Отдыхала С друзьями в
марте 2015
- Рекомендую отель
14.03.15 - 22.03.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Мы попали в сказку!
В марте месяце 2015 года решили погреться на Египетском солнышке! Первоначально выбрали отель Барсело - последний в бухте Набк - выдержали там 1 сутки! Решили переехать в другую пятерку - И НЕ ПОЖАЛЕЛИ НИ НА ОДНУ СЕКУНДУ! Начиная с встречи гостей и т.д. в первые сутки мы думали - что попали в +6! Номер на первом этаже, огромная комната, санузел и кровати - просто супер! Обслуживание персонала - не навязчивое и сдержанное в плане эмоций - по сравнению с другими отелями (в Шарме были 5 раз - поэтому есть с чем сравнить, с другими пятерками Моте Карло на уровень выше)! Пляж огромный ни кто ни кому не мешает, работники пляжа вежливые - а после того когда нам предложили влажные салфетки вытереть лицо после моря - мы поняли, что действительно это отель супер! В ресторане повара - знают свое дело, официанты летают как мессеры на бреющем полете - русский язык на необходимом уровне у всего обслуживающего персонала! После этого отеля не хочется ни в какой другой!
Liudmila оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уровень номеров
обслуживание и расположение отеля!
Минусы отеля
на наш взгляд минусов просто - нет!
Добавлено
07.07.15
18:26
(967 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:42 07.11.15
Уважаемая Людмила,
Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.
С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий