Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
28.05.15 - 07.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель полностью обновлен: отделку освежили, мебель...
Отель полностью обновлен: отделку освежили, мебель в общественных зонах поменяли, построили аквапарк, новый детский клуб, футбольное поле, виллы. Стало больше кафе/зон отдыха, убрали систему карточек на пляжные полотенца, еду вне главного ресторана стали подавать в брендированных порционных коробочках или на подносиках. Водные горки убрали из главного бассейна, и слава богу - я все время нервничала, что мои дети съедут на голову детям, которые случайно подплыли близко к спуску с горок... Еда в главном ресторана прекрасна, стало больше морепродуктов. Сладкий стол подняли - раньше дети частенько что-то роняли, на полу была каша, да и на блюдах тоже, брр... Детей накормить проблемы нет - детский стол, диетстол, йогцрты, сухие смеси, блендеры....
Я отдыхала с мужем и двумя детьми, 11 и 6 лет. Получили без доплаты виллу вместо стандарта, предъявив карту постоянного гостя - приятно. Виллы - очень удобный вариант размещения - кто-то отдыхает, кто-то в бассейне купается, анимации не слышно, в ванной можно стенку раздвинуть- романтик...
Анимационная команда, мини-клуб - мегамолодцы, помнили нас пл именам, что очень не просто. Дима, Лена, Таня (миниклуб) - приятно было вас снова увидеть. Вот спа не хватает антуража и музыки в кабинках, лампы под потолком гадкие. Не понравилось :((( сервис везде на 5+, на все просьбы реагируют моментально, ненавязчивы.
Добавлено
06.07.15
16:59
(1 367 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:04 13.07.15
Здравствуйте!
От имени администрации и всего персонала отеля хотим выразить Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Нам очень радостно осознавать, что Ваш отдых удался, и Вы оставались довольны предоставленным нами сервисом в Papillon Zeugma Relaxury.
Будем очень счастливы видеть Вас в нашем отеле, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым. До новых встреч!
С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Добавить комментарий
Добавить комментарий