4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Рекомендую, хоть и были негативные моменты
Отдыхали семьей с ребенком во второй половине июня. Отель выбрали по рекомендации, действительно понравилось. Это лучший отель из всех, где я был в Турции ранее. Сразу отмечу минус, который испортил впечатление первого дня. Привезли нас около 11ч. утра, на Ресепшене я поздоровался с персоналом на Турецком, но не пойму почему им это не понравилось, т.к. мне сразу стали НА ТУРЕЦКОМ рассказывать как и что мне заполнять в карточке гостя, хотя совершенно явно было видно, что мы иностранцы и ничего по Турецком не понимаем. Но это не было проблемой, в карточке и так понятно что и где писать. Далее мне уже НА РУССКОМ начали рассказывать и показывать на моем Ваучере, что и номер у нас Стандарт с доп. кроватью, что это не удобно, да и нигде нет отметки о том, что с видом на море, номер будет маленький и пр. На что я им отметил, что по другому и быть не могло, поскольку их отель не предлагает изначально такие опции как вид на море, что специально уточнял в агентстве, когда я покупал путевку. Это их немного смутило, тем не менее разводка продолжалась, мне на калькуляторе стали рассчитывать сколько у нас дней, сколько в день доплата, чтобы и номер был побольше, и вид хороший и пр. На удивление сумма получилась ровная 70$ , хотя у нас было 12 дней/11 ночей. На что я попросил показать номер, прежде чем принять решение, чем поставил их в неловкое положение. Мне предложили оставить багаж, сходить на обед, поскольку он скоро уже начинался, и подойти чуть попозже, когда приберут номера. После обеда я подошел на Ресепшен и пластинка началась заново, опять калькулятор, 70 долларов и т.д. Я напомнил, что мы это уже обсудили и я хотел бы посмотреть номер, после чего нас любезно заселили в отличный большой номер без всякой доплаты со стационарными кроватями с видом на бассейн и море. Я в Турции уже в 7й раз, но такого настырного предложения о доплате я не встречал ранее. Уже потом при разговоре с отдыхающими мы поняли, что мы были не единственные, кому настойчиво предлагали доплатить (кстати, тоже 70 долларов, хотя кол-во дней пребывания отличались) и при отказе все равно размещали в хорошие номера. На этом о минусах все. Все остальное было шикарно. Еда на твердую пятерку, т.к. была не только курица и индейка, но и баранина, и рыба и множество других очень вкусных блюд. Много сладостей, тортов. Отдельно хочу акцентировать внимание на водных горках, мой ребенок был в восторге! Да и я тоже! Хочу отметить отличную работу аниматора Даши, МОЛОДЕЦ! Что касается лежаков, то у бассейна они все занимались с утра. Но на море их было предостаточно, свободные места там всегда были. Для семьи с детьми этот отель то, что нужно, рекомендую.
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:16 09.07.15
оставляли бы доллар - убирались бы тут же ))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий