Летали втроем с ребенком. Рейс задержали, так что в отель мы прибыли где-то в 12ч ночи- нам выдали сухой паёк и на ресепшене сразу предложили хороший вариант размещения, "всего" за 50$- мы отказались, и нас проводили в номер 3126-совсем не то, что мы ожидали: 2 маленькие кровати, уж не говоря об убожестве....Муж пошёл разбираться, сказал, что хочет поговорить с руководством, с менеджером (сами понимаете 12ч ночи-какое руководство=)), но пообещали на след. день переселить, и третью кровать принесли в номер. Мы не кричали, права не качали,- просто спокойно выражали своё несогласие. На следующий день мы обратились к гиду с этим вопросом- она сказала, раз обещали- значит, переселят (заинтересованности в разрешении данной ситуации у неё не было). На ресепшене, с правой стороны, сидят девушки- к ним можно обращаться по различным вопросам- и мы одной из них обрисовали ситуацию- она тут же подошла к работникам, что-то им сказала по-арабски, и нам предложили отличный номер(мы ходили его посмотреть), но он был маловат для троих, тогда нам предложили подождать, и поселили в номер 3201- более просторный! Спасибо огромное этой русскоговорящей девушке, иначе в том номере всё впечатление об отпуске было бы испорчено! Никогда не обращала внимание на рейтинг размещения (в Египте 4-ый раз), но в этот раз я поняла, насколько это важно! Они реально просто деньги отжимают-момент неприятный.

Далее- касательно пляжа- заявлена 3 линия, что в моем представлении означало- при желании и пешком дойду- минут 15, ан нет- здесь они везут на автобусе далеко-далеко (засекали- на песчаный пляж-20 минут), вообще в другую сторону....На пригорке стоит отель Hyatt Regency 5*- за ним море, но нас совсем не туда возят. Я даже и додуматься не могла, пока не прогулялись до того отеля) Пляжи неплохие- на песчаном более безопасно, многие с детьми туда ездят, на коралловом меньше народу, и поприятнее ресторан (если обедать остаётесь). На каждом пляже бары- пей сколько влезет))))Бунгало расположены на пляжах- т.е. вдали от основной инфраструктуры отеля-без бассейнов, анимации и т.п. Автобусы ходят примерно 5 раз в день- расписание выдают напротив ресепшена. Сперва казалось-далеко,а потом подумали- хорошо, заодно и экскурсия по Шарму))))) Но когда народу много- стоять приходилось, бывало доп. автобусы не пускали((( а по расписанию чётко ходил!

Еда хорошая- рис, картофель, макароны; овощи,салаты; рыба, курица, говядина; сладкого много-тортики, пирожные;фрукты-финики,яблоки,апельсины,-всегда в наличии, были- грейпфруты,бананы,виноград,а дыни и арбузы- по выдаче; крабы- нормально, привычный шведский стол. Со столов быстро убирают грязную посуду, хотя приборов можно не дождаться- мы подходили сами брали) Персонал улыбается, приветливы) Да, есть различие, т.к. отель поделен на 2 части- у нас были оранжевые браслеты(детям-зеленый), а другая часть отеля(премиум что ли, на стороне аквапарка) с синими браслетами- у них ультра все включено, и в их ресторан мы не могли заходить.Как кто-то сказал, у них подороже путёвки были). Мороженое 4 видов-манго, клубника, ваниль, шоколад- это бесплатное, а вечером холодильники с платным выставляли.Сок свежевыжатый- 2$ стоит.

Анимация понравилась-каждый вечер что-то интересное: то комедийное шоу, то танцевальное представление, то фокусы, то шоу со змеями. Днем-в бассейне- волейбол, аквааэробика и т.д. Есть Kids club-там малыши порисовать могут, и рядом есть детская площадка с качелями, горками, а в аквапарке-тоже отведенное для ребят место-с небольшими горками и фонтанами есть+ горки для всех в т.ч. и взрослых)

Убирались в номере каждый день-не скурпулезно, но регулярно) Воду каждый день по 1,5л. бутылке оставляли! У нас 2 раза барахлил кондиционер- звонили "0" на ресепшн- сразу же мастера присылали, и все приводили в порядок- оперативно, молодцы!

Территория просторная, зелени много!!!

Постояльцы данного отеля имеют право бесплатно посещать парк развлечений Hollywood с поющими фонтанами по вечерам (в 5 минутах ходьбы, слева от отеля)- просто надо сказать, что с кирозайса и браслет показать, а так вход- 10$ с человека.

Много русских отдыхает, и персонал почти все русский язык знают- это плюс) Также есть и американцы, и поляки, и арабы.

В общем, отель неплохой, но на 5* не тянет+ кому как повезет с размещением, с отношением. Всё индивидуально)