3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
В этом отеле нас не ждали
В этом отеле Kervansaray Lara 4* мы отдыхали в конце июня. Поехали с хорошим настроением и большой компанией-3 семьи с детками разного возраста. По прилету на встретили представители туроператора, от которого мы летели, быстро доставили нас в отель. НО когда мы зашли в отель, то поняли, что нас тут не ждали. Это было 7 часов утра. Нам пришлось ждать пока подойдет русскоговорящий менеджер, т. к. "дежурный" по отелю "не понимал" чего мы хотим. Но около 9 часов утра нас все же поселили на 6 этаже отеля, а нашим друзьям пришлось ждать еще 2 часа, при том, что они прилетели немного раньше - в 4 утра.
Номер потертый, но чистый. Рядом с нашим номером был балкон с цветами-красиво, но за ними, видимо, не ухаживали. Двери-купе что на балкон, что в туалет открывались и закрывались тяжело и замков на них не было. В душе плиточка тыла положена так, сто в углу постоянно стояло болото и никто его не убирал, пока я сама не показала, что это нужно помыть. А один раз мы оставили на кровати чаевые горничной, а когда вернулись чаевых не было и номер никто не убирал. Крайних не нашли.
Первое впечатление было, что отель пустой и продолжалось оно еще 3-4 дня , а потом понаехали туристы из Ирана и Турции-это большинство отдыхающих в этом отеле. Русских около 5%, поэтому русский персоналу учить не нужно, видимо. Да и на английском не все понимают. В целом отель не плохой и дизайнерская концепция интересная, что-то типа Эко-модерн). Только до "эко" там далеко-все искуственное, кроме деревянных полов и балок над L-этажом, мебель в большинстве дешевая и потертая временем. Лифты страшные, вернее шахты-открытые видно механизмы(Грязно и не аккуратно). Вечером красиво и то по мнению детей - все же светится как на Новый год. Как сказал мой сын : "Не отель, а космический корабль!"
Главный ресторан, в котором ты питались очень понравился. Еда вкусная и разнообразная, есть даже столик для детей или диетиков. Рыба и мясо были каждый день. Хлебобулочные изделия вкусные. Всегда все свежее! Тянет на 5*) Спасибо поворам и официантам- молодцы, трудяги!
До пляжа далековато, но есть машинка, доставляющая народ туда и обратно. Пляж хороший, море чистое, но песок не очень. Не рекомендую ходить без обуви по песку. На 6 день отдыха мой муж напоролся на ржавый гвоздь под навесом рядом с деревянной дорожкой. Первую помощь оказали, в номер принесли вино и фрукты, но все равно страшно и обидно. В волейбол и теннис он больше не мог поиграть. Уже прошло больше 10 дней , рана зажила, но на ногу до сих пор больно наступать . Будте осторожнее!
Там же, на пляжу есть кафешка, где мы иногда оставались обедать-тоже все устраивает - мясные блюда, рыба овощи, фрукты-все свежее. Туалеты и душевые на пляже хорошие, чистые, но освещение плохое в туалетах.
Бассейны не очень - маленькая глубина(110-бассейн с горками и до 170 - бассейн с волнами), видимо потому, что отель расчитан на семейный отдых с маленькими детьми и для людей с ограниченными возможностями. Горки потертые, но хорошие, деткам понравились(2 раза в день работали). Рядом бар с веселым барменом. Туалет около бассейна с горками постоянно мокрый-стояли лужи, сломанные дозаторы для мыла и освещение плохое.
Анимация хорошая, ненавязчивая. Всегда приглашают на мероприятия. Мы и в волейбол играли и в большой теннис, в водное поло, в гольф детки играли. Детский клуб замечательный-девочки умнички)каждый день какие-нибудь темы. Спасибо всем. Рядом с детским клубом есть площадка с качельками, горками и тренажереми. Еще есть мини-лунопарк, но за две недели нашего отдыха мы ни разу не видели чтобы он работал.
По вечерам в "амфитеатре" были очень интересные шоу иногда с участием отдыхающих.
Территория отеля не большая, но есть где пройтись, ухоженная, много зелени, цветов, деревьев, которых я никогда не видела раньше. Водоем, исскуственно сооруженный некрасивый-серый и мутный. Несколько теннисных кортов, баскетбольная площадка, футбольное поле- все в отличном состоянии.
С дороги , со стороны торговых центров отель смотрится красиво.
Этот отель, по моему мнению, подходит людям, которым не важны детали и люкс-сервис.
Олеся оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
00:38 07.07.15
Олеся, привет из Питера! Подтверждаю случай с гвоздем. Это я делал фото пострадавшего на свой телефон. Привет Саше и Никите!
12:25 24.07.15
Мдаа...
Как же всё изменилось за 10 лет в этом отеле.
Тогда он был новейший, из стекла, зеркал и бетона.
Даже были недоделки кое-где.
Уровень был бесподобный.
Русских было полно, иностранцев тоже, конечно.
Реновация по нему плачет видимо )
23:24 24.08.15
Дмитрий, подтверждаю) Были там в 2005-в год открытия. Все было невероятно круто и креативно. Плазменные панели в полу в холле, танцующие фонтаны в том же холле за стеклянными стенами. Это были настоящие 5 звезд)
Добавить комментарий
Добавить комментарий