АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1479 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
27.06.15 - 05.07.15
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день всем. Только сегодня вернулись с Турции-Кемер...

Добрый день всем. Только сегодня вернулись с Турции-Кемер Кристал Аура Бич.

Хочется по порядку и дать обьемнее информацию, т.к есть и плюсы и много минусов которые портят итоговую оценку.

Немного добавлю к предыдущему комментарию:

1. Относительно стоимости как бюджетного варианта( не согласилась бы что он бюджет), мы на 8/9 дней на троих брали путевку за 96000( полная цена без скидки 106 или 108000 руб была). Бюджет в моем понимании 70-80000р ( но у каждого границы бюджета свои)).

При этом отели более европейского уровня: Barut Kemer, Orange Vilage где преобладают европейские туристы (немцы, шведы, поляки, англичане....) у них размещение на это же кол-во дней стоит от 135000 руб. Но для нас это не было первопричиной в выборе отеля. Хотелось компактного размещения, красивой территории и приятной атмосферы.

Приезд в 11-30, заселили сразу, номер 2305 бунгало второе с правой стороны если двигаться по далее в сторону пляжа, 1-й этаж, балкон смотрит на след. бунгало, слева торец здания основного ресторана, а именно кухни с 4мя кондиционерами , которые гудят и недалеко от основной сцены, мол.человек проводил в номер показал что и как, как работает сейф и пр., оставил вещи и пожелал приятного отдыха. Первое что насторожило- это плитка на полу, видимо 30 мин тому были помыты полы и нас в заселили в "чистый" номер после уборки. Ребёнок сделав пару шагов сразу разьехался на мокром "чистом полу"(почему пишу в кавычках чистота условная, ощущение что повозили грязной влажной тряпкой и все). Выйдя на балкон услышали гул кондиционеров и запах с кухни, прямиком направились на ресепшн менять номер. Но, увы новый не дали , сказали много народа, мы попросил и второй третий этажи , на что нам нагло турок на ресепшене соврал что на этажах выше нет номеров для размещения для троих, на что я спросила на двух языках :"Зачем врете?" такой вопрос он не ожидал, удивительно для меня покраснел , и попросил подойти завтра.

Мы не стали омрачать этим свой первый день и пошли знакомиться с территорией.

2. Хотелось бы отметить что среди отдыхающих основной контингент это страны постсоветского пространства, основное и преобладающее количество :россияне, казахи (ооочень много, 50/50 по численности с россиянами), беларусы, немного , но есть: азербайджанцы, туркмены, киргизы, украинцы, латвицы, эстонцы. Но и конечно "земляки"турки.

Ощущения чёрного моря в советское время)).

3. Что касаемо вечерних развлечений и анимации, то по размещению в номере все очень сильно слышно, мы зачастую не находились и не смотрели все номера до конца, но заснуть под грохот музыки и постоянно перемещающихся и грохочащих тележек из ресторана было сложным.

4.Что касается дневной и детской анимации и развлечений.То большой респект аниматорам девочкам из России и Украины, ребятам туркам, очень приветливые и внимательные к каждому гостю.

5. Питание:

Главный ресторан: завтрак обычный, столы не ломятся, но для нас это не критично, часто пропускали есть где и что перекусить позднее. Обед, опять таки стандарт , люблю овощи, много овощей, и супчики и что то мясное или рыбное, в первые дни только ели рыбу( филе скумбрии или речная форель). Всегда плотно кушали на ужин, т.к мясо на гриле, это конечно обьедение, но большого выбора нет (не соглашусь с пред коментарием).По понедльникам Турецкая ночь, да и выбор мясных продуктов огромен и печень и говядина и баранина , а все остальные дни на улице делали гриль:рыба и индейка. Изобилия по море продуктам нет.Рыбный А*ля карт не посетили, ка там кормят не скажу. Далее на протяжении недели я бы сказала всегда стандарт. Что касаемо нехватки мест, это правда, в обед и на завтрак такой проблемы не возникает, а вот ужин просто кошмар когда с полными тарелками начинаешь кружить и искать себе столик. Не первый раз в Турции, везде встречала что за гостями (комнатой) закрепляется стол и ты спокойно спускаешься на ужин, а здесь приходится нестить и занимать стол в первую очередь. Официанты носятся не успевая все обслуживать, но вроде руки ноги есть не проблема встать и принести себе воды или бокал вина.

5.Пляж: чистый , неплохие лежаки, на всех не хватает, занимают с утра раскидывая полотенца на 5-6 одновременно, но вроде проблем найти хотябы один не было, далее к 12-0 народ немного расходится, можно занять и ещё один. Отойдя к бассейну проверить ребенка, не факт что на твой лежак не лягут, даже на твоё полотенце. Беспардорных людей придостаточно)).

6. Номер: мы так его и не поменяли. Муж сказал да и ладно, зачем заклиниваться. Но сюрпризы продолжились. В ванной комнате нет вытяжки и оооооочень сильно несёт канализацией , приходилось закрывать седушку унитаза и дверь, иначе в номере можно задохнуться.

Хотелось бы в вкратце отметить плюсы отеля и его нимусы. Плюсы: 1-линия, анимация детская, горки, центр города можно прогуляться

Минусы: размещение в номерах(уборка никакая, максимум замена полотенца и простыни , про пополнение бара молчу , это либо самопроизвол убирающего персонала или все де такая концепция. Последние 4ре дня бар напитками не пополняли!!!!!!! Обстановка в номерах средняя, ремонт напрашивается и давно, не желание администрации решить твой вопрос, отсутствие выбора морепродуктов( не критично), отсутствие свободных столов на ужин.

Добавлено: 05.07.2015 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:40 06.07.15
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 479