номере нет туалетной бумаги, через 15 минут принесли мешок с двумя рулонами и напитками для пополнения мини-бара (хотя об этом не просила). То есть на нормальные вежливые просьбы персонал реагирует очень быстро и адекватно. В первый же день у нас была проблема с сейфом-положили туда документы и ценности, закрыли, а открыть не смогли. Сантехника нам прислали через 10 минут, который все починил и исправил.

С кондиционером да, есть там какие-то проблемы-его отключают в 4 утра и приходилось вставать и открывать балкон, потому что было душно. Но ночи были приятно теплые и нас с малышкой и старшими детьми это даже устраивало-морской воздух куда полезнее кондиционированного. Было хорошо спать с открытым балконом, одну ночь даже замёрзла и достала одеяло из шкафа. Правда удивительным образом на следующий день пропало второе одеяло потоньше, которым мы укрывались в первые дни. Наверно решили, что нам хватит одного. Удивили отзывы за июнь, кто пишет что полночи сидел в душе под холодной водой. Не было в июне столь изнуряющей жары по ночам, чтобы так охлаждаться. Но да, кондиционирование номеров по ночам скорее удовлетворительное. Днём все было хорошо. И еще отмечу: кто столкнётся с проблемой работы кондиционера, проверьте, плотно ли закрыта балконная дверь. Там есть датчик, если двери закрыты не до конца, то кондишка не будет работать. Он даже виден-этакий проводок между дверями. Я в первый день по дурости даже сантехника вызвала :))), хотя надо было всего лишь поплотнее прижать двери на балкон.

Интернет в лобби-баре отличный, но у нас и в номере ловил хорошо.

Питание замечательное. Привезли домой лишние кг. Не знаю, чем люди питаются дома, но в Зене был большой выбор-я так всего и не попробовала. Баранина в турецкую ночь, рыбный день с обилием морепродуктов, каждый день индейка на гриле, нарезка из говяжьего сердца, тушеное сердце и говядина, курица, рыба на пару и жареная, котлеты, рагу всяких видов, супы. Про гарниры в виде картошки и риса не говорю-на отдыхе не ем такое, ибо и так выбор огромен. Кто говорит, что детей кормить нечем: Если дети избалованы, то да, наверно нечем :) Но даже 11 месячную дочку я всегда находила чем накормить, хотя брала с собой детское питание, начитавшись отзывов про "нечего есть". Питание не очень понадобилось. Были и овощи вареные -тушеные (кабачки, цветная капуста, брокколи, морковь), свежие огурчики, пюре,супчик, мясо тушеное, омлеты, йогурты, айран, котлетки.

На завтрак омлет, глазунья, яйца в крутую, блинчики, хлеб вкуснейший, сухие завтраки, стандартно для Турции. Минус-каш нормальных не было.

В течение дня лепешки на территории отеля, перекусы в снек-баре в виде гамбургеров, хотдогов, картошки фри, сосимок, рыбы жареной. Вкусные коктейли из мороженного.

Учитывая нашу аллергичность, в Турции у нас все прошло, и ребенок получал отличный прикорм с турецкого стола. Даже фрукты ели. Были арбузы, дяня, персики, яблки, апельсины. Клубнику и черешню покупали по 3 евро за пределами отеля. Восхитительная.

В каком-то из отзывов писалось, что мороженное за деньги. Вранье. Мороженное каждый день в 16 (или 17) часов давали бесплатно. Причем не одну порцию в руки, а по две и три, четыре. Фисташковое, клубничное, пломбир. Очень вкусное. С едой в этом отеле полный порядок.

Насчет алкоголя-пробовала только вино , пиво и пару коктейлей. На вкус нормальный турецкий алкоголь. Да,однозначно с вдвое пониженным градусом, но это и хорошо. Посмотрев на поведение некоторых персон , подумала-как бы они вели себя ,будь алкоголь обычной крепости. А так цедит народ кокчики весь день и ходит чуть с легкой степенью опьянения.

Бассейны отличные и вода в основном бассейне теплая очень. Горки по мнению моих старших детей скучноваты, на второй день надоели. Я стараюсь на отдыхе в бассейнах не плавать и детям не разрешала, во избежание кишечных и ротавирусов, но тут мы не устояли. Купались и в море и в бассейнах каждый день. Лично при мне работник отеля брал воду на анализ, что говорит о том, что персонал заботится о том, чтобы в отеле не было повальных вирусов, как бывает во многих "детских" отелях Турции, причем высшего уровня. Почитайте хотя бы о вирусе коксаки. В Зене я не заметила особо болеющих детей.

Пляж хороший, хоть и галька. Да, не очень большой, но постояльцам отеля места хватало. Вода чистая , да и мы не первый раз отдыхаем в Турции, нам нравятся именно галечные пляжи. Ребенок играет с камушками и не ест песок, брали с собой надувной бассейн наполняли его морской водой, так как дочка первые дни боялась купаться в море. Тапочки желательны для захода в море, хотя мы были без них-привыкли. Шезлонгов хватало всегда, но да, так как я с коляской и детьми, чтобы потом не тащиться через весь пляж к свободному шезлонгу, то ходили пораньше, чтобы найти удобный тенечек. Вот с тенью на пляже есть проблема. Зонты на пляже стоят так , что приходится двигать постоянно шезлонги и коляску и детский бассейн в поиске этой тени по кругу. Еще минус для мам с колясками-деревянная дорожка, ведущая к пирсу через пляж. Она сделана из досочек, по которым коляска едет как по булыжной мостовой. И если ребенок уснул, то толкая коляску по этой дорожке рискуешь, что малыш проснётся, уж очень трясёт.

Бичбой постоянно ходит и протирает шезлонги, выкидывает и собирает мусор. Чисто всё и аккуратно. Иногда казалось,что он готов помыть шезлонг на котором ты лежишь.

Очень красивая территория. Есть и тенёк и лужайка с солнышком, пальмы, цветочки. Территория хоть и не большая, но уютная и продуманная. Хороший мини-клуб и детская площадка, на территории есть магазин по дорожке к морю, но цены там выше, чем вне отеля.

Отдельное спасибо работникам спа-цента Закиру и Айлин, в хамаме получили большое удовольствие. Закир добродушный замечательный человек и находит подход к каждому отдыхающему. Даже сфотографировались на память :) Мы с детками остались в восторге от пенного и масляного массажа. А девушка Айлин на рецепшене очень приятная в общении. Вообще спа-центр с уютной обстановкой. Мы потом приходили туда еще несколько раз просто погреться в бане и поплавать в бассейне прохладном. Тренажерный зал так себе, но поддержать форму хватит.

Анимация ненавязчивая, но стараются ребята, хотя иногда уж пошловатые шуточки звучали, учитывая что в отеле много детей. На шоу ходили иногда, неплохо. Мини-диско как во всех отелях-детки бежали с удовольствием, мини-клуб по отзывам там отличный. Вечерние шоу бывали интересные, дочка участвовала в караоке, ей понравилось. Аквааэробика слабая, для деток и пенсионеров, но это отель ,а не спортклуб в конце концов. Да и отдыхающие вяло участвовали. Даже волейбол пару раз не состоялся, ибо некому играть было.

Посёлок очень красивый, много торговых лавок, аптека, почта, банкоматы, рядом транспорт.

