АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую, хоть и были негативные моменты

Отдыхали семьей с ребенком во второй половине июня. Отель выбрали по рекомендации, действительно понравилось. Это лучший отель из всех, где я был в Турции ранее. Сразу отмечу минус, который испортил впечатление первого дня. Привезли нас около 11ч. утра, на Ресепшене я поздоровался с персоналом на Турецком, но не пойму почему им это не понравилось, т.к. мне сразу стали НА ТУРЕЦКОМ рассказывать как и что мне заполнять в карточке гостя, хотя совершенно явно было видно, что мы иностранцы и ничего по Турецком не понимаем. Но это не было проблемой, в карточке и так понятно что и где писать. Далее мне уже НА РУССКОМ начали рассказывать и показывать на моем Ваучере, что и номер у нас Стандарт с доп. кроватью, что это не удобно, да и нигде нет отметки о том, что с видом на море, номер будет маленький и пр. На что я им отметил, что по другому и быть не могло, поскольку их отель не предлагает изначально такие опции как вид на море, что специально уточнял в агентстве, когда я покупал путевку. Это их немного смутило, тем не менее разводка продолжалась, мне на калькуляторе стали рассчитывать сколько у нас дней, сколько в день доплата, чтобы и номер был побольше, и вид хороший и пр. На удивление сумма получилась ровная 70$ , хотя у нас было 12 дней/11 ночей. На что я попросил показать номер, прежде чем принять решение, чем поставил их в неловкое положение. Мне предложили оставить багаж, сходить на обед, поскольку он скоро уже начинался, и подойти чуть попозже, когда приберут номера. После обеда я подошел на Ресепшен и пластинка началась заново, опять калькулятор, 70 долларов и т.д. Я напомнил, что мы это уже обсудили и я хотел бы посмотреть номер, после чего нас любезно заселили в отличный большой номер без всякой доплаты со стационарными кроватями с видом на бассейн и море. Я в Турции уже в 7й раз, но такого настырного предложения о доплате я не встречал ранее. Уже потом при разговоре с отдыхающими мы поняли, что мы были не единственные, кому настойчиво предлагали доплатить (кстати, тоже 70 долларов, хотя кол-во дней пребывания отличались) и при отказе все равно размещали в хорошие номера. На этом о минусах все. Все остальное было шикарно. Еда на твердую пятерку, т.к. была не только курица и индейка, но и баранина, и рыба и множество других очень вкусных блюд. Много сладостей, тортов. Отдельно хочу акцентировать внимание на водных горках, мой ребенок был в восторге! Да и я тоже! Хочу отметить отличную работу аниматора Даши, МОЛОДЕЦ! Что касается лежаков, то у бассейна они все занимались с утра. Но на море их было предостаточно, свободные места там всегда были. Для семьи с детьми этот отель то, что нужно, рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошая еда
  • питьевая вода в бутылках бесплатно без ограничений
  • ухоженная территория
  • достойная анимация
  • неприятное впечатление от ресепшен
  • за 12 дн. уборка номера всего 3 раза
  • плохо уходила вода в душе
  • медленный wi-fi и малый радиус его действия
Добавлено: 07.07.2015 21:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

оставляли бы доллар - убирались бы тут же ))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Мартынов
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 685
  • Фото: 0
0 Благодарностей