Отель ужасный!!!Номер у нас при заселении был очень грязный.Убрали его только ближе к вечеру.На завтрак ,обед и ужин приходилось ездить на каком-то нелепом таф тафе,который того и гляди,что развалится по дороге.Питание очень скудное и однообразное,ни о каком детском столе здесь и не слышали.При заселении в баре одна бутылка воды и лимонад,остальной бар в номере платный.От номера до пляжа так же приходилось ездить на этом чуде техники,пешком с ребенком под палящим солнцем не возможно дойти.В первый день очень долго искали свои пляж и будку с полотенцами.На счет обслуживания,как только мы начинали спрашивать о чем то важном и необходимом,все делали вид,что по-русски не понимают!Анимация на территории отеля отсутствует,ходят в потрепанной одежде люди и предлагают платно посетить ресторан,поехать на Клеопатру (шоу такое у них),посмотреть на фокусника.Чай и кофе вы можете выпить только утром в столовой,днем и вечером его не подают)))В номере чайника тоже нет.В общем,все очень грустно было бы,если б не наше хорошее настроение и красивое море!!!Отель ни кому не советую!Есть в Шарм-Эль-шейхе отели намного лучше за те же деньги!!!А еще про туроператора Туя.Тоже одни сплошные минусы:перенос рейса с 16.30 на 23.30 туда и задержка рейса на 2 часа обратно.