Минусы можно найти в любом отеле, тут всё зависит от человека. Своими глазами видела, как один из отдыхающих начал унижать бармена за то, что тот ему "медленно " делал коктейль , мотивируя это тем, что он платит деньги и тот должен шуршать быстрее. Отвратительно было наблюдать за этим. Ребята-бармены очень дружелюбны, стараются, и если ты позитивный человек, то и к тебе будут относиться позитивно. По цене, которую мы заплатили за путевки, отель соответствует качеству,но если вам не хватает халатов и шарканий ножкой, то вам не сюда. Пусть это и бюджетная пятерка,но весьма достойная. Нам всё очень понравилось.По возможности вернулись бы вновь.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Показать еще
Плюсы отеля
компактность красота и ухоженность отзывчивый персонал красивая природа хорошая еда комфортные номера
Минусы отеля
уборка номеров плохой кондиционер
Добавлено 08.07.15 02:48 (10 862 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:06 08.07.15

Расскажите, пожалуйста, а детскую кроватку для малыша вам предоставили? Есть ли детские стульчики в ресторане? В каком они состоянии? Блендер? Микроволновка?

10:07 08.07.15

Кроватку мы не просили,дочка спит со мной.Но другим мамам выдавали что-то наподобие манежа(не самый удобный вариант конечно,но такие кроватки во многих отелях).
Стульчики есть,по приходу в ресторан всегда просила официанта и он сразу нам приносил стул.Можно и самому брать,стоят там повсюду.Состояние нормальное,но запаситесь влажными салфетками-протереть не мешало бы.
Микроволновка есть прямо в конце ресторана,где отведено место под детский уголок в ресторане.Исправна,грела там пару раз баночки с питанием.Блендер брала с собой,там не заметила.

14:18 12.07.15

Здравствуйте. Вы пишете,что брали с собой блендер. Была ли в ресторане розетка,чтобы его включить?

15:20 12.07.15

Здравствуйте.Да,розетка есть.В ресторане прямо рядом с микроволновкой.

16:20 12.07.15

Спасибо! А по утрам каши совсем невкусные? Не было, например, овсяной или рисовой? Есть чем на завтрак накормить годовалого малыша?

16:37 12.07.15

Каша там одна-какая то крупа с мукой и молоком.Ну люди едят,но на наши нормальные каши это не похоже.В годик по любому вроде на коровьем молоке ребенку давать нежелательно.Ребенку я брала с собой растворимую из дома(нам было 11 мес.на момент поездки),но мы и на ГВ еще.Растворимую так и привезли обратно.На завтрак то хлебушек,то половинку яйца,то омлетик с моей тарелки попробует,то йогурт сьест,овощи помусолит,творожок ела(правда он там довольно соленый).
Старшие так уже вообще питались по взрослому,им каши не актуальны.А мне да,овсянки не хватало если честно.

16:41 12.07.15

Кипяток в ресторане всегда доступен в автоматах,если все же кашу с собой повезёте,то ее всегда есть возможность развести там.
Я не знаю,как ваш малыш в годик ест ,но мы малоежки-в основном ГВ,остальное так-кусочничает :) .

18:21 12.07.15

Спасибо за информацию. Мы уже не на ГВ, хорошо едим каши на коровьем молоке. Значит,придётся брать с собой быстрорастворимые каши.

19:45 12.07.15

В ресторане есть мусли из овсянки с сухофруктами и горячее молоко кстати.

21:19 12.07.15

Natalya, скажите пожалуйста, а как вы связались с отелем и что просили, заселить в определенный номер? И когда прибыли вы об этом напомнили или они уже вас ждали и вам был приготовлен номер, который вы просили?

14:19 13.07.15

Анастасия,тут вверху есть кнопка "проверка брони" или "вопросы об отеле".Я делала запрос на проверку нашей брони,назвав номер ваучера и попросила предоставить нам номер потище с балконом и ни в коем случаее не под бассейном,потому что отдых планируется с малышом,который много спит и ползает по полу.Представитель отеля ответил,что сделает у себя пометку.По приезду не напоминала,решила посмотреть сначала,куда поселят.Заселили сразу,номером осталась удовлетворена :)

15:09 13.07.15

Наталья, Вы связывались с отелем на английском языке или на русском?

16:51 13.07.15

На русском..Представители отеля им владеют замечательно :).

17:00 13.07.15

Спасибо)

20:23 13.07.15

Спасибо:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)