Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Были в этом отеле два раза в 2014 и 2015 г. Тк второй раз...
Были в этом отеле два раза в 2014 и 2015 г. Тк второй раз нам дали номер с видом не на забор другого отеля как в том году, а на фонтан в саду, тарелку фруктов в номер и можно по утрам пить свежевыжитые соки (из неспелых фруктов).Обслуживание хорошее. Все приветливые. Но некоторые официанты и начальник ресторана ходили с серьезными и недоброжелательными лицами. Море, кораллы, прелестны. Анимация слабая, в том году была лучше. Питание плохое, в том году тоже было лучше. Завтрак вкусный и разнообразный. Обед скромный. А ужин ходишь и ковыряешься, чтобы съесть. Спасал ресторан, в который мы могли ходить бесплатно тк мы второй раз. Питание плохое тк я отравилась на 2 день нахождения в отеле. А через день началась дизентерия меня и моей мамы. Пообщавшись с другими людьми выяснили что у них та же проблема. В целом все хорошо, но питание плохое. Отель находится близко к базарчикам и другим достопримечательностям.
юлия оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый риф
пляж
территория
близко к базару
Минусы отеля
питание
Добавлено
06.07.15
17:32
(918 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:22 15.07.15
Уважаемая Юлия,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем , что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за оценку нашего отеля и услуг, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса.
Попадая в жаркую страну, организм ипытывает стресс и проходит адаптацию, что может вызвать неприятные ощущения в желудке и диарею.
Дизентерия инфекционное кишечное заболевание. Встречается по всему миру у людей всех возрастов, но особенное распространение получает в жаркий сезон. Источником заражения служит больной человек. Заражение дизентерией происходит при несоблюдении правил личной гигиены. Дизентерия это болезнь грязных рук.
Приносим свои извинения, если разоччаровали Вас и надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий