Вот и пролетели 7 дней прибывания в данном отеле. Мы летели из Харькова 3 семьями (2,2,3 человека). Отель выбрали очень быстро по соотношению цена качества, и на двоих путевка стоила порядка 900 у.е. Прилет у нас был поздним, в отель попали около пол 8 вечера, соответственно номера уже давно должны были быть готовы, НО здесь началось то, чего я собственно и ожидал. Сотрудник рецепции попросил не становиться в очередь, присесть и ждать пока он позовет нас. Я пропустил девушку с маленьким ребенком, что бы им быстрее дали номер и стали ждать, после 10 минут понял, что их система не работает и нужно ставиться очередью и просить конверт с ключем, т.к. постоянно подходят отдыхающие и просят что то. Дошла наша очередь, выдали нам номер 41** не помню цифры далее, паренек нас провел в номер, предложив его сначала посмотреть, а уже после забрать чемодан. Так и сделали, номер был в корпусе справа от рецепшен вверху отеля, зашли в него и я офигел, комнатка 3 на 3 с маленьким окном на уровне 1,2 от пола, очень тесно. Говорю - здесь жить не буду. в ответ это номер Standard он без балкона и т.д. за 20у.е могу предложить рядом с балконом. Не стали его даже смотреть, т.к. понимал, что до моря шуровать очень долго, вернулись назад. Одновременно с нами прибежала вторая наша семья и сказала, что им предложили номер с видом на стену, но в другом корпусе. Забегая на перед скажу, это классные номера, тоже стандрат , только вид у них на стену (которая если честно вообще не мешает). После долгих терок и просмотра еще 2 номеров (с видом на бассейн и доплатой 60-50 у.е.) и громкого общения исключительно на английском нам дали номер в корпусе куда изначально поселили наших родственников и друзей. Мы не заплатили ни копейки, номер был чистым. Чемодан ни нам ни одной семье, кто приехал с нами не помогли донести. Написанное выше вызвало у меня ужасные эмоции об отеле и за работу рецепшена я ставлю 0 баллов, хамство, наглость не возможность нормально объяснить на англ. (возможно они итальянский только знают). Идем дальше, т.к. все самое-самое было в первые сутки.

Первая ночь: ппц подкрался не заметно, мы поужинали (все норм), сходили посмотрели где море и пошли отдыхать. Все было бы ок, если бы работал кондей, он дул, но не охлаждал, в по 12 ночи пришел паренек, которые начал крутить кондей поставил максимальную температуру, красную зону ( и как задрачивал, говоря - "холосо, холодно", а из кондея шел горячий воздух). Набрал еще раз рецепшен, объяснил, что ничего не починили, ждали еще 30 мин, пришел паренек с приборами, сказал, что щас ночь и делать он ничего не может (точнее показал все это):). Я пошел на ресепшен просить другой номер, на что получил ответ, что завтра в 10 утра все починят, а номер такой категории уже нет...это было вранье 100%. в итоге уставший и злой пошел в номер, в нем было жарче чем на улице, ночь мы не спали, нас закусали комары( на которых не действуют наши рапторы и т.д) и истекали потом от жары...сутки на смарку...в 10 утра естественно никто ничего не починил, пошел ругаться на рецепшен, после 30 минут кондей починили (фреона 100% добавили) и в номере стало хорошо, жена бегала с журналом убивала комаров. На этом все плохое практически и закончилось.

p.s. еще вспомнил, что на 2й день у нас была встреча с гидом, Тамерлан кажется, более хамского поведения вообще не видел, рассказывал про экскурсии, когда кто то вставал и говорил что ему это не интересно он кидался и заставлял вернуться и сесть, а самое смешное было его выражение лица и ругательства, когда практически никто не взял экскурсии, он заставлял на анкете писать "я отказываюсь ехать на экскурсии с анекс тур"..это было так смешно:)

Далее в общем:

- Питание, нормальная еда, в прошлом году в Хилтоне 5ке была хуже, много рыбы, морепродуктов, короче вы не останетесь голодным, завтрак слабый, это да, нет сосисок и мяса, но обед и ужин хороши. Фруктов почти нет, финики 2 дня и дыни и то...

-Номер, уже писал выше, проверяйте не только смесители, душ и т.д, но и кондеи, а в целом номер классные, большие и уютные. П.С, кондей очень шумят во всех номерах. Уборка качественная даже без доллара, один раз дал и попросил сделать что то крутое из полотенец.

- Пляж - классный пляж, 2 понтона, она как бы разделе на 3 сектора, мы ходили в самый правый перед ним волейбольная площадка, очень классно.

-Бары, ну такэ...попить спрайта можно, алкоголь не пью, поэтому не скажу более ничего, единственное пиво часто не видел.

-Территория - красиво, мило, воняет навозом утром после полива и когда распыляют от комаров.

-Бассейн - чистка утром, это бред. Вода очень горячая, но с детьми классно, да и глубина в некоторых местах 2,10 тоже.

Самый большой недостаток это вода, она редко есть в куллерах, но ее совсем нет в номере, блин ну в 4 не выдавать воду это ппц. Зубы даже нечем почистить.

А случай который со мной случился является еще одни доказательством не правильной работы персонала - попросил воду в баре, она платная, официанта 3 раза переспросил сколько, он - 1 доллар, я расписался, в квитанции ( там все на арабском), в итоге в при выезде {удалено модератором как оскорбление} с рецепции в грубой форме начал требовать 2 доллара (это у них курс такой 5:10), я ему карту, он показывает мол не работает, в итоге я отдал 2 доллара, меня взбесило, что он не мог сказать ничего кроме цифры. ни на англ ни на русском.

Общее впечатление, если бы мы были не 3 парами было бы скучно. покушать всегда найдете что, номер хорошие, если повезет или сможете убедить, что в корпусе ближе к морю тоже стандарты. Все недостатки спасает море!

Я очень надеюсь, что отзыв поможет вам с выбором отеля и если вы остановитесь на этом поможет с размещением. П.с. мне нравились номер в корпусе 11**, 12** это ближний к морю корпус и по нему можно прямо попасть в ресторан, пройдя по солнцу 20 шагов (это очень важно летом).