Ездили в этот отель с мужем и ребенком 7 лет на 10 дней. Прекрасный отель во всех отношениях. Мы отдыхали в Nessebar Palace, вообще это комплекс (три отеля на одной территории). Mare, Bay, Palace. Palace находится в центре, там вечером тише всего, так как главное действо творится на 2-х соседних отелях. В Palace и анимация не навязчивая и не такая зажигательная как в Mare & Bay. Нас это устраивало, если мы хотели посмотреть, какие-то мероприятия - мы проходили два шага и все с удовольствием наблюдали и дискотеки и национальные танцы. Да действительно персонал не русскоговорящий, но на ломанном английском понимают и жестами понимают, тем более язык схож с русским- под конец мы уже понимали болгарский. Отель тянет на 5*. очень красивый холл в Palace, просто de lux, номера со вкусом, большие балконы с сушилкой для купальников. Вечером на балконе приятно посидеть с бутылочкой вина. Мое мнение лучше доплатить немного побольше денег, но быть в большем комфорте - то есть в PALACE. Персонал приветливый и доброжелательный. Мы ездили на HB (завтрак, ужин), несмотря на то что хотели All inclusive. Нисколько не пожалели, потому что у морz есть прекрасное кафе у Елены, где все очень вкусно. Хозяйка сама хорошо знает русский и советует с выбором блюд и даже с экскурсиями. Мы всегда, как положено оставляли чай. И на прощальном вечере, в этом семейном кафе нам закатили такой ужин с домашней ракией (нац. болгарской настойкой), что мы уезжали, как от родных. Спускаться к морю немного неудобно по лестнице,но зато можно растрести каллории. А когда спускаешься к морю по дорожке в листвинницах несколько раз видели белочек. Очень трогательно. Кормят разнообразно, всегда все красиво оформленно и вкусно. Выпечки много, пахлава просто пальчики оближешь !!!!!!!! А чуть не забыла, 15 минут пешком или на такси (за символическую плату) и вы можете попасть в Несебр (маленький древний городишко, где не ездиют даже машины). Там можно купить и сувениры. Все советую и с детьми и без, не пожалеете !!!!