Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
17.06.15 - 30.06.15
2.7
5 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Раскошный отель и территория и на этом начинается ужас.
Я такого ужаса не видела вообще.Про красоту отеля и территории я писать не буду тк уже написано,море не забываемое.А теперь весь кошмар.Прилетели 17.06 2015г ,заселили быстро,номер большой,старое всё,но нам только переночевать.Ребенку 1 сок 0.2гр,взрослому 1 бутылку воды на день.Напитки все красители, ЕДА -как для скотины эти унижающие очереди за омлетом,фруктов кроме апельсинов и замоченных яблок в воде вообще больше ничего нет,пляжные бары -грязь,руками накладывают в тарелки ,вечером бассейны не прочищают.Самое главное отключают СВЕТ не на 1 мин ,по 1-2 часа ,без предупреждения.Испорчен отпуск на 90%.И знайте товарищи отдыхающие ,мы там нашим тур оператором не нужны.Купили тур,что случись выкручивайся сам.Мы летели через tez-tour .Не берите номера с видом на поющие фонтаны, шум и вонь от пищеблоков с 5 утра начинается.Записываться в рестораны надо отстоять очередь в 12 ночи и то ресторан вам будем только через день,Там официанты на нас смотрят как отличившихся за хорошее поведение узников концлагеря и подача блюд была с такой ненавистью,что мы лично ушли.
Добавлено
07.07.15
23:52
(1 073 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:24 12.07.15
Здравствуйте, Эля!
Благодарим Вас за размещённый отзыв. Мы огорчены тем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы передали все Ваши замечания руководству отеля на рассмотрение и принятие соответствующих решений. Сообщаем Вам, что в Египте особенно в летний период в связи с возросшим потреблением энергии довольно часто случаются отключения электричества, поскольку подстанции в силу изношенности своего оборудования не всегда справляются с нагрузкой. К сожалению, отельеры в данной ситуации бессильны. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что Ваш дальнейший отдых за границей всегда будет проходить на позитиве.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий