Уважаемый Гость!
Спасибо за Ваш отзыв!
Позвольте прокомментировать некоторые Ваши замечания.
В отеле инфекции нет. Мы очень пристально следим за качеством продуктов питания. Регулярно берем пробы воды из бассейнов для проверки в лаборатории. Если Вам необходимо, мы можем выслать подтверждающую документацию.
Касательно номера - информация о номерах указана на нашем сайте, уазано, что номера дублекс без двери между этажами. Если Вам принципиально нкжна была двеь, так зачем же Вы бронировали такой номер.
Если у Вас были какие-то неудобства в течении отдыха, нужно было обратиться на ресепшн или в отдел по работе с гостями, Вам бы помогли. если был неимсправен кондиционер, то поменяли бы номер.
В любом случпе, мы были рады Вас видеть в нашем отеле. Сожалеем, что Вы заболели в течении отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

В описании номера действительно было написано, что нет межкомнатной двери. Но! Не написано, что комната-то всего одна, а на потолке этой комнаты приделано "гнездо", где подразумевалось расселение 2-ух человек. Это "гнездо" нагревалось до невероятных температур и находится там было невозможно. На счет кондиционеров.... мы ни раз обращались на рецепшн, но нам отвечали, что он исправен, просто так работает.
По поводу инфекции... мы обращались в больницу еще с несколькими семьями из этого отеля, и нам поставили диагноз - кишечная инфекция!!! Я не утверждаю, что она из бассейна! Скорее из ресторана с грязной посудой