за последние 30 дней
Великолепный Отель с мелочами , которые испортят отдых
Отдыхаю с 8 июня. Невольно сравниваю с другим Клубным Отелем- Asteria Club Belek,в котором неоднократно отдыхали. ГОРКИ . Поехали в Sherwood Club из- за рекламируемого Аквапарка для Взрослых и прекрасного бассейна с горками для детей. Хотя много раз писали об 1 ( Одном) Недостатке Asteria : маленький детский бассейн и отсутствие детских горок, там эта проблема не меняется. Все остальное выше похвал!!! Да , в Sherwood-е великолепный Аквапарк и для детей и взрослых- уровень 5 с большим плюсом. Это действительно великолепно! Да, немного со временем работы после обеда не совсем в точку,на час позже начало и закрытие , думаю лучше: а так поел и либо горки , либо на час меньше катаешься. Обед заканчивается в 14.30 а горки с 14 до 16 . РАЗМЕЩЕНИЕ и Уборка .Встречают в Отеле хорошо, размещение быстрое, как готовы номера сразу заселяют. Мы приехали около 10( десяти) нам предложили позавтракать пока будет готов номер, и около12( двенадцати) нас заселили.Сервис Отельеров очень чуткий и внимательный! Не знаю, кто пишет про сырые номера и плесень в номерах у бассейна: у нас первый этаж, номер у бассейна, ничего подобного нет!!! Все чисто и сухо, несмотря на то, что всю неделю периодически немного капает дождь, но дождь 5-10 минут и так- чуть, чуть- 5 капель на руки попадет и все, но это июнь в Кемере! Наоборот, с Утра - солнце, после обеда отдыхаешь, солнце не ждет и загораешь без проблем! Сейчас уже наступает обычная погода. 28-30 градусов. Номера уютные, чистые , убирают каждый день и очень тщательно: выход на бассейн- стеклянная дверь, каждый день моют щетками. Вообще к чистоте в Sherwood еотношение особое: даже возле бассейнов постоянно ходят сотрудники отеля и убирают мусор, посуду, протирают столики возле шезлонгов, чистят пепельницы.хотя бывает забывают оставить чистые полотенца. Вообщем вариант, когда вы пришли с моря в 18 , а у вас на 4 человек всего 3 больших полотенца имеет быть место, но справедливости ради скажу: после звонка на Ресепшин все принесли , так сказать к ужину смыть соль и высохнуть было время, но , если бы пришли позже???про мелочность типа на четверых 2 пары тапок молчу, опять же после звонка все исправили, но кто объяснит , почему надо по каждой мелочи звонить в Guest Relation, при этом непонятна система горничных: меняются постоянно, то одна то другая, зачем? Одна уже знает про клиентов все : где, какие полотенца менять , а не просто все подряд уносить и чистые и грязные?при этом было весло, когда унесли пляжное полотенце, полученное по карточке, пришлось искать его и спрашивать лично у горничной, где оно, хотя пляжные и номерные конкретно отличаются! В ответ с улыбкой: типа перепутала. СЕРВИС в номер. Бар пополняют постоянно, но своеобразно: опять же, когда пополнят сотрудник , который знает, что у нас 2 детей, то и конфетки оставит 2 пачки, и соки с трубочкой оставит, когда очередной то ни конфет ни соков, хотя это мелочи, но когда дети приходят с мини диско в 22.15 и хотят пить либо идти в бар у бассейна или делить мелкий тюбик на двоих, мелочь а перед сном пару раз выскажешься в сердцах, пепси и мерину со спрайтом детям давать не собираюсь. Ну пачечка чипсов одна на двоих тоже так же.
В Asteria подобные вопросы не стояли. Один раз был вопрос так его тут же исправили и все , до окончания отдыха проблем не было. Скажу больше: в Asteria были две ситуации, когда пришлось звонить в Ресепшн, и после каждог о звонка- комплимент в номер с извенением от Отеля. Вопрос не в бутылке вина, а в отношении к клиентам Отеля! Питание. Питание нормальное, с Asteria не сравнить конечно, и выбор и мелочи типа свежевыжатым соки 24 часа. Но голодным не будешь , делают все очень вкусно, выпечка выше всяких похвал , но, тем кто хочет говядину и баранину - не сюда, тем кто хочет форель и семгу, креветки , тоже не сюда, а в Asteria. Курица, индейка, сегодня была индоутка, так кусочки говядины с овощами и все. Хотя Жена находит в этом положительные стороны: скину пяток килограмм . Привычные в других отелях фруктовые чаи тоже забудьте, в Asteria их 6 видов, здесь их 2 и то с трудом найдешь. Черный , навсегда зеленый, и всякая трава. Короче, тем, кто привык к действительно Hight Class или реальное ultra, - не сюда. Да и будьте готовы , что за десяток черешен, клубничек или круасан Вас не выпустят из ресторана и долго будут мозги полоскать.то что дети сейчас их не хотят а после купания будут есть с удовольствием, поровну, а в барах у бассейна только яблоки, сухие апельсины, сливы в расчет не берется. Прекрасная кондитерская!!!! Вообще питание нормальное , но не для такого действително хорошего отеля. Это уровень обычной дешевой 5. Как вам понравится , опять пример с Asteria, где все для детей, типа сахарной ваты, попкорна, горячей кукурузы бесплатно, здесь рядом с бассейном по2 бакса.Алкоголь: типа все импортное: но jack- не оригинал, даже страны производителя на бут.нет шотландцы более менее, вино только турецкие, коньяк только Martell VS, а а апперетивы и ликеры только турецкие, да прикол: только одна девочка в баре у горок и бармен у снэк бара взрослый парень знают , что в коктейль с мартини и просто мартини надо добавить оливки?!?!?! И это 5 звезд?!?! Рестораны А ля карте, если решите пойти - готовьте деньги, в ТопОтеле пишут , что посещение раз в неделю- нет! Один ра все время, у меня 17 дней, но только 1 раз бесплатно, но даже если будет еще раз не пойду! Если в баре или ресторане можно более мене вы брать вино, в БЕСПЛАТНОМ А ля Карте бутылка вина обойдется минимум 35 евро! Вот такое А ля Карте!хотя кухня в Османском ресторане отменная, но опять же же шашлыков ! В китайский и итальянский даже не хочу идти, видя меню и мастерство , особенно суши( Я к тому , что мастеров Азиатской кухни нет)рыбный избавьте, особенно после рыбного дня с крабовыми палочками вместо креветок и жаренной скумбрии, с гадкой мелочью типа кильки! ШОУ. Одним словом :у нас сегодня в клубе будут танцы! Ребята аниматоры стараются из- всех сил, но заполнять вечера они не могут, а шоу типа : а ля бразилия и похоже на голодных наркоманов, за пару баксов готовых сплясать, как вам нравится: солистка этого шоу чисти зубы в туалете возле сцены, что бомжей набрали. А ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ?!какието левые танцоры, танцующие ирландский степ под псевдоТурецкую музыку, становится Обидно за Турцию- Страну с Великой Культурой и Прекрасным Искусством, за танцы : типа папуасов перед Белым человеком, в угоду англосаксам, Хотя История Турции и её Культура гораздо выше, древнее и лучше европейской!и апофеоз псевдотурецком ночи: фейерверк , но в других отелях!!! ASTERIA : прекрасное шоу" гарем", настоящий танец Дервишей, Концерт Турецких музыкантов, поющих и национальные и поп, рок , диско композиции, про кухню вообще молчу: бараны и говяжьи ляжки на вертеле, коктейли из из арбузов, дынь и прочее, Турецкие флаги по всему отелю, шарики с Турецим гербом везде, фейерверк на 20 минут!, а супер торт- мороженное! Территория и пляж. Все просто Великолепно! ИТОГ: Если добавить в это Отель Менджмент Asteria Club Belek , кроме службы ресепшен и оставив кое кого из барменов и официантов то будет КЛАСС! А так если вы хотите просто купаться , выпивать и Вам плевать на мелочи портящие отдых, то можно и так! Но , Я сюда больше ни ногой с этим менеджментом, пусть в Asteria нет таких горок, но отдых там точно никто не испортит. А фишку с рестораном А ля карте с бесплатной едой и платным вином надо рассказать! Это что то новенькое!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Но отдыхом все равно очень довольна. Остальное мне все понравилось.