Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 06.07.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле второй раз с детьми 3 и 9 лет с 26.06 по 05.07. По приезду в отель засели сразу, очень приветливый персонал на ресепшн, все обьяснили, отвезли в номер. Номер у нас был в корпусе 5800, обычный, никаких излишеств, чистый.
Убирала девушка каждый день, хотя в предыдущий заезд с уборкой было тяжело.
Территория отеля очень большая, красивая, цветущая, запах просто невероятный, только ради этого можно возращаться в этот отель снова и снова.
Море чистое, сначала галька, а потом плита. Плита очень скользкая, многие купаются в спецобуви. Есть пантон и пирс. Пляж довольно чистый, убирают каждый день. Но огромная проблема с лежаками, их попросту не хватает. Да, есть люди которые занимают и часами не приходят, но при такой загруженности отеля лежаков должно быть больше. Если пришел и нет мест, просишь персонал помочь, они сбрасывают с лежаков чужие вещи и вам их дают. А потом начинаются скандалы практически каждый день. Это самый большой минус, не должно такого быть в пятизвездочном отеле. Возле бассейна лежак свободный можно найти.
Еда очень вкусная, разнообразная, из мяса всегда курица, индейка. Иногда говядина, баранина. Рыба всегда есть.Из фруктов арбузы, яблоки, абрикосы, слива, мушмула, персики, черешня.
Есть проблема со столами в главном ресторане, их не хватает. И уборка со столов оставляет желать лучшего. Такое впечатление, что отелю не хватает персонала.
Анимация есть, неплохая и для детей и для взрослых.
Вообщем, мы очень довольны отдыхом, и с удовольствием приедем еще.
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
море
питание
Минусы отеля
мало лежаков на пляже
уборка столов в главном ресторане
Добавлено
06.07.15
17:01
(1 525 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:41 11.07.15
Уважаемая Юлия,
для нас большая честь, что для своего семейного отдыха вы снова выбрали именно наш отель. Благодарим за высокую оценку отдыха в целом и за подробный отзыв. На замечания, высказанные вами, по возможности будет обращено дополнительное внимание.
С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий