Заехали с семьей 27 июня и находимся до сих пор здесь т.к уезжаем только 11июля. По сервису плохо на стойке регистрации можете потратить 1час своего времени на регистрацию,персонал плохо обучен,все путают. И это каждый день,т.к проходя на утренний завтрак, я это вижу постоянно. Еда-сказать,что вкусно? Преснятина и каждый день ешь одно и тоже,меняют только яблоки на черешню,остальное без изменений! Пришлось с семьей перейти на питание штурмой у одного хорошего дядюшки,это так для разнообразия,потому,что и в гостиничных ресторанах тоже ели! Браслеты-которыми приходиться пользоваться при оплате за еду в ресторанах,расположеных на территории отеля происходят чудеса,официанты всегда радуют,когда говорят,что с вашим браслетом не все в порядке,проще говоря поднимай свою задницу ,оставляй детей в качестве залога и беги на стойку регистрации узнавай в чем дело! Мой муж такое испытал,бегая туда-сюда с этим браслетом! Без этого браслета никуда не войдешь на территории отеля! Номера- нормальные и убирают их нормально. Только есть проблема с теми,кто НЕ КУРИТ их прямо таки ВЫНУЖДАЮТ ПРИСТРАСТИТЬСЯ к этой пагубно привычке! Мы переезжали из номера за 8дней нашего пребывания целых4 раза! И это забота о клиенте,когда на стойке регистрации и старшему по смене говоришь,чтобы селили с соседями, которые не курят,они об этом даже не вспоминают,ссылаясь на то,что в нашем отеле курить нельзя даже на балконах при этом пепельницы стоят на каждом! И клиент,заселяясь в номер первым делом закуривая,даже не париться,что рядом на соседнем балконе стоит ребенок и дышит этим дерьмом! А вообще должен был дышать морским воздухом за который мы кстати заплатили в полном объеме еще 6месяцев назад,бронируя номер и надеясь на хороший отдых! Кстати,почему я выбрала для отдыха своей семьи этот отель,да потому что отдыхала в нем в 2008,2009годах и тогда бардака не было и такого сброда не проживало,что с людьми время делает???! Сотрудники отеля получают очень маленькую зарплату и не хотят терять даже этого из-за капризных приезжих. Мой совет читайте отзывы и выбирайте отели с устоявшимся сервисом,здесь же этому сервису только 2года,а с браслетом обкатка 1месяц,делайте правильный выбор трать свое время на доказывание своей правоты и прав! Или отдыхать наслаждаясь отдыхом. Кстати машин стало очень много и по дороге в сторону набережной Ялты вам придется испытать нечто похожее,как идти против движения по МКАДу. Удачи